STUV 22 110 DF soucis registre

Bonjour à tous ! Je m'adresse à vous, de France, heureux utilisateurs d'un insert stuv22 110 en df ou sf, peu importe. J'ai un gros soucis au niveau du registre d'air de mon insert installé cet été, qui n'a aucune, mais vraiment aucune efficacité sur l'allure du feu ! registre fermé ou ouvert, le feu garde la même allure, très moyenne.(Le bois est sec, nous avons l'habitude de ce mode de chauffage car nous avions eu par le passé un stuv30). Si j'ouvre très légèrement la vitre de quelques mms, là il flambe bien. L'insert est pourtant raccordé par dessous à une arrivée d'air extérieure diam 160 par une gaine souple, au travers du sol, qui sort dans un vide sanitaire , grand et correctement aéré. L'arrivée d'air n'est pas obstruée, nous avons vérifié. L'installateur sèche, stuv (à distance) ne fait pas mieux. Nous désespérons d'arriver à faire monter l'insert à haute température pour chauffer la maison.... Le modèle a été installé en mode cheminée à poser, pas tout à fait pile poil sous le trou d'amenée d'air (2.5 cms de décalage). Si quelqu'un a un avis sur la question, je suis preneuse! Un grand merci d'avance aux personnes qui me viendront en aide par leurs conseils ou leur expérience, je pense que les possesseurs de cette marque sont plus nombreux chez vous en Belgique.

Salut ! On ne nouuuus dîîîîît pââââs touuuuut ! Dont :
-1) Ø, hauteur et type de conduit/cheminée au dessus de l'insert = ..?...+ Ø sortie insert = ?
-2) prise d'air primaire en Ø 160 n'apporte-t-elle pas trop d'air froid parasite dans la pièce? Vide ventilé aéré ?
-3) type d'habitation au niveau isolation thermique= bouteille thermos ou standard ~ courants-d'air
-4) la clé de cheminée est-elle bien réglée ( tige de commande/clapet <-> porte , pas trop longue ? ) ?
-5) que se passe-t-il si tu entr'ouvres la fenêtre de la pièce où se situe ce poêle.
-6) environnement de cette maison et de sa cheminée : espace ouvert ou présence de hauts arbres ?
-7) partie extérieure à la maison de cette cheminée =..m.... ? Dépasse-t-elle bien le faîte du toit ?
-8) y a t-il un chapeau sur cette cheminée en haut du toit ?
-9~10) = la question double 1 et 2 volume de la pièce à chauffer + Puissance nominale de cet insert = ?
-11) à quelle fréquence faites-vous du feu ? pour rattraper quel delta T°C dans la pièce qui reste "froide " sans feu combien de temps entre les flambées ? T°C souhaitée = ?
-12) autre mode de chauffage qui pénaliserait éventuellement le clapet thermostatique automatique de cet insert ( si présent) ; ce clapet automatique est-il seulement bien réglé ! ? !
-13) en service depuis quand ? foyer et passages des fumées, propres et libres ?
-13) photos des lieux + cheminée extérieure ? Merci !

Bonne révision de ta copie et de ton installation ! On te laisse ce dimanche pour procéder !
Bon confort ! Ne t'éloigne pas trop du feu , tu pourrais avoir froid !! Ciao.

Bonjour Tchotto ! Désolée pour ce retour tardif! Absolument tous les voyants sont au vert (dixit tout le monde et également mon installateur ). Le conduit de fumée est neuf, dépasse largement le faitage. D'ailleurs, l'insert n'a pas de problème de tirage. Le trou d'arrivée d'air sous l'insert distribue bien un souffle d'air (vide sanitaire grand, aéré, ventilé,non humide, etc...). la maison est ni un thermo, ni une passoire, rien ne se passe à l'ouverture d'une fenêtre dans la pièce. Le problème ne vient pas de l'environnement ni de l'installation, c'est 1000 % sur ! (malheureusement...ce serait plus simple à diagnostiquer et à résoudre).
En démontant complètement la chambre de combustion pour voir comment c'est fait là dedans (quand faut y aller faut y aller...), on se rend compte qu'une plaque de fonte, qui se fixe à la base du foyer sur le fond de l'insert et donc sur les trous d'arrivée d'air du registre (qui lui, fonctionne mécaniquement parfaitement) obture complètement par sa configuration alvéolée sur face de dessous, quasiment tous les trous d'air de la grille du registre. Cette plaque repose en plus sur un joint fibreux . Il est clair que l'air de ne peut en aucun cas accéder de façon normale sur le devant puis sur les pourtours du foyer comme le décrivent les schémas ! Erreur de la part de stuv au montage ?? il s'agit du modèle 110 double face, peu vendu peut-être, cela parait si improbable... et pourtant.. l'air arrive, mais ne pénètre pas dans la chambre de combustion en résumé.
Le mieux serait qu'un utilisateur du même appareil qui a déjà démonté les éléments du foyer se manifeste .
Merci pour Tchotto toutes ces réflexions !

