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Quoi de neuf

Le Musée des Horreurs est ré-ouvert !

  • #4 085
Installation de V00 chez un particulier aujourd'hui.
Ce n'est pas tiré du net, j'ai pris la photo.

Je vous laisse juger de la qualité de l'installation.
110 euros l'installation et l'activation.
Qui dit mieux ?

IMG-20230203-WA0000.jpg
 
  • #4 087
Si cet installateur accepte ça chez lui..
 
  • #4 089
Pas très sexy en effet. A voir ce que se sont dit l'installateur et le particulier au préalable.
 
  • #4 092
Infinity175 a dit:
... Ou peindre le mur en noir! :kissing:
Cliquez pour agrandir...

Ou passer par la 4G ... ce qui devait être une solution de dépannage dure depuis 18 mois sans accros.

TV et internet illimité pour 40€ des débits limités à 50mbps mais vu que je ne télécharge pour ainsi dire plus rien c'est très largement suffisant.
 
  • #4 093
phrq a dit:
Pas très sexy en effet. A voir ce que se sont dit l'installateur et le particulier au préalable.
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l’installateur n’a pas souvent bcp le choix, ses instructions sont : de faire au plus simple, au plus court et au plus vite, il est pas la pour refaire la déco intérieur du client. Son temps est minuté par client

Après il y a des baltringues et des plus consciencieux que d’autres évidemment, et là c’est vraiment du travail de merde. Si c’est un nouveau câble il aurait dû entrer plus haut dans le coin de la pièce et descendre à minima discrètement entre les deux murs. Maintenant si le câble était déjà existant a cette hauteur (ce qui n’est pas normal), le technicien doit faire avec car il n’est pas censé faire des modifications.

Dixit mon conjoint qui a fait ce job dans le passé et qui avait pour défaut d’être trop consciencieux justement lol

Il me précise qu’ il y a aussi des clients qui abusent (« vous pouvez pas mettre la prise là » « et la télé par la » « oh il faut déplacer le meuble j’ai rien débarrassé »
 
Dernière édition:
  • #4 094
J'ai eu le même cas dans une maison, mais c'était en accord avec le technicien Voo.
Je lui avais dit de laisser la câble apparent mais avec plus de mou, comme çà j'ai pu l'encastrer après. Vu l’état du mur cela ne m'etonnerait pas qu'on soit dans le même situation.
 
  • #4 095
Pour répondre à vos observations :
-Il y a un garage derrière le salon (derrière la télé).
-C'est un nouveau câble, nouvelle installation.
-Aucune contrainte pour déplacer le câble de 20cm sur la façade et donc à l'intérieur dans le coin des 2 murs.
-L'installateur: "Madame, c'est impossible de mettre le câble ailleurs".. si j'avais été là je l'aurais pendu avec son câble noir. Je déteste le travail mal fait autant que le mensonge et la mauvaise volonté.
-110 balles pour ça, autant faire passer le câble par la cheminée.
 
  • #4 096
Cuistax77 a dit:
Pour répondre à vos observations :
-Il y a un garage derrière le salon (derrière la télé).
-C'est un nouveau câble, nouvelle installation.
-Aucune contrainte pour déplacer le câble de 20cm sur la façade et donc à l'intérieur dans le coin des 2 murs.
-L'installateur: "Madame, c'est impossible de mettre le câble ailleurs".. si j'avais été là je l'aurais pendu avec son câble noir. Je déteste le travail mal fait autant que le mensonge et la mauvaise volonté.
-110 balles pour ça, autant faire passer le câble par la cheminée.
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photo et envoie une plainte à voo (bien qu’il s’agisse sûrement d’un sous-traitant), c’est un travail de cochon, déjà le câble ne peut pas être aussi bas pour éviter qu’on ne sache le couper ou manipuler les raccords trop facilement.
 
  • #4 097
Je n'ai plus la photo sous la main mais on avait demandé il y a 5 ou 6 ans le raccordement à voo. Il sont venus placer leur super boitier. Nous n'étions pas là, c'était ma belle mère qui était présente. Boitier en plein milieu du mur nouvellement plafonné, même pas de niveau. En plus, ils n'ont pas su raccorder, ça ne fonctionnait pas je ne sais plus pour quelle raison.
Notre tête lorsque l'on est rentré. On a envoyer une plainte avec photo. Ils voulaient revenir. On les a envoyé sur les roses, on a retiré leur boitier et on est resté chez Proximus:laughing:
 
  • #4 098
J'au eu Voo dans le passé, je n'ai eu que des ennuis, des coupures de signal et des tas de problèmes.
On ne savait pas avoir un internet convenable, pas dans la bonne zone, etc.. etc.. blablabla..
Depuis que je suis chez Proximus, je n'ai plus de problème qui ne soit pas résolu juste par téléphone en quelques minutes.
 
  • #4 099
Cuistax77 a dit:
Pour répondre à vos observations :
-Il y a un garage derrière le salon (derrière la télé).
-C'est un nouveau câble, nouvelle installation.
-Aucune contrainte pour déplacer le câble de 20cm sur la façade et donc à l'intérieur dans le coin des 2 murs.
-L'installateur: "Madame, c'est impossible de mettre le câble ailleurs".. si j'avais été là je l'aurais pendu avec son câble noir. Je déteste le travail mal fait autant que le mensonge et la mauvaise volonté.
-110 balles pour ça, autant faire passer le câble par la cheminée.
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Là d'accord, il y a des coups de menhir qui se perdent. Je partage l'avis de @piloute: photos et plainte auprès de Voo. En sachant très bien qu'ils répondront par le traditionnel discours-enfumage de type "Mon pauvre Monsieur, comme je vous comprends" etc...

En ce moment, c'est Proximus avec la fibre. Sur leur site il est bien indiqué que tout se fera en concertation avec le propriétaire :kissing::heart::yum dans la pratique ils s'en foutent et enfonceront les portes s'il le faut. J'ai déjà eu deux locataires qui ont pris l'abonnement et dans les deux cas j'ai tenu à être là pour montrer que j'existais et éviter ce genre de déconvenue.
 
  • #4 100
Mon expérience dit : chaque opérateur à des qualités et des défauts.
Demander à Voo de refaire ça proprement, c’est pas normal là.
 
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