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Quoi de neuf

Remplacement compteur

  • #1
Voilà mon tour est arrivé....:rolleyes:

Ils viennent remplacer mon compteur par un compteur communiquant mi mars.....

Mes panneaux sont de 2011....

Ma période de facturation est décembre......

Est il mieux que je repousse la date du changement pour me rapprocher de décembre 2025??? Ou pas....... car je sortirai d je période peu productive..... changement de compteur dit facturation d index.......

Merci pour vos réponses
 
  • #2
Voilà mon tour est arrivé....:rolleyes:

Ils viennent remplacer mon compteur par un compteur communiquant mi mars.....

Mes panneaux sont de 2011....

Ma période de facturation est décembre......

Est il mieux que je repousse la date du changement pour me rapprocher de décembre 2025??? Ou pas....... car je sortirai d je période peu productive..... changement de compteur dit facturation d index.......

Merci pour vos réponses

Il est conseillé de le faire pendant la période de relevé, oui.

Et même en faisant comme ça, rien n'est garanti. 3 mois que je me bat avec engie. :(
 
  • #3
Il est conseillé de le faire pendant la période de relevé, oui.

Et même en faisant comme ça, rien n'est garanti. 3 mois que je me bat avec engie. :(



Qu avez vous rencontré comme soucis?
 
  • #4
Qu avez vous rencontré comme soucis?

Ils ont reçu des index au changement de compteur (pour la régularisation) et encore un mois plus tard (mais informatifs ceux-ci).

Ils en profitent pour faire 2 régularisations et ne veulent rien entendre concernant les seconds relevés. L'occasion est trop belle pour me sucrer ma surproduction photovoltaïque du mois d'août pour eux. :-)

Ils arrivent même à me facturer 1kwh à 10euros pour les frais de distribution alors que la somme des index est négative.
 
  • #6
Ils arrivent même à me facturer 1kwh à 10euros pour les frais de distribution alors que la somme des index est négative.
Ces 10€ correspondent sûrement au tarif capacitaire qui était plus intéressant que le forfaitaire/prosumer pour la période de facturation.

pour @kevin084862, n'hésitez pas prendre contact avec votre GRD pour voir s'il n'y a pas moyen d'avancer le rendez vous à décembre 2024 (entre les annulations et imprévus, les délais ne sont généralement pas si long).
Sinon légalement, Ores et Resa se sont engagés à ce que cela n'ait pas d'impact : https://www.beprosumer.be/base-de-c...alle-un-compteur-communicant-en-cours-dannee/
mais même étant en droit, c'est toujours un véritable calvaire de résoudre un soucis de facturation énergétique donc autant minimiser les risques.
 
  • #7
Ces 10€ correspondent sûrement au tarif capacitaire qui était plus intéressant que le forfaitaire/prosumer pour la période de facturation.

pour @kevin084862, n'hésitez pas prendre contact avec votre GRD pour voir s'il n'y a pas moyen d'avancer le rendez vous à décembre 2024 (entre les annulations et imprévus, les délais ne sont généralement pas si long).
Sinon légalement, Ores et Resa se sont engagés à ce que cela n'ait pas d'impact : https://www.beprosumer.be/base-de-c...alle-un-compteur-communicant-en-cours-dannee/
mais même étant en droit, c'est toujours un véritable calvaire de résoudre un soucis de facturation énergétique donc autant minimiser les risques.

Bien sûr mais si on me vend des pommesw j'aimerais éviter qu'on voit écrit "poire" sur le ticket de caisse :)
 
  • #8
Ils ont reçu des index au changement de compteur (pour la régularisation) et encore un mois plus tard (mais informatifs ceux-ci).

Ils en profitent pour faire 2 régularisations et ne veulent rien entendre concernant les seconds relevés. L'occasion est trop belle pour me sucrer ma surproduction photovoltaïque du mois d'août pour eux. :)

Ils arrivent même à me facturer 1kwh à 10euros pour les frais de distribution alors que la somme des index est négative.