Salut ! Merci pour le retour d'infos ! Manifestement un problème " d'usine ' ou d'assemblage ! Il me semble important d'envisager le relevé en continu de la dépression lue en continu à la cheminée pour suivre sa fluctuation ou sa régularité suffisante ou parfois pénalisante pour assurer une bonne combustion.
Important de souligner qu'un chauffage au bois doit être bien dimensionné pour répondre aux besoins en " continu " et avec une bonne flamme plutôt que surdimensionné et travaillant toujours mal " au ralenti " que l'on réserve éventuellement aux heures creuses de nuit pour le relancer au matin sans avoir à "le rallumer " !

N'est-il pas prévu des prises d'air chaud en haut du volume d'air entourant le poêle et son conduit métallique ? Bizarre, en effet !
Pour moi, si tu peux ouvrir un peu plus la clé de la cheminée, tu devrais aider le poêle à mieux fonctionner en permettant un meilleur tirage partant du principe qu'un feu à bois ne peut aspirer l'air comburant que proportionnellement à ce qu'il peut évacuer !!!! Même principe qu'une hotte de cuisine qui repousse l'air intérieur ver l'extérieur de la maison: si pas d'entré d'air frais, elle ne débitera pratiquement rien du tout et la fumée/vapeur restera dans la cuisine ! CQFD ! Ciao.

Bonjour,

J'ai également eu un souci de registre sur mon STU22 - 110.
Lorsque l'on bougeait le registre d'air de gauche à droite ou inversement, rien ne se passait. cela est arrivé un mois après une utilisation normale.
Diagnostique: l'axe entre le registre d'air est la plaque qui se situe contre celle-ci était cassé. Un axe petit, qui fait coulisser tout le système d'alimentation d'air.
Si votre registre d'air coulisse trop facilement, si vous avez l'impression qui ne déplace rien, cherchez de se coté.
Mon installateur a démonté le système, de l'intérieur du foyer (sous les plaques amovibles en fonte). Il a changé l'axe pour en mettre un avec un diamètre plus conséquent et depuis cela fonctionne comme sur la vidéo. Il m'a indiqué que cela était déjà arrivé chez d'autres utilisateurs, que cet axe casse car sous-dimensionné.

Aujourd'hui j’ai un autre souci, la glissière de droite a pris du jeu j'ai l'impression, lorsque je descend la vitre cela frotte sur le cadre et fait un bruit de verre que l'on raie. Je dois appuyer sur le montant de droite avec un gant pour éviter de me bruler pour ne pas avoir se bruit. Je vais essayer de contacter STUV ou mon installateur pour voir ce qui est envisageable. Pour info ça ne fera que 2 ans au mois d'avril que cet insert a été installé.

Bonne recherche et bonne année.

Bonjour
Merci pour votre retour ! Malheureusement, la solution n'est pas là non plus ! Le registre (ouverture/fermeture) fonctionne parfaitement, l'axe dont vous parlez est intact. Le foyer a été démonté maintes fois. Le truc illogique c'est que la plaque de fonte qui recouvre le fond du foyer (l'intérieur une fois démonté bien sur) repose sur un joint fibreux (qui commence à se déchirer à force d'être manipulé...) et bloque toute possibilité d'entrée d'air par l'arrivée prévue dans le sol sous le foyer !!!! Cette lourde plaque de fonte est cloisonnée sous sa face de dessous, ce joint repose sur ces "cloisonnages" et d'après un ami qui usine des machines outils (c'est sont métier) le combo cloisonnage + joint bouche tout ! Stuv prévoit, quand ils auront le temps... de nous envoyer un autre joint apparemment.
Savez-vous si le votre est fait comme cela ? C'est uniquement au démontage total que l'on peut le voir ceci-dit....
Je pense que la qualité du matériel Stuv n'est pas à la hauteur de leurs tarifs... en tous cas pour leurs inserts.
est-ce que le votre arrive à monter fort en température et donc en puissance ? Le mien, rien ou presque du coup...Les données techniques sont pourtant élevées et laissent à penser que l'engin va bien chauffer !!! C'est pour cela qu'on l'a acheté , pas pour décorer !!
Désolée de vous solliciter, merci pour vos échanges précieux pour moi....Meilleurs vœux également !

