Prix de l'énergie : quel comparateur fiable ?

dexter236 · 23 Janvier 2023

cooly a dit:
Ben tu paies l'accompte mensuellement, comme partout. Je pense que tu parles de la méthode de calcul.
Chez Engie direct, le prix de l'énergie change chaque mois et est défini en fin de mois en fonction d'une moyenne du prix spot de l'indice ztp.

Je parle de l'acompte car il y a ceci dans le PDF Luminus :

Pour le reste je pense que tout est OK mais sur le doute j'ai eu un doute car Luminus Basic reste, à la date d'aujourd'hui, 20€ plus cher qu'Engie mais bon...je viens de demander le changement donc je vais voir ce que Luminus me raconte par mail.
Si j'ai bien lu (...), j'ai 14j au pire pour me rétracté.

cooly · 23 Janvier 2023

@dexter236 autant pour moi, je ne savais pas qu'il fallait payer 3 mois d'avance avec le basic luminus

dexter236 · 23 Janvier 2023

cooly a dit:
@dexter236 autant pour moi, je ne savais pas qu'il fallait payer 3 mois d'avance avec le basic luminus

Aucun souci !

Je suis surpris également et ça, le commercial ne me l'a pas dit. C'est pour cela que je posais la question (simple) pour Engie.

armagnac · 24 Janvier 2023

A lire :

Y a-t-il désormais trop de gaz sur le marché ? (msn.com)

Maximute · 26 Janvier 2023

Lors d'un changement de fournisseurs, est-on sensé recevoir de la part du GRD un document où indiquer les index ?

boters · 26 Janvier 2023

Maximute a dit:
Lors d'un changement de fournisseurs, est-on sensé recevoir de la part du GRD un document où indiquer les index ?

Je viens d'avoir un mail d'ores justement pour encoder mes index suite à mon transfert

JjPH · 26 Janvier 2023

Maximute a dit:
Lors d'un changement de fournisseurs, est-on sensé recevoir de la part du GRD un document où indiquer les index ?

Oui, en principe une lettre par la poste.
A noter que dans cette lettre, il est expliqué que tu as la possibilité d'encoder tes index via un site internet et tu pourras demander de recevoir la demande de relevé suivante via e-mail ou alors toujours par la poste.

Stef666 · 26 Janvier 2023

dexter236 a dit:
Pour ceux qui sont en Engie Direct l'acompte est mensuel ou trimestriel ? Merci d'avance !
Voir la pièce jointe 131233 Voir la pièce jointe 131234

Accompte mensuel et possibilité de le modifier immédiatement via le portail client. Tu y inscris ton nouveau montant, tu valides et roule ma poule pour la prochaine facture d'accompte.

Pour moi, le gros poste de la facture c'est le gaz car j'ai des PVs et la compensation qui va avec côté élec.

J'avais bien diminué l'accompte proposé initiallement au changement de contrat en janvier ( -20% à peu près ) car ils l'ont établi sur base de mes consos de sep2021 à sep2022 ( relevé annuel d'ORES ). Hors depuis, j'ai changé pas mal de réglages, d'habitudes et mis un gros pull comme beaucoup d'entre nous.

Et vu que le cours du gaz est à la baisse et ma conso aussi ( je fais un relevé mensuel de tous mes index depuis des années ), je viens encore de diminuer mon accompte de 15% pour février.

Engie accepte sans broncher pour l'instant mais je pense que je paie encore un peu trop. A suivre ...

Maximute · 26 Janvier 2023

JjPH a dit:
Oui, en principe une lettre par la poste.
A noter que dans cette lettre, il est expliqué que tu as la possibilité d'encoder tes index via un site internet et tu pourras demander de recevoir la demande de relevé suivante via e-mail ou alors toujours par la poste.

... je n'ai encore rien reçu alors que le changement est prévu dès le 1 février.
Je ne me souviens pas avoir demandé l'activation d'une communication exclusivement électronique. Si c'était le cas, n'aurais-je pas déjà dû recevoir un email alors ?

JjPH · 26 Janvier 2023

Maximute a dit:
... je n'ai encore rien reçu alors que le changement est prévu dès le 1 février.
Je ne me souviens pas avoir demandé l'activation d'une communication exclusivement électronique. Si c'était le cas, n'aurais-je pas déjà dû recevoir un email alors ?

