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Bonjour,
J’ai acheté une maison GOF début 2019, ensuite, j’ai entamé les travaux de finitions.
J’aurais besoin de vos conseils/avis/documentations/photos concernant le système de récupération des eaux de pluie que mon promoteur a installé.
Lors de la mise en service de la pompe pour l'eau de pluie, j’ai tout de suite remarqué la présence de boue dans l’eau. Après un examen de la citerne, j’ai remarqué que l’eau était très sale. (juin 2019)
Je l’ai vidée une première fois et j’ai remarqué une couche d’eau très bouseuse dans le fond de la citerne, je l’ai signalé au promoteur. Pas de proposition de réparation.
Après le terrassement du terrain, la réhausse ressortait plus du sol. J’ai vidé une 2e fois la citerne car j’avais toujours de l’eau boueuse et j’ai creusé autour de la réhausse pour éviter toute infiltration d’eau par le dessus.
J’ai commencé à avoir des doutes sur l’étanchéité entre la réhausse et la citerne et j’ai commencé à chercher un moyen de le prouver vu la mauvaise foi du promoteur (entre juin et octobre, il refuse de croire mes arguments/photos et n’a rien réparé).
J’ai attendu que tout soit bien sec dans la réhausse et j’ai versé de l’eau autour. J’ai remarqué directement une infiltration en dessous du tuyau d’arrivée et de sortie de la pompe.
J’ai montré les photos et les vidéos au promoteur (en octobre), nous avions convenu de réparer à l’intérieur/extérieur.
Après divers rappels… ils sont venus réparer fin décembre. Mais seulement à l’intérieur avec un peu de ciment.
J’ai directement signalé que je n’étais pas d’accord sur les réparations et que je voulais quelque chose de définitif et un nettoyage de la citerne à ses frais vu que la boue est entrée à cause du défaut.
Il ne veut pas intervenir.
J’ai refait une vidéo après réparation et on voit encore un goutte-à-goutte suite à une infiltration.
J’ai également reçu la confirmation par 3 professionnels qu’il faut réparer et étanchéifier l’extérieur.
Je me pose donc plein de questions.
Je suis donc preneur pour vos conseils, vos photos, vos documents, vos réglementations.
Merci
J’ai acheté une maison GOF début 2019, ensuite, j’ai entamé les travaux de finitions.
J’aurais besoin de vos conseils/avis/documentations/photos concernant le système de récupération des eaux de pluie que mon promoteur a installé.
- Citerne 10.000l
- Les 4 descentes de toit sont raccordées à un collecteur (auquel je n’ai pas accès) et ensuite, un tuyau part vers la citerne
- Aucun préfiltre, car pas nécessaire selon le promoteur
- Une seule chambre de visite (via réhausse)
- Pompe immergée
- Au garage, je n’ai placé qu’un seul filtre
Lors de la mise en service de la pompe pour l'eau de pluie, j’ai tout de suite remarqué la présence de boue dans l’eau. Après un examen de la citerne, j’ai remarqué que l’eau était très sale. (juin 2019)
Je l’ai vidée une première fois et j’ai remarqué une couche d’eau très bouseuse dans le fond de la citerne, je l’ai signalé au promoteur. Pas de proposition de réparation.
Après le terrassement du terrain, la réhausse ressortait plus du sol. J’ai vidé une 2e fois la citerne car j’avais toujours de l’eau boueuse et j’ai creusé autour de la réhausse pour éviter toute infiltration d’eau par le dessus.
J’ai commencé à avoir des doutes sur l’étanchéité entre la réhausse et la citerne et j’ai commencé à chercher un moyen de le prouver vu la mauvaise foi du promoteur (entre juin et octobre, il refuse de croire mes arguments/photos et n’a rien réparé).
J’ai attendu que tout soit bien sec dans la réhausse et j’ai versé de l’eau autour. J’ai remarqué directement une infiltration en dessous du tuyau d’arrivée et de sortie de la pompe.
J’ai montré les photos et les vidéos au promoteur (en octobre), nous avions convenu de réparer à l’intérieur/extérieur.
Après divers rappels… ils sont venus réparer fin décembre. Mais seulement à l’intérieur avec un peu de ciment.
J’ai directement signalé que je n’étais pas d’accord sur les réparations et que je voulais quelque chose de définitif et un nettoyage de la citerne à ses frais vu que la boue est entrée à cause du défaut.
Il ne veut pas intervenir.
J’ai refait une vidéo après réparation et on voit encore un goutte-à-goutte suite à une infiltration.
J’ai également reçu la confirmation par 3 professionnels qu’il faut réparer et étanchéifier l’extérieur.
Je me pose donc plein de questions.
- Est-ce que l’installation répond aux principes standards pour les citernes de 10.000l ?
- Est-ce que j’ai le droit d’exiger une étanchéité de 100% entre la citerne et la réhausse ?
- Et donc une réparation extérieure également.
Je suis donc preneur pour vos conseils, vos photos, vos documents, vos réglementations.
Merci