Bonjour nath30430,

Avez-vous trouvé une réponse à vos soucis? Car je découvre tout juste ce forum et j'ai exactement le même problème que vous.
Installation par un professionnel neuve il y a 3 ans et depuis que des problèmes. On a changé plusieurs fois de fournisseur de bois pensant que ça venait de là.
J'ai commandé 8 stères fin 2023 (j'habite dans le vaucluse). Le bois été déjà sec mais il a pu sécher encore 1 an. Mais rien y fait. J'ai très peu de tirage. J'ai pourtant une arrivée d'air sous l'insert qui sort dans directement dans le mur de la maison. Cette ouverture est réglable par une trappe. Mais peu importe le degrés d'ouverture cela ne change rien, absolument rien. Tous les soirs je galère à devoir raviver le feu, entre-ouvrir la vitre... Si je ne suis pas constamment dessus, mon feu peu s'éteindre malgré une belle braise et quelque soit le diamètre de la bûche.

Donc si vous avez pu trouvé une solution à votre soucis je suis preneur

J'en profite pour poser une question: est-ce que la vitre escamotable de votre cheminée remonte jusqu'en haut? La mienne monte seulement à mis hauteur...

Bonjour !
Le soucis a été réglé très récemment ! Un commercial STUV est venu à notre domicile, (après avoir harcelé tout le monde, j'ai réussi à obtenir sa visite) et il a rapidement détecté le problème : la hauteur totale de notre conduit est de 5 mètres environ ; c'est la norme mini recommandée, c 'est pourquoi il a retiré deux "déflecteurs" en acier montés d'usine, dans l'avaloir du foyer, qui selon lui ralentissent le tirage et ne sont pas nécessaires pour des conduits inférieurs à 6 mètres ! c'est tout !!! Dommage qu'il ne soit pas venu avant ou qu'il n'ait pas pensé à demander à l'installateur qui l'ignore apparemment....
Les deux vitres s’escamotent de façon identiques et quasi complètement (le bien est un double face), mi-hauteur, ça n'est pas normal, il y a une sécurité à faire sauter par les installateurs... sans indiscrétion, votre cheminée a été achetée chez qui ?? J'ai moi même acheté la mienne à Avignon

Merci beaucoup pour votre retour. Je l'ai acheté chez Pierre et Feu Erkea à Avignon. Et vous?
Etes-vous sur que les déflecteurs sont en acier? Car de mon côté il me semble que c'est 3 pierres réfractaires. Concernant la hauteur totale du conduit, je suis à peu près certain d'avoir à peine les 5 mètres. Je vais me renseigner. Encore merci.

Bonjour
Moi aussi, chez Pierre et Feu, je m'en doutais....ils sont nuls, en tous cas sur ces modèles, ils ne les maitrisent absolument pas . Le mien a été mal monté, pas centré, mal raccordé à l'air extérieur.....Ils voulaient me faire gober que sur les 2 vitres, c'était normal qu'une ne se relève pas totalement, ils ne savaient pas où placer les molettes pour relever ces vitres, du coup m'ont rayé l'habillage, etc... sympas mais nuls....Au prix du matos et de l'intervention c'est inadmissible.
Ravie si j'ai pu vous aider, tenez-moi au courant

nath30430 a dit:

Bonjour
Moi aussi, chez Pierre et Feu, je m'en doutais....ils sont nuls, en tous cas sur ces modèles, ils ne les maitrisent absolument pas . Le mien a été mal monté, pas centré, mal raccordé à l'air extérieur.....Ils voulaient me faire gober que sur les 2 vitres, c'était normal qu'une ne se relève pas totalement, ils ne savaient pas où placer les molettes pour relever ces vitres, du coup m'ont rayé l'habillage, etc... sympas mais nuls....Au prix du matos et de l'intervention c'est inadmissible.
Ravie si j'ai pu vous aider, tenez-moi au courant

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Du coup vous êtes passé par STUV directement pour faire intervenir un technicien? ou vous l'avez fait mandaté par le magasin?

Bein il y a eu avant que le technico commercial ne se déplace une multitude d'échanges entre erkéa et eux, eux et moi, ça été un vrai feuilleton ; normalement celui-ci n'intervient pas chez les clients. Si vous êtes un peu manuel, vous pouvez les enlever vous-même , je vais demander plus de de précisions à mon époux. Sinon rapprochez-vous d'erkéa pour qu'ils vous fassent cette manip.

Quel modèle avez-vous exactement ? Car cela peut changer d'un modèle à l'autre. Moi j'ai le 22 110 DF en version cheminée à poser