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Problème de sonde exterieure Buderus RC35

  • Forum Plomberie - Chauffage
  • Auteur du sujet Auteur du sujet ppu
  • Date de début Date de début
  • #21
Je relance ce post juste pour confirmer que je viens de remplacer la NTC (le filament dans le boitier de la sonde extérieure BUDERUS 4000). Remplacé par un "10 kohm" acheté 1,95 euros à "l’électrothèque" de La Louvière. Ça fonctionne.
Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec ma chaudière Buderus. Décidément, le groupe BOSCH n'est plus ce qu'il était...
 
  • #22
Nous sommes visiblement nombreux à avoir des problèmes de sonde sur une installation Budérus. Alors que le changement de la sonde prend maximum 3 minutes et qu'il faut un simple tournevis plat, Budérus ne permet pas au particulier d'acheter la sonde. Il faut absolument passer par un chauffagiste qui facturera probablement dans les 175 à 200 euros. Or, la pièce chez Budérus est revendue (aux chauffagistes) 8 euros. Je dénonce clairement une pratique commerciale car il ne faut pas être chauffagiste ni avoir inventé une pièce de haute technologie pour réparer cette panne.

Bref, soit vous parvenez à avoir la pièce via votre chauffagiste en sachant que le filament ne coûte pas 10 euros, soit vous le trouver sur internet. La seule inconnue est la valeur kohm. Visiblement, Chrisdébutant nous indique qu'un 10 kohm fait l'affaire.

Je suis par ailleurs assez déçu de voir Budérus ne vend que le kit complet (c'est-à-dire un filament de 4 cms dans une boite en plastic elle-même dans un emballage. C'est un coût énorme pour l'environnement totalement inutile (hormis l'idée que vous avez quelque chose de gros pour l'argent que cela vous coûte). Acheter une chaudière la plus performante possible pour limiter l'emprunte écologique pour finalement un tel gaspillage uniquement justifié par le gain financier, c'est totalement incohérent.
 
  • #23
fredericf;1179057 a dit:
Nous sommes visiblement nombreux à avoir des problèmes de sonde sur une installation Budérus. Alors que le changement de la sonde prend maximum 3 minutes et qu'il faut un simple tournevis plat, Budérus ne permet pas au particulier d'acheter la sonde. Il faut absolument passer par un chauffagiste qui facturera probablement dans les 175 à 200 euros. Or, la pièce chez Budérus est revendue (aux chauffagistes) 8 euros. Je dénonce clairement une pratique commerciale car il ne faut pas être chauffagiste ni avoir inventé une pièce de haute technologie pour réparer cette panne.

Bref, soit vous parvenez à avoir la pièce via votre chauffagiste en sachant que le filament ne coûte pas 10 euros, soit vous le trouver sur internet. La seule inconnue est la valeur kohm. Visiblement, Chrisdébutant nous indique qu'un 10 kohm fait l'affaire.

Je suis par ailleurs assez déçu de voir Budérus ne vend que le kit complet (c'est-à-dire un filament de 4 cms dans une boite en plastic elle-même dans un emballage. C'est un coût énorme pour l'environnement totalement inutile (hormis l'idée que vous avez quelque chose de gros pour l'argent que cela vous coûte). Acheter une chaudière la plus performante possible pour limiter l'emprunte écologique pour finalement un tel gaspillage uniquement justifié par le gain financier, c'est totalement incohérent.

Allez voir sur eBay, une bonne vingtaine €.
 
  • #24
bonjour,
je pense que ma sonde commence aussi à donner des infos erronées ( quelques degrés trop haut)
Je me demande si c'est un mauvais contact dans la ligne (oxydation au raccord) ou une véritable usure du composant.

Évidemment je dois monter sur le toit pour y arriver :-(
 
  • #25
Hooooo elle est bien placée haute ta sonde ?
 
  • #26
Bonjour, j'ai le même problème. Comment puis-je connaître le type de sonde installée et comment choisir la résistance ? Est-ce qu'une 10 kohm suffit à tous les coups?
 
  • #27
Ropieur,,

Je pense qu'un magasin d'électronique pourra tester la valeur de la résistance.
 
  • #28
Bonjour fredericf,
Comme j'imagine que c'est une résistance qui varie avec la température et qu'en plus elle déconne, je me demande comment on peut se fier aux mesures.

Par contre, est-il possible de régler une correction de température au niveau du système pour compenser l'erreur de mesure de la sonde?
Pour info, mon système de régulation est un Logamatic (4121, 4122 et 4126)
 
  • #29
J'ai appelé le SAV Buderus. Pour le système de régulation Logamatic 4121, il s'agit d'une thermistance CTM 10kOhm.
 
  • #30
Ropieur,

Avant que vous ne preniez connaissance des lignes suivantes, je rappelle que je ne suis pas technicien et que, dès lors, je ne peux que témoigner de mon expérience qui n'est pas un avis d'expert.