T'inquiètes pas trop, ça met un peu de temps à arriver... j'ai changé au 01/01 et j'ai reçu la lettre d'ORES le 10/01 ...
Si tu n'as pas demandé explicitement l'envoi par email, tu recevras par la poste.
D'ailleurs si je me souviens bien d'une fois précédente, tu ne sais pas enregistrer tes index via le site avant la date effective de changement de fournisseur ...

boters · 26 Janvier 2023

JjPH a dit:
T'inquiètes pas trop, ça met un peu de temps à arriver... j'ai changé au 01/01 et j'ai reçu la lettre d'ORES le 10/01 ...
Si tu n'as pas demandé explicitement l'envoi par email, tu recevras par la poste.
D'ailleurs si je me souviens bien d'une fois précédente, tu ne sais pas enregistrer tes index via le site avant la date effective de changement de fournisseur ...

mon nouveau contrat commence au 13/02 chez luminus et j'ai recu le mail hier d'ores pour encoder mes indexs. que j'ai encodé directement dans la foulée, donc si on sait les encoder avant

philings · 26 Janvier 2023

Stef666 a dit:
Engie accepte sans broncher pour l'instant mais je pense que je paie encore un peu trop. A suivre ...

A mon avis, ils ont un seuil pour chaque client.
Tant que tu ne tentes pas de passer en dessous, ça passe crème.

Mais je pense que celui qui tente de passer par exemple de 105 euros à 5 euros d'un coup risque soit de ne pas pouvoir le faire, soit d'être contacté par le support

dexter236 · 26 Janvier 2023

Engie semble plus efficace qu'il y a une dizaine d'années non ?
Plus de nouvelles de Luminus pour le gaz.

Psyk · 26 Janvier 2023

philings a dit:
A mon avis, ils ont un seuil pour chaque client.
Tant que tu ne tentes pas de passer en dessous, ça passe crème.

Mais je pense que celui qui tente de passer par exemple de 105 euros à 5 euros d'un coup risque soit de ne pas pouvoir le faire, soit d'être contacté par le support

Sur pas mal de site (c'était le cas chez octa par exemple) tu pouvait le diminuer mais que dans une certaines proportion (genre 10 ou 20% max).

JjPH · 26 Janvier 2023

boters a dit:
mon nouveau contrat commence au 13/02 chez luminus et j'ai recu le mail hier d'ores pour encoder mes indexs. que j'ai encodé directement dans la foulée, donc si on sait les encoder avant

.... si ton nouveau contrat commence le 13/02, je vois pas bien l'intérêt d'encoder ton index le 25/01 .... ceci dit chacun fait comme il veut, perso je trouve logique d'encoder son index le jour où le nouveau contrat commence ...

boters · 26 Janvier 2023

JjPH a dit:
.... si ton nouveau contrat commence le 13/02, je vois pas bien l'intérêt d'encoder ton index le 25/01 .... ceci dit chacun fait comme il veut, perso je trouve logique d'encoder son index le jour où le nouveau contrat commence ...

je n'ai pas dis le contraire et dans ma situation il est plus logique de les encoder au plus tot.

tu spécifiais de ton souvenir, qu'il n'était pas possible d'encoder avant la date de ton nouveau contrat. je précise jusque que ce n'est pas le cas.

Psyk · 26 Janvier 2023

tu en aura peut être 2

boters · 26 Janvier 2023

Psyk a dit:
tu en aura peut être 2

dans le mail d'ores, il est meme spécifié que j'ai jusqu'au 20/02 pour faire mon relevé pour un contrat débutant au 13/02... donc soit ils vont faire la moyenne par rapport a la différence de jour entre le relevé et la date de début, soit ils vont faire démarrer le 13 avec les relevés que j'ai donnés.

au final, c'est la meme chose pour les relevés annuels, ils sont en general demandé avant la date

Psyk · 26 Janvier 2023

Avec les compteurs électronique en tout cas pour l'annuel j'ai pas du faire de relevé, c'était automatique.

Pour le changement de fournisseur par contre je ne sait pas, je verrai ça aussi dans quelques mois.

boters · 26 Janvier 2023

Psyk a dit:
Avec les compteurs électronique en tout cas pour l'annuel j'ai pas du faire de relevé, c'était automatique.

Pour le changement de fournisseur par contre je ne sait pas, je verrai ça aussi dans quelques mois.

logique avec un compteur électronique, c'est justement l'une des raisons de leurs placements.

pour les compteurs analogique, j'ai toujours eu une demande de relevé avant la date. d'ailleurs parfois c'est en affichant la carte a la fenêtre et le technicien ne passe pas à la date annuelle précise.

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