Bonjour à tous,
Je me suis battu assez longtemps avec ORES pour des problèmes de surtension sur le réseau. En effet, la tension relevée sur mon onduleur Solaredge montait très régulièrement au delà des 250v et de ce fait décrochait très souvent.
Ores est venu il y a plus d'un an constater les faits mais d'après eux, le problème venait de mon installation dont les câbles étaient trop fins.... Ce qu'a toujours réfuté mon installateur. Par hazard, il se fait que mon installateur a découvert qu'il connaissait une personne responsable de ma région chez Ores, celui-ci a accepté de venir mesurer la tension en fin de journée un jour ou le ciel était très couvert. Résultat: 243v à la cabine. Ils ont donc été obligé d'admettre que le problème venait de chez eux.Ils ont diminué la tension à la cabine et depuis tout roule. En moyenne 223v la nuit et des pics la journée à 240v quand le soleil tape en plein midi.
Je ne sais pas si c'est une coïncidence mais depuis, j'ai l'impression que hormis les décrochages de l'onduleur, mon installation fonctionne beaucoup mieux et produit plus. Ex: nous sommes le 30 et je viens de dépasser le record de production mensuel depuis mai 2011!!!! Pensez-vous que cela soit lié? Q'un onduleur fonctionnant à une tension normale produit d'avantage que s'il est toujours à la limite du décrochage?
Autre conclusion: il est regrettable de devoir "connaitre" quelqu'un chez Ores pour que ceux-ci interviennent efficacement.