Bienvenue en Belgique, moi ils avancent le releve du compteur de 4 semaines tous les ans donc forcement ils me facturent ce que j'aurais produit durant le mois qui suit car mon releve se fait encore en periode de production... J'ai commence les releves en octobre, maitenant ils viennent fin aout...
 
  • #9
Bienvenue en Belgique, moi ils avancent le releve du compteur de 4 semaines tous les ans donc forcement ils me facturent ce que j'aurais produit durant le mois qui suit car mon releve se fait encore en periode de production... J'ai commence les releves en octobre, maitenant ils viennent fin aout...

Mais enfin, ça n'a aucun sens.

Ils essayent de m'expliquer que c'est normal et moi j'essaye de leur expliquer que ça ne l'est pas. Initialement, ils m'avaient même facturé une régularisation sur une période où ils n'avaient pas de relevés d'index, et donc ils avaient gentiment estimé une consommation de 27kwh, en plein mois d'août.
 
  • #10
Bonne chance, chacun se renvoit la balle. Perso mon fournisseur renvoie au GRD et le GRD au fournisseur. Bref j'ai laisse tomber le combat pour une soixantaine d'euros... La prochaine fois j'interdirai simplement l'acces au compteur si la personne se presente.

On nous demande de faire une installation qui satisfait a ses besoins mais quand c'est le cas et que notre autoconsommation est parfaite, on nous sucre...
 
  • #11
Bonne chance, chacun se renvoit la balle. Perso mon fournisseur renvoie au GRD et le GRD au fournisseur. Bref j'ai laisse tomber le combat pour une soixantaine d'euros... La prochaine fois j'interdirai simplement l'acces au compteur si la personne se presente.

On nous demande de faire une installation qui satisfait a ses besoins mais quand c'est le cas et que notre autoconsommation est parfaite, on nous sucre...

Il y a une oreille attentive qui tente de m'aider ici-même alors je n'incriminerai pas mon grd même si engie n'hésite pas à le faire.

Oui, ça représente 200kwh sous le régime de compensation, donc entre 60 et 80 euros mais sur le principe, je ne suis pas d'accord.

Les fournisseurs font ce qu'ils veulent en Belgique, ils n'apportent aucune plus value ou réduction du prix, et les médiateurs sont débordés, situation ubuesque...
 
  • #12
Il est conseillé de le faire pendant la période de relevé, oui.

Et même en faisant comme ça, rien n'est garanti. 3 mois que je me bat avec engie. :(
T'es pas le seul, moi, cela fait 2 ans !

Ils sont même arrivé à me faire tourner mon compteur exclusif nuit à l'envers. 2000 kw de facturer alors que je n'ai pas consommé. Aucune rectification.
 
  • #13
Voilà mon tour est arrivé....:rolleyes:

Ils viennent remplacer mon compteur par un compteur communiquant mi mars.....

Mes panneaux sont de 2011....

Ma période de facturation est décembre......

Est il mieux que je repousse la date du changement pour me rapprocher de décembre 2025??? Ou pas....... car je sortirai d je période peu productive..... changement de compteur dit facturation d index.......
Merci pour vos réponses
I
Je ne pense pas quoi y ais perteà la lecture des documents joints, ou j'ai mal compris.
Si le changement de compteur est decidé par le GRD et RESA le fait dans tous les cas.
https://www.beprosumer.be/base-de-c...icant-en-cours-dannee/#betterdocs-entry-title
Chez RESA voir en bas de la 4e page.
https://cms.resa.be/app/uploads/2024/06/compteur_digital_prosumer.pdf
En fouillant il devrait y en avoir d'autres.
 
  • #14
Bonjour. Il y a quelques années, mon fils a été confronté à un litige de facturation avec son fournisseur. (Pas pour du photovoltaïque mais pour un chauffe-eau électrique trop gourmant). Celui-ci ne voulait rien entendre. Pour finir, il a dû se tourner vers le médiateur du CPAS local. (Il n'en était pas émergeant). 15 jours après, le problème était réglé. Ils ont de bons contacts.
 

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