Cafetière delonghi - eau ne coule pas au bon endroit

Bonjour à tout le monde,

Je me permets de vous écrire car j’ai un soucis avec ma machine Delonghi.
Elle présentait des signes de faiblesse car les débits étaient quelques peu aléatoires dernièrement et soudainement entre 2 cafés consécutifs elle a décidée de ne plus marcher...
Quelque soit ce que je demande à la cafetière (eau chaude, café ou rinçage) l’eau ne coule plus par les buses.
Le café dans l’infuseur reste sec et n’est plus en contact avec l’eau...
Elle coule par la pièce que vous pouvez voir en bas à droite directement dans le bac à eau. Vous pouvez voir sur la photo que 2 tuyaux d’eau sont connectés à cette pièce.
Quand j’utilise la buse vapeur elle fonctionne parfaitement.

L’infuseur Est propre et est nettoyé 1 fois par mois depuis que je l’ai en 2014. Je détartre à chaque fois que la machine me le demande.
Confinement oblige je suis obligé de m’atteler moi même à la réparation...
Merci d’avance pour vos renseignements et éclaircissements.

même problème que vous

Je n'ai pas la même machine mais voir ici si ça peut aider : https://www.bricozone.be/t/machine-a-cafe-de-longhi-esam3000.119186/
Le détartrage ne détartre qu'une partie de la machine et pas le système d'infusion. Si celui est bouché l'eau ne sort pas ou pas au bon endroit.

Vu le système de détratrage partiel, la buse bi corps de l'infuseur s'entartre obligatoirement. en particulier si votre eau est trés calcaire. Une solution doit être de faire le détartrage à la main, en allumant puis éteignant la machine jusqu'à vider un bac de mélange à détratrer.
Pour le choix vinaigre ou détartrant, je ne vois pas pourquoi le vinaigre abimerait les inox ou les plastiques en contact, mais bon...je rate peut être une réaction chimique ...