Infiltration raccord baie vitrée

Bonjour à tous,

Depuis 2 ans, j'ai une infiltration par le raccord entre les 2 parties de ma baie vitrée. Elle mesure un peu plus de 7 m, et le raccord est plus ou moins au milieu.
L'installateur a mis du silicone en SAV il y a 2 ans, mais l'eau a continué à passer. Selon eux, ce n'est pas le raccord le problème, mais l'étanchéité de la façade, car l'eau n'est pas censée atteindre le dessus du châssis. Les maçons ont pourtant mis un diba 4 briques au-dessus de la baie, et un autre 6 briques au-dessus. Je n'en vois pas sur la cornière par contre.
Avant-hier, j'ai arrosé la façade entre les 2 diba. Hier, j'ai arrosé le raccord. L'eau s'infiltre dans les 2 cas.

La maison est très exposée au vent. Quand on approche une allumette du raccord, le vent l'éteint. Pareil avec le joint brosse du coulissant. Coulissant que le vent fait aussi grincer, et pas qu'un peu.
L'installateur me dit que tout ça est normal, qu'un châssis n'est jamais 100 % étanche. Je me demande toujours s'ils sont sincères ou s'ils me la mettent à l'envers. D'un côté, ils interviennent rapidement quand on les contacte. D'un autre, difficile à croire que c'est le jeu d'avoir les châssis qui grincent et qui laissent passer les rafales.

Merci d'avance pour votre aide. Pas facile le bâtiment.

Raph1801 a dit:

Avant-hier, j'ai arrosé la façade entre les 2 diba. Hier, j'ai arrosé le raccord. L'eau s'infiltre dans les 2 cas.

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J’ai l’impression que le raccord n’est pas étanche. Donc forcément si vous arrosez la façade, ça va couler sur le raccord.
Et ce n’est pas normal de sentir du vent par là.
Un châssis doit être étanche.

Raph1801 a dit:

L'installateur me dit que tout ça est normal, qu'un châssis n'est jamais 100 % étanche. Je me demande toujours s'ils sont sincères ou s'ils me la mettent à l'envers.

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Pour un peu, ils vont vous dire qu’ils vous ont mis une ventilation SF pour le même prix

Vous avez deux problèmes
Une infiltration au dessus du linteau et une autour de la fenêtre
Normalement, la membrane d'étanchéité à l'eau devrait aller du mur porteur vers la brique de façade en s'insérant entre deux tas de briques ou continuer jusqu'à la cornière qui supporte les briques de parement
Voir croquis : en 1 :membrane d'étanchéité, 2 joint ouvert vertical

ou image d'illustration :

Donc, soit la membrane est mal posée, soit elle est déchirée.

Pour l'infiltration d'air autour du châssis, le problème provient plus que probablement de l'absence de membrane d'étanchéité autour de celui-ci.
Exemple :

Merci pour vos réponses.

Un problème au niveau de la membrane, ça veut dire casser la brique ça.
Sur cette photo, la membrane a effectivement l'air d'être juste clouée à l'isolant, pas d'être insérée dedans. Je ne comprends pas pourquoi les maçons ne l'ont pas mise comme sur le schéma. Ils ont des années et des années d'expérience, et je suppose que ça ne date pas d'hier qu'il faut que ce soit continu à partir du bloc. Pareil pour l'architecte.
Il reste des briques, j'espère qu'ils sauront refaire la façade après avoir cassé.

On a une membrane autour des châssis, mais elle a été posée après. J'ai vu que normalement, on la colle au châssis avant la pose...