Carrelages qui sonnent creux

Bonjour,

Nouveau carrelage, posé il y a environ 2 semaines. Avant-hier, par hasard, j'ai découvert un carrelage qui sonnait creux. J'ai donc checké tout le RDC (ou presque), et j'en compte 4 --> dont un qui est à l'endroit où la cuisine sera posée, ça m'inquiète moins donc.

Mais les autres sont dans le passage.

Seulement voilà, j'ai découvert cela après avoir payé une autre tranche à la société (en gros il reste 10% à payer, en attente de la pose des plinthes).

Je lui ai déjà envoyé deux messages mais sans retour, je vais donc l'appeler.
Mais avant ça, j'aimerai être sur de savoir quoi lui répondre (je le vois venir hein, "c'est pas grave, vous inquiétez pas, hakuna matata").

En gros :
- quels sont mes droits ? Puis-je exiger qu'il remplace les carrelages qui sonnent creux ? Ou au moins exiger une solution ? Je parle de droits car vu le faible montant qu'il reste à payer, je ne peux plus faire pression de ce côté là
- s'il refuse, quoi faire ?
- si vraiment, selon sa réponse, je ne souhaite plus du tout travailler avec lui (pour la pose des plinthes), puis réclamer la livraison de ces plinthes (déjà payées) et ne pas payer les 10% (car le travail final ne sera pas fait), suis-je dans mon droit en faisant cela ?

Je suis ouvert à tous vos conseils !
Une partie de moi me dit "c'est rien, si ça casse dans X années, tu as des carrelages de trop, tu trouveras quelqu'un pour les remplacer" et l'autre me dit que j'ai payé pour ça et que j'ai pas envie d'avoir un potentiel souci dans X années...

Merci et bonne journée

Ce sont des carrelages d’intérieur, donc aucun risque de gel.
Et aucun souci pour les plinthes.
Ce n’est que mon avis…

Aucun risque en cas d'objet lourd qui tombe dessus ou même que ça s'affaisse avec le passage au fil des ans ? Il me semble qu'un carrelage qui sonne creux (donc mal collé je présume) sera plus fragile

Si on me dit que c'est rien et qu'on peut faire avec, ça me dérange pas. J'ai juste pas envie d'avoir payé le prix plein et d'avoir des défauts qui pourraient ressortir par la suite

un carrelage creux doit être remplacé... ça veut dire qu'il n'est pas bien collé
au fil du temps le carreau va bouger et les joints risquer de se dégrader et le carrelage se casser
j'ai carrelé chez moi et procrastine sur 2 carreaux depuis 3 ans qui sonnent creux, résultat l'un d'eux s'est fissuré et craque quand on pose le pied dessus.
une société sérieuse est censée revenir après paiement pour ôter et recoller le carreau (généralement il faut casser et en mettre un neuf)
et évidemment un carreau sans une colle bien répartie en dessous est plus fragile
n'insiste pas, tu lui en parleras quand il viendra coller ses plinthes

heureuxproprio a dit:

un carrelage creux doit être remplacé... ça veut dire qu'il n'est pas bien collé
au fil du temps le carreau va bouger et les joints risquer de se dégrader et le carrelage se casser
j'ai carrelé chez moi et procrastine sur 2 carreaux depuis 3 ans qui sonnent creux, résultat l'un d'eux s'est fissuré et craque quand on pose le pied dessus.
une société sérieuse est censée revenir après paiement pour ôter et recoller le carreau (généralement il faut casser et en mettre un neuf)
et évidemment un carreau sans une colle bien répartie en dessous est plus fragile
n'insiste pas, tu lui en parleras quand il viendra coller ses plinthes

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Je dois lui en parler avant : si j'en parle quand il met ses plinthes, c'est pas sur qu'il intervienne avant la pose de la cuisine (car les deux se suivront), et comme deux des carrelages se trouvent où sera l'îlot central, faut absolument changer avant la pose de la cuisine :/

Madame aussi n'a pas envie de les faire revenir, mais je préfère ça que d'avoir des soucis dans quelques années

Sur du grès j'aurais déjà moins d'appréhension. J'ai carrelé moi même et j'ai quelques pavés qui sonnent creux parceque j'ai du les relever un peu fort pour les régler.

J'en ai aussi un dans le garage qui s'est soulever à cause du gel car je n'ai toujours pas fait mes joints de silicone avec mon seuil.

1 an que la voiture passe dessus chaque semaine et il n'est toujours pas fissuré pourtant c'est du grand format 90/90cm

il y a creux et creux.
Est-ce qu'il sonne creux sur toute la surface ou juste une zone du carrelage?
Fort creux ou pas trop?

C'est peut-etre juste une "grosse" bulle

Qu'il sonne à moitié creux, creux, près du bord ou pas ; ce ne n'est pas au client de faire la gestion du risque.

salva01 a dit:

Qu'il sonne à moitié creux, creux, près du bord ou pas ; ce ne n'est pas au client de faire la gestion du risque.

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Non mais ca permet de savoir où on se situe entre le grave et le pas grave et de discuter avec le carreleur en ayant un avis éclairé.

Croire que le gars va remplacer des carrelages car il y a une bulle de 10cm² (3cm*3cm), c'est se fourrer le doigt dans l'oeil. Et se facher avec lui pour ca...