Vidéophone Niko

mopo

• 19 Avril 2018

• #1

Bon soir;
pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Sifflement.
Le vidéophone à 2 ans d'âge et fonctionne toujours, ainsi que l'alimentation, la sonnette, la vidéo et la gâche électrique mais dès l'enclenchement de la conversation ça siffle à mort.
La platine extérieure se trouve au bout de l’allée, au niveau du trottoir entre la barrière voiture et la porte commandée par une gâche électrique, le tout a coté d'un pylône de hautes tensions.
Elle se trouve à environ entre 35 mettre de la maison et elle vient d’être recâblée en 0,8 mm
De l'intérieur, je peux malgré un énorme sifflement entendre parler le visiteur.
De l’extérieur le visiteur ne peut m'entendre, seul un sifflement.
Historique;
un autre vidéophone de maque Avidsen ( http://www.avidsen.com/nos-notices-produitsinstaller ) installer antérieurement semblerait avoir eu le même problème d'où la décision d’investir dans du matériel Niko il y a déjà maintenant 2 ans.
La communication audio du visiophone Niko fonctionnait correctement à ses débuts mais à commercer à siffler de plus en plus.
Aujourd'hui, l'ancien câble existant de moindre section vient d’être remplacé par un nouveau contenant de multiples fils de 0,8 mm et toutes les continuités des fils et connexions ont été contrôlées.
Lors de la remise en service du visiophone Niko tout à refonctionner sans sifflement, mais qu'une seule fois.
Le problème persiste.

Cordialement

 

Dernière édition: 20 Avril 2018

Cory

• 20 Avril 2018

• #2

Bonjour,
Avez-vous essayé de régler le volume et la sensibilité du micro ?
Il peut y avoir un effet Larsen si le réglage est trop pointu.
Réglage qui peut avoir varié en fonction de la tension secteur.
Si vous ne l'avez pas je peut vous envoyer la documentation technique par mail via MP

 

mopo

• 20 Avril 2018

• #3

Non
J'ai pu remarquer des potentiomètres sur la platine rue (7), je n'y ai rien touchez.
considérant que c’était fonctionnel déjà par défaut.

Je n'ai rien touchez question volume. l’intérieur, a par le test et de remettre les paramètres en français et la couleur sur l’écran qui avait disparu.

Ensuite j'ai relancé ensuite Régl. usine et un Reset pour voir s'il n'avait pas une différence.


Je ne connais pas l'effet Larsen.

Dois-je commencer les réglages sur la platine extérieure ou déjà diminuer quelque chose a l’intérieur?
Comment faut-il procéder pour commencer, tourner vers la gauche l'un des deux potentiomètres pendant que le parlophone est en cours de conversation?
Quel est l'ordre de réglage.?

Mon oncle avais conservé les modes d’emplois d'origine.
Que je retrouve aussi ici;
https://www.niko.eu/frbe/produits/c...del-niko-de8d3b16-e74e-5abf-b9ba-fe64ce6f02a0


Cordialement

 

Dernière édition: 20 Avril 2018

mopo

• 20 Avril 2018

• #4

La présence du pylône hautes tensions, posé à l’intérieur même la propriété, peut-il détériorer quelque chose?



Cordialement

 

Cory

• 20 Avril 2018

• #5

"Je ne connais pas l'effet Larsen."
Vous connaissez très certainement.
Il s'agit de l’effet de sifflement lorsqu'on approche un micro d'un haut-parleur.

"Dois-je commencer les réglages sur la platine extérieure ou déjà diminuer quelque chose a l’intérieur?"
Vous commencez par l'intérieur vu que c'est là qu'il y a le plus de réverbérations.
Toujours bien noter la position des trimmers avant toutes interventions.

"Comment faut-il procéder pour commencer, tourner vers la gauche l'un des deux potentiomètres pendant que le parlophone est en cours de conversation?"
C'est au moment ou vous entendez le sifflement qu'il faut procéder au réglage.

"Quel est l'ordre de réglage.?"
Il n'y a pas d'ordre spécifique, il faut trouver un bon équilibre entre la sensibilité du micro et le volume du haut-parleur.

