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Bonjour,
Petite question quant au paiement d'une facture finale pour la mise en conformité d'une installation électrique.
L'entreprise qui a réalisé les travaux et obtenu l'indispensable certificat de conformité refuse de faire ouvrir le nouveau compteur et de me remettre copie dudit certificat tant que la facture n'est pas intégralement payée... Personnellement, j'y vois là une espèce de chantage... contraire aux règles fixées dans la Loi sur les pratiques du commerce.
J'estime en effet qu'il est de mon droit de pouvoir vérifier que tout fonctionne correctement SOUS TENSION avant de solder la facture. Si l'entrepreneur ne demande pas lui-même l'ouverture du compteur en mon nom, j'estime que je dois pouvoir le faire moi-même, auquel cas je dois évidemment être en possession du certificat de conformité... que la firme refuse de me donner !
Que pensez-vous de cette situation - à laquelle je n'ai jamais été confronté auparavant ? (les firmes acceptant généralement que l'on paie le solde de la facture à la réception définitive et totale des travaux et prestations).
Merci pour vos réponses.
Petite question quant au paiement d'une facture finale pour la mise en conformité d'une installation électrique.
L'entreprise qui a réalisé les travaux et obtenu l'indispensable certificat de conformité refuse de faire ouvrir le nouveau compteur et de me remettre copie dudit certificat tant que la facture n'est pas intégralement payée... Personnellement, j'y vois là une espèce de chantage... contraire aux règles fixées dans la Loi sur les pratiques du commerce.
J'estime en effet qu'il est de mon droit de pouvoir vérifier que tout fonctionne correctement SOUS TENSION avant de solder la facture. Si l'entrepreneur ne demande pas lui-même l'ouverture du compteur en mon nom, j'estime que je dois pouvoir le faire moi-même, auquel cas je dois évidemment être en possession du certificat de conformité... que la firme refuse de me donner !
Que pensez-vous de cette situation - à laquelle je n'ai jamais été confronté auparavant ? (les firmes acceptant généralement que l'on paie le solde de la facture à la réception définitive et totale des travaux et prestations).
Merci pour vos réponses.