Comme vous, j'ai pensé à corriger la température. J'ai aussi vérifié que la sonde n'était pas oxydée et j'ai vidé la boite où il a la sonde des toiles d'araignée et insectes et tout ce qui aurait pu fausser la température)

Cela a fonctionné un jour ou deux mais la sonde a continué à se détériorer et elle prenait au final plus de 1 degré par jour.

A votre place, je commanderais au plus tôt la pièce sur internet ou j'irais la chercher dans un magasin d'électronique. Cela doit faire une dépense de maxi 5 euros. Ou peut-être même chez Budérus via votre chauffagiste si ce dernier accepte de vous fournir la pièce (une vingtaine d'euros).

Dans mon cas, j'ai bien expliqué à mon chauffagiste (qui fait l'entretien régulièrement pour des sommes qui sont selon moi conséquentes et qui a intérêt à me garder comme client) qu'il était hors de question que je paie une facture de plus de 100 euros comprenant des frais de déplacement et une heure de travail forfaitaire à 47euros HTVA tout cela pour 27 secondes de travail. Mon chauffagiste l'a bien compris.
 
  • #31
J'ai finalement acheté une thermistance CTN 10 kΩ (et non CTM comme je l'avais écrit). Elle m'a coûté 1€ chez Electrothèque à La Louvière (Merci à Chrisdébutant pour l'info! ). J'ai remplacé et ça fonctionne. J'ai dû raccourcir les pattes de la thermistance qui étaient un peu trop longues.
Le cache du boîtier en plastique coulisse sur le support. Il faut donc simplement tirer dessus.
Ci-joint une image explicative.
Sonde-Buderus-4000.JPG
 
  • #32
Complément d'information qui m'a permis de tenir quelques jours.
Vu la différence entre la température réelle (0°C) et mesurée (15°C)
  1. J'ai réglé la consigne sur le régulateur à son maximum (30°C), ce qui m'a permis de compenser 8°C par rapport à la consigne habituelle (22°C°). Mais ça restait insuffisant et il faisait toujours froid dans la maison.
  2. Dans les réglages de mise en service (voir «instructions de service», destinées aux professionnels), j'ai réglé un "décalage d'offset de la température ambiante" à -5°C (valeur minimale).
Au total, j'ai compensé le système de 13°C, ce qui m'a permis de me rapprocher de la réalité.
Pour ceux qui ont une sonde qui déconne avec un écart de plus de 15°C, il sera quasi impossible de compenser. A moins qu'il soit possible de prendre le contrôle manuel de la température de l'eau, mais je n'ai pas trouvé.
 
  • #33
En general en débranchant les sondes ext les reguls partent souvent sur un mode dégradé a 0 degres ext
 
Dernière édition:
  • #34
Bonjour,
Nous avons exactement le même problème depuis l'installation de notre nouvelle chaudière Buderus en 2010. Chaque année dès que commence le grand froid, la température de notre chauffage au sol commence à grimper inexplicablement. Après avoir 3-4 redémarrer la chaudière, le tout redevient normal. Cette année pareil, mais le problème persiste, la température ne veut pas descendre. Je suppose qu'il s'agit du même problème que chez vous, cette fameuse sonde... :-(
Ce soir un chauffagiste va venir voir, j'espère que cela ne va pas nous coûter trop d'argent...
 
  • #35
Quelles nouvelles? La sonde finalement ?
 
  • #36
Ma sonde semblait ne plus fonctionner (le thermostat évaluait la température extérieure à 40 degrés !)
J'ai acheté une thermistance chez Cotubex (10000 Ohms, code bleu bleu) et ça marche...Merci à WarGloup
 
  • #37
Bonjour Pierre
Toujours bon à savoir Merci pour l'info
:)
 
  • #38
J'ai eu une seule fois un ennui à cause d'une oxydation d'un contact
la thermistance est un composant très simple et j'ai simplement nettoyé les contacts et protégé en vaporisant du vernis.

comme c'est une vielle discussion, on va voir les problèmes revenir :blush::blush::blush:
 
  • #39
... A propos ... je cherche un (bon) chauffagiste Buderus... le mien part à la retraite... est de Bruxelles (Auderghem, Stockel, Boitsfort... pour entretenir 2 chaudières
 
  • #40
... A propos ... je cherche un (bon) chauffagiste Buderus... le mien part à la retraite... est de Bruxelles (Auderghem, Stockel, Boitsfort... pour entretenir 2 chaudières

Avez vous trouvé un bon chauffagiste Buderus sur Bruxelles ?

Par ailleurs j'ai eu exactement le même problème avec la sonde extérieure il y a quelques jours sur une Logamax, le remplacement de la thermistance CTN10kw a résolu le problème !
 

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