"La présence du pylône hautes tensions, posé à l’intérieur même la propriété, peut-il détériorer quelque chose?"
Non, aucunes influences.

Ce réglage doit normalement être réalisé lors de l'installation et est parfaitement normal.

 

mopo

• 21 Avril 2018

• #6

Si cela pourrais être si logique.
Cette solution me semblai si simple.

"Il s'agit de l’effet de sifflement lorsqu'on approche un micro d'un haut-parleur."

Puis-je comparer l'effet Larsen à une résonance en boucle entre ce qui de sort du diffuseur mal isolé et et reviens dans le micro?
Pourtant quand on est avec un kit mains libres dans une voiture il bien une résonance 2...x mais pas le sifflement.

"Vous commencez par l'intérieur vu que c'est là qu'il y a le plus de réverbérations.
Toujours bien noter la position des trimmers avant toutes interventions."
A l’intérieur.
Diminuer le volume du diffuseur pour avantager le micro, je trouve cela dé-avantageux.
je suis limité a rester assez haut car le diffuseur n'est pas puissant et j'ai envie d’entende a un volume normal et agréable.
J'ai bien noté la position des marqueurs, je constate que si je diminue l'un comme l'autre ou les deux, c'est pire.
au contraire d'améliorer le sifflement reste le même sauf que maintenant je n’entends plus le visiteur.

A l’extérieur.
Apprêt plusieurs efforts auditifs malgré le sifflement j'ai pu entende un chuchotement, avec la condition que le micro intérieur soie sur fort (sensible).

Solution!!!!;
par intermittence en tapotant, soufflant sur le diffuseur extérieur, tous les sifflements commencent à diminuer et le son du micro intérieur arrive enfin.

j'aurais cru être au meilleur des mondes mais cela n'était pas le cas

Le seul moyen 100% efficace trouvé est de laisser son doigt en permanence légèrement enfonce dans le cône, sur la membrane du diffuseur plus aucun problème, comme neuf, tout fonctionne 10/10

Maintenant c'est comme marcher sur une patte, ce n'est pas normal mais cela fonctionne.
La cause me reste inconnue et la solution incertaine à long terme.

Cordialement

 

Dernière édition: 21 Avril 2018

F

fafalili

• 21 Avril 2018

• #7

défaut ???

 

flashman

• 21 Avril 2018

• #8

Vous pouvez faire remplacer le bafle et le micro sous garantie peut-être...

 

Cory

• 21 Avril 2018

• #9

Sous garantie après 2 ans ??? On peut rêver.
"'ai bien noté la position des marqueurs, je constate que si je diminue l'un comme l'autre ou les deux, c'est pire."
Il ne faut pas nécessairement diminuer, mais parfois augmenter.
Le réglage peut être très pointu.

"Le seul moyen 100% efficace trouvé est de laisser son doigt en permanence légèrement enfonce dans le cône, sur la membrane du diffuseur plus aucun problème, comme neuf, tout fonctionne 10/10"
Ce qui est bien le signe qu'il s'agit d'une influence entre micro et H-P, donc qui devrait être résolu par réglage.

 

flashman

• 21 Avril 2018

• #10

Chez niko, c'est 4 ans de garantie minimum pour ce genre de matériel en général.

Heureusement, au prix que ça coûte... Une marque pro donne généralement + de garantie que la garantie minimum légale... C'est ça entre-autre qui fait que c'est une marque pro.

 

Dernière édition: 21 Avril 2018

Cory

• 21 Avril 2018

• #11

"Puis-je comparer l'effet Larsen à une résonance en boucle entre ce qui de sort du diffuseur mal isolé et et reviens dans le micro?"
Oui, exactement. Vous avez certainement remarqué ce phénomène lors d'une soirée avec micro et ampli.
Il s'agit donc de l'effet "Larsen" du nom de son découvreur.
A ne pas confondre avec l'effet "Doppler".

