- #2 261
Dire que c'est soi-disant simple de changer de fournisseur d'électricité ...
Sous le régime de la compensation, mes panneaux ne produiront plus suffisamment suite à l'arrivée d'un VE. J'ai donc pris ma boite de dafalgan, mon baton de pelerin ... et essayé d'analyser au mieux ce qui était le plus intéressant pour nous (rester en mono-horaire, passer en bi-horaire, la jungle des tarifs ...).
J'ai finalement fait un choix (le bon, j'en sais rien et de toute manière je n'aurais jamais le courage de le calculer) ... et décider de changer de fournisseur, le tout à la date de mon relevé annuel pour ne pas nuire à ma compensation annuelle.
=> Je reçois pleins de communication d'Ores, Engie, Luminus pour me confirmer que je change de fournisseur à la date que j'avais choisie.
Mon relevé annuel est effectué (en mono-horaire administratif), j'attend ma facture de régularisation d'Engie. Et la prise d'un doute, j'essaye de vérifier si mon nouveau contrat a bien pris en compte le mono-horaire administratif. Impossible de trouver l'information, je prend contact avec le service client ... qui me répond que je suis en bi-horaire et me propose d'introduire une demande auprès d'Ores pour passer en mono-horaire et que le changement sera au mieux effectif au 1er mars et que j'aurais une facture de régularisation pour les 10 jours ...
Est-ce normal de perdre le mono-horaire administratif lors d'un changement de fournisseur ? Comment en faire la demande avant le début du contrat ?
Sous le régime de la compensation, mes panneaux ne produiront plus suffisamment suite à l'arrivée d'un VE. J'ai donc pris ma boite de dafalgan, mon baton de pelerin ... et essayé d'analyser au mieux ce qui était le plus intéressant pour nous (rester en mono-horaire, passer en bi-horaire, la jungle des tarifs ...).
J'ai finalement fait un choix (le bon, j'en sais rien et de toute manière je n'aurais jamais le courage de le calculer) ... et décider de changer de fournisseur, le tout à la date de mon relevé annuel pour ne pas nuire à ma compensation annuelle.
=> Je reçois pleins de communication d'Ores, Engie, Luminus pour me confirmer que je change de fournisseur à la date que j'avais choisie.
Mon relevé annuel est effectué (en mono-horaire administratif), j'attend ma facture de régularisation d'Engie. Et la prise d'un doute, j'essaye de vérifier si mon nouveau contrat a bien pris en compte le mono-horaire administratif. Impossible de trouver l'information, je prend contact avec le service client ... qui me répond que je suis en bi-horaire et me propose d'introduire une demande auprès d'Ores pour passer en mono-horaire et que le changement sera au mieux effectif au 1er mars et que j'aurais une facture de régularisation pour les 10 jours ...
Est-ce normal de perdre le mono-horaire administratif lors d'un changement de fournisseur ? Comment en faire la demande avant le début du contrat ?
