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Bâche à bulle défectueuse

  • Forum Jardin - Piscine
  • Auteur du sujet Auteur du sujet Inco
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  • #1
Hello,

Vaut mieux tard que jamais , je profite d'un petit moment pour faire jouer la garantie de ma bâche sauf que sur le site d'Intex une fois que je remplis le questionnaire automatique... ils me disent que la garantie est de 30 jours à partir de l'achat..
Bizarre non ? il me semble que la loi c'est 2 ans .

Qu'en pensez vous ?

Je vais contacter mon revendeur mais je pensais gagner du temps en traitant directement avec Intex...

Cordialement
 
  • #2
Bonjour,

Quand l avez vous achetée ?
En réalité la garantie de 2 ans s applique si le defaut est découvert dans les 6 mois. Passé ce delai, mais avant 2 ans, vous devrez prouver que c est un defaut de fabrication.
 
  • #3
Bonjour,

Quand l avez vous achetée ?
En réalité la garantie de 2 ans s applique si le defaut est découvert dans les 6 mois. Passé ce delai, mais avant 2 ans, vous devrez prouver que c est un défaut de fabrication.

acheté en avril. utilisé avec l'enrouler intex prévu pour .
et quand on a fait l'hivernage fin septembre, la bâche est vraiment dans un sale état. J'avais une autre piscine et aussi une bâche intex , jamais eu de soucis en 4 ans . elle était quasi comme neuf.

une garantie de 2 ans c 'est 2 ans . pas moins , pas plus.
j'ai déjà fait jouer une garantie 1 jour avant expiration
 
  • #6
Intex n 'est pas votre fournisseur, il ne vous connaît pas.
C'est votre revendeur qui doit assumer la garantie, quitte à ce que celui-ci se retourne vers Intex.
C'est tout à fait légal.
 

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Plumy

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