"Pourtant quand on est avec un kit mains libres dans une voiture il bien une résonance 2...x mais pas le sifflement."
Bien remarqué, mais là, d'une part, le signal parasite est réinjecté déphasé et donc s'annule électroniquement et d'autre part le système est établis en fonction de l'environnement qui ne se modifie quasi pas ou très peu.
A l'inverse du parlophone qui peut tout aussi bien se trouver dans un couloir vide où il y a beaucoup d'échos ou dans un salon feutré.
De là l'importance du réglage correct lors de l'installation.

 

mopo

• 24 Avril 2018

• #12

Cory a dit:

"Puis-je comparer l'effet Larsen à une résonance en boucle entre ce qui de sort du diffuseur mal isolé et et reviens dans le micro?"
Oui, exactement. Vous avez certainement remarqué ce phénomène lors d'une soirée avec micro et ampli.
Il s'agit donc de l'effet "Larsen" du nom de son découvreur.
A ne pas confondre avec l'effet "Doppler".

"Pourtant quand on est avec un kit mains libres dans une voiture il bien une résonance 2...x mais pas le sifflement."
Bien remarqué, mais là, d'une part, le signal parasite est réinjecté déphasé et donc s'annule électroniquement et d'autre part le système est établis en fonction de l'environnement qui ne se modifie quasi pas ou très peu.
A l'inverse du parlophone qui peut tout aussi bien se trouver dans un couloir vide où il y a beaucoup d'échos ou dans un salon feutré.
De là l'importance du réglage correct lors de l'installation.

Cliquez pour agrandir...

Merci beaucoup, votre explication est un peu chinoise pour moi mais;

je ne comprends pas pourquoi Niko n'a pas intégré un système de déphasage électronique intégré comme dans le kit mains libres.
J'ai compris que le concepteur du kit mains libres a bien mieux préréglé son matériel a l'origine que celui du vidéophone.

Pour le moment je ne suis plus allé la bas (pour modifier) mais j'ai fait par, que cela serait certainement le baffle extérieur qui vibre trop fort et qu'il fraudait le diminuer.
C'est bloqué avec un morceau (d’ouate, gaine SVV)

Question câblage, je me demande pourquoi il utilise autant de fils par rapport a la concurrence.
C'est bien compliquer leur affaire, il faut même faire des pontages.
Pourquoi ne pas faire simple avec 2 fils simple et efficace comme les autres, c'est peut-être moins amusant.

Cordialement.

 

Cory

• 24 Avril 2018

• #13

"je ne comprends pas pourquoi Niko n'a pas intégré un système de déphasage électronique intégré comme dans le kit mains libres."
Facile à comprendre et logique.
Un kit main libre est dans un environnement très variable, nombres de passagers, bruit de la route, le temps (bruit de la pluie,...), ... et donc un système automatique se justifie amplement.
Un parlophone n'est en principe, après réglage, plus soums à des variations d'environnement daussi grande amplitude.

"Pourquoi ne pas faire simple avec 2 fils simple et efficace comme les autres,"
C'est un choix technique de chaque marques.

 

mopo

• 24 Avril 2018

• #14

Cory a dit:

Sous garantie après 2 ans ??? On peut rêver.

Cliquez pour agrandir...

flashman a dit:

Chez niko, c'est 4 ans de garantie minimum pour ce genre de matériel en général.

Cliquez pour agrandir...

Normalement d’apprêt mon oncle, il s'est renseigné auprès de Cebeo.
Si vous n’avez plus la facture, la garantie est de 2 ans à partir de la date de fabrication inscrite sur une étiquette en papier placée à l’intérieur de la platine.
Si vous avez la facture, la garantie est de 4 ans à partir de la date d'achat.
Maintenant il m'a dit que pour retrouver sa facture, cela sera impossible. (il a fermé boutique)
Peux être éventuellement demander un duplicata?

Mais d’après test achat, payer pour une extension de garantie c'est en général inutile.
(Normalement c'est calculé exprès pour tomber en panne juste apprêt...obsolescence programmée...)
Cordialement.

 

Dernière édition: 24 Avril 2018

Cory

• 24 Avril 2018

• #15

Tout ça est parfaitement exact.
Mais n'oubliez pas que si vous recevez un échange celui-ci aussi devras être réglé.
Ce qui vous mène au même point de départ.