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Délai d'eau chaude sanitaire très long suite à la pose d'une nouvelle Chaudière

  • #1
Bonjour,

J'ai emménagé dans un appartement en octobre 2021 dans une petite copropriété à Bruxelles au 1er étage. 3 appartements, immeuble typique bruxellois (première construction 1920s et puis plusieurs extensions et rénovation en 50/70/90). Chaudière collective (chauffage et eau chaude sanitaire). 1 douche par étage, 1 lavabo de salle de bain par étage, 1 lavabo de cuisine par étage. tout est sur le même circuit. On a des calorimètres pour les chauffages mais pour l'eau chaude sanitaire pas de compteur par appartement, juste un compteur collectif en sortie de chaudière.

A l'emménagement la chaudière une bulex ISOTWIN 30 (sans ballon d'eau chaude) avait déjà eu beaucoup de problèmes (presque 3000 euros de réparation en 3 ans sans compter les entretiens). d'octobre à avril 2022 il y a eu encore 3 grosses pannes et on a donc convaincu les autres propriétaires de la remplacer par une nouvelle chaudière à condensation.

J'ai demandé 7 devis et on a fini par prendre un plombier/chauffagiste super bien noté (certifié Cerga et tutti quanti) qui est venu poser : une Vaillant ecotec plus VC306 -30,0kW et un boiler VIH R 120 type 6B - 120 litres.

L'installation a duré 3 jours. Au moment des tests le chauffage fonctionne parfaitement mais l'eau chaude sanitaire n'arrive à aucun robinet malgré que le ballon soit à 65°C.
Les installateurs nous ont donc dit qu'il devait y avoir un ou plusieurs mitigeurs cassés provoquant un retour eau froide empêchant l'eau chaude de monter.

On a donc remplacer 2 mitigeurs au RDC (évier salle de bain et douche), 3 mitigeurs au 1er (évier salle de bain, cuisine et douche)et 2 mitigeurs (évier salle de bain et douche) au 2e étage. Test eau chaude : ok elle arrive au robinet.

Cependant, on doit attendre TRÈS longtemps pour avoir de l'eau chaude et ce peu importe l'étage.
l'eau prend environ 1 min à être tiède (assez tiède pour se doucher mais pas chaud quand même).Au bout de 2,5/3 min de douche (robinet tourné à fond vers l'eau chaude évidemment) , l'eau devient brûlante et on doit enfin baisser la température. Il y a vraiment un palier eau brûlante (au moins 60 degrés) mais cela prend donc presque le temps d'une douche.

En comparaison avant on attendait pas. il y avait certainement un petit délai comme partout mais max 5 sec donc rien de flagrant.
il n'y a jamais eu de boucle d'eau chaude et il y avait un réducteur de pression réglé sur 5 bar comme actuellement.

Le patron de la firme est repassée il y a quelques jours pour changer la soupape de sécurité mais ça n'a rien changé. Il me dit qu'il ne voit pas d'où vient le problème.
Et j'ai dû mal à trouver une explication en ligne.

La chaudière semble nickel et y'a déjà 2 autres chauffagistes qui ont regardé les branchements et tout semble ok donc j'imagine que le problème vient de la plomberie quelque part. C'est comme si il y avait un retour eau froide permanent.


est-ce que quelqu'un aurait une idée de l'origine du problème ? ou de tests à effectuer ?

Merci d'avance
pour vos retours,
bonne fin de dimanche
 
  • #2
Faire un test.
Se munir d'un thermomètre digital pour mesurer la température de l'eau.
Couper l'ensemble des app sauf 1. Ou par étage.
Et ainsi de suite.
Revenir avec les observations.
 

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