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Bonjour à tous,
Mon robot Worx Landroid (modèle WG757E) ne se recharge plus depuis une semaine. Je l’ai depuis 4 ans, il est déjà passé en SAV avec plusieurs réparations quand il était encore sous garantie et depuis, il fonctionnait très bien jusqu’au week-end dernier où j’ai juste débranché la prise secteur. Depuis, il s’est mis en défaut avec la mention « zone extérieure de travail » ou sur l’appli : « fil manquant ». Il ne reste plus de lui-même sur la base de recharge et ne se charge plus : la led de la base reste verte s’il est éteint et clignote rouge/vert en bipant quand il est allumé avec le code erreur « zone travail ext ».
J’ai essayé à de très nombreuses reprises de le débrancher, de l’éteindre/rallumer, de mettre le chargeur au frais (même au frigo pendant qq minutes : la seule fois où il a bien voulu recharger après mais ça n’a marché qu’une seule fois). Testé aussi au multimètre la station et batterie et ça a l’air d’aller. J’ai changé mes connexions à la base, fait un circuit avec un câble de 3 mètres mais toujours le même message d’erreur. J’ai vérifié les capteurs et ça marche parfaitement à l’intérieur de la zone de tonte mais pas quand le robot est sur la base (les 2 capteurs devant deviennent des croix quand il bip avec le code erreur).
En mettant une clé USB avec une mise à jour proposée par le site Worx, ça n’a rien changé.
J’ai peur que la réparation soit très onéreuse et j’aurais aimé le réparer moi-même mais j’y connais rien. Il y a un site qui propose les pièces détachées mais je ne sais pas si le problème vient de la base de recharge, des capteurs ou du transformateur… Et je n’ai pas les moyens d’acheter plusieurs pièces.
Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ou serait en mesure de savoir d’où vient le dysfonctionnement s’il vous plaît ?
Je vous remercie par avance pour votre aide !!
Mon robot Worx Landroid (modèle WG757E) ne se recharge plus depuis une semaine. Je l’ai depuis 4 ans, il est déjà passé en SAV avec plusieurs réparations quand il était encore sous garantie et depuis, il fonctionnait très bien jusqu’au week-end dernier où j’ai juste débranché la prise secteur. Depuis, il s’est mis en défaut avec la mention « zone extérieure de travail » ou sur l’appli : « fil manquant ». Il ne reste plus de lui-même sur la base de recharge et ne se charge plus : la led de la base reste verte s’il est éteint et clignote rouge/vert en bipant quand il est allumé avec le code erreur « zone travail ext ».
J’ai essayé à de très nombreuses reprises de le débrancher, de l’éteindre/rallumer, de mettre le chargeur au frais (même au frigo pendant qq minutes : la seule fois où il a bien voulu recharger après mais ça n’a marché qu’une seule fois). Testé aussi au multimètre la station et batterie et ça a l’air d’aller. J’ai changé mes connexions à la base, fait un circuit avec un câble de 3 mètres mais toujours le même message d’erreur. J’ai vérifié les capteurs et ça marche parfaitement à l’intérieur de la zone de tonte mais pas quand le robot est sur la base (les 2 capteurs devant deviennent des croix quand il bip avec le code erreur).
En mettant une clé USB avec une mise à jour proposée par le site Worx, ça n’a rien changé.
J’ai peur que la réparation soit très onéreuse et j’aurais aimé le réparer moi-même mais j’y connais rien. Il y a un site qui propose les pièces détachées mais je ne sais pas si le problème vient de la base de recharge, des capteurs ou du transformateur… Et je n’ai pas les moyens d’acheter plusieurs pièces.
Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ou serait en mesure de savoir d’où vient le dysfonctionnement s’il vous plaît ?
Je vous remercie par avance pour votre aide !!
