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Primagaz - citerne enterrée - problèmes successifs...

  • Forum Plomberie - Chauffage
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Bonjour,

Petit retour d'expériences / demande de conseils & avis...
Nous avons acheté et commencé à rénover fin 2019, installation du chauffage central gaz avec citerne enterrée après multiples bons retours d'amis dans la région qui ont le même type d'installation.

- Février 2020 pose de la citerne par Primagaz, peu après avoir terminé les travaux d'égouttages, tant qu'à exploser le jardin, autant le faire en même temps.

A savoir, j'ai demandé le détendeur UPSO OPSO, qui me semblait un bon compromis car pas envie de placer un boitier pour la seconde détente, là le détendeur agit pour la première et la seconde détente tout en un. 2 couples d'amis ont le même système, pas de soucis depuis 2-3 ans... ils ne vont même pour ainsi dire jamais voir leur citerne...

Lors de la pose ils ont "foutu" le UPSO OPSO déjà raccordé sur la citerne, sur un flexible raccordé à la sortie de citerne, alors que le tuyau vers la maison n'était même pas encore tiré (au lieu de me confier le détendeur, que mon chauffagiste aurait installé) => résultat, bah de l'eau est montée dans le trou d'homme / chambre de visite => détendeur rempli de flotte car pas raccordé.

=> je râle auprès de Primagaz, ils me changent le détendeur, cette fois ils me le confient, mon chauffagiste le place, pas de soucis...

- Septembre 2020 mise en route de la chaudière, installation au top, tout fonctionne nickel... consommation hyper basse... franchement super satisfait de tout...

- Février 2021 chaudière qui m'envoie une erreur de soucis de gaz... jauge sur la citerne + lecteur distant qui m'indiquent encore 60%... donc je suspecte un soucis de détendeur. Mon chauffagiste me dit qu'il ne sait rien faire, car c'est un détendeur spécial, qu'il ne sait même pas trouver chez ses distributeurs... Je découvre qu'une sécurité a "déclenché", je renclenche, ça fonctionne mais un jour sur 2 cette sécurité se renclenche... bref, je deviens fou...

Plusieurs appels à Primagaz, qui renvoient la balle sur mon chauffagiste, plusieurs jours sans chauffage, je décide de démonter moi même le détendeur car plus personne veut y toucher... je constate qu'il est rempli de flotte ! L'eau est montée dans le trou d'homme / chambre de visite, le détendeur a été immergé, et visiblement il aime pas ça... Je nettoie, souffle, sèche nickel le détendeur, je remonte le tout, et c'est reparti... Je tombe aussi sur une petite note intéressante dans le datasheet du détendeur: il existe un "kit de canalisation" (3 petits tuyaux qui se raccordent sur les petits prises d'air du détendeur) qui fait office de "tuba" au cas où de l'eau monte dans la chambre de visite... Résultat, je trouve justement les raccords permettant de réaliser ce kit moi même, je profite du démontage/séchage pour mettre ça en place: plus emmerdé depuis! J'ai envie de dire "ENFIN!"

Jusqu'à hier. Je reçois un coup de fil d'Apragaz, mandaté par Primagaz, pour venir faire l'inspection de mise en service de ma citerne (j'ai juste envie de dire MDR, ça fait quasi 1,5 an qu'elle est posée, en fonctionnement depuis 8 mois, et c'est seulement maintenant qu'ils débarquent... d'autant plus que j'ai fait contrôlé (obligatoire) la tuyauterie par BTV, moi même, à la demande de Primagaz, qui ne livrent pas de gaz sans ce rapport de conformité).

Et le gars découvre une légère fuite à ma citerne, au niveau du robinet avant détendeur... Auquel personne, ni moi, ni mon chauffagiste, avons touché... J'ai checké moi même, c'est un raccord "à joint", j'ai donné un coup de clé, plus de bulles quand je check avec du savon...

Du coup, j'ai 2 questions, car honnêtement, je suis ni plombier, ni chauffagiste, c'est pas dans mes "habitudes" on va dire...

- J'ai checké tout les raccords avec de l'eau savonneuse, je n'ai pas de bulle nul part qui me font penser à une fuite
- Pour moi, la fuite en question, date surement depuis mes problèmes de détendeur, soit cela devrait remonter à février, d'ailleurs, étrangement j'ai constaté que je consommais plus depuis lors... Donc tout se relie.
- Malgré avoir reserré, j'ai toujours cette odeur de "gaz" dans mon trou d'homme / chambre de visite, pourtant je répète, j'ai checké à plusieurs reprises tous les raccords avec de l'eau savonneuse, je ne vois plus de bulles... Mais ma citerne est à 5%, est-ce que le fait d'être en "fond" de citerne peut générer cette odeur? Je sais qu'à l'époque, c'est ce que mes parents disaient avec les bouteilles de gaz... Quand on arrivait en fin de bonbonne, ça avait tendance à sentir...

=> Dans tous les cas Apragaz va devoir repasser, quid si ce second passage sera à ma charge ou pas, mais dans tous les cas j'en ai plein les lattes de devoir m'inquiéter de cette citerne de gaz, alors que ça va si bien chez tous mes potes... Je sens qu'un jour je vais la déterrer et aller la benner devant chez Primagaz, je suis abasourdi de voir un si grand dédain de leur part alors qu'à la base, ce sont eux qui l'ont placée, qui donnent le détendeur, bref, c'est un truc de fou, et finalement tout le monde se rejette la balle...

Bàv
 

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