Décodeur proximus problème connexion ethernet

L

lasolue

• 20 Octobre 2022

• #1

Bonjour,
J'ai depuis 2 mois le nouveau décodeur (android), et que des problèmes.
Régulièrement à l'allumage j'ai le message "câble ethernet non connecté".
Je débranche puis rebranche et redémarre et c'est ok.
Ils m'ont déjà changé la Bbox et le modem.
J'ai également reçu la visite de deux techniciens et sans aucun effet...
Quelqu'un a-t-il une idée?
Merci

 

E

ech1965

• 20 Octobre 2022

• #2

Le cousin du copain de @Cory ? mais faut le faire venir de Nice ;-)

 

kenny82

• 20 Octobre 2022

• #3

Quelqu’un a penser a changer de cable???

sinon le niçois il faut aussi a distance mais après payement..

 

L

lasolue

• 20 Octobre 2022

• #4

kenny82 a dit:

Quelqu’un a penser a changer de cable???

sinon le niçois il faut aussi a distance mais après payement..

Cliquez pour agrandir...

Oui.
Cela marche pendant un certain temps puis cela recommence

 

kenny82

• 20 Octobre 2022

• #5

C est quoi les spécifications des ports ethernet des 2 box
10-100-1000 ou plus?
Le cable est certifié pour cette vitesse?
cablage de type A ou B en ethernet qui n est pas supporté ?
Cable qui va passe via d autres cable et se charge en électricité ?

Tentez avec un cable haut de gamme par exemple

 

neuneu

• 20 Octobre 2022

• #6

Idem et changement bbox 3 + tv box v6 et plus de soucis.
J'avais un conflit d'adresse ip avec leur wifibooster et amplificateur blanc que j'ai viré

 

L

lasolue

• 21 Octobre 2022

• #7

Le souci, c'est que c'est par intermittence, c'est au moment du démarrage et cela arrive tous les 3 ou 4 jours.
Donc si mes câbles étaient mauvais, cela ne fonctionnerait pas, et en plus, il suffit de déconnecter, de reconnecter et cela fonctionne?

 

kenny82

• 21 Octobre 2022

• #8

Un cable peut se charger en électricité statique par exemple
Ou entrainer une perturbation dans les receveurs qui n est resetee que quand tu debranche rebranche car tu force alors la reconnaissance du cable

 

neuneu

• 21 Octobre 2022

• #9

lasolue a dit:

Le souci, c'est que c'est par intermittence, c'est au moment du démarrage et cela arrive tous les 3 ou 4 jours.
Donc si mes câbles étaient mauvais, cela ne fonctionnerait pas, et en plus, il suffit de déconnecter, de reconnecter et cela fonctionne?

Cliquez pour agrandir...

Idem et avec le v6 ça le fait également, voir aussi le débit max de la ligne, nous avions avant 50mb et maintenant on peine à atteindre 30mb ce qui n'arrange pas les choses

 

L

lasolue

• 21 Octobre 2022

• #10

Je vais installer de nouveaux câbles (passage par les combles,derrières placards,... Bref 1 jour de taf )
à titre d'info, voici le range occupé par le décodeur V7:
"les adresses ip de 192.168.1.64 à 192.168.1.127 sont réservés à la télévision pour la bbox 3."
Ils vont m'envoyer un nouveau décodeur (deuxième fois)

 

L

lasolue

• 21 Octobre 2022

• #11

neuneu a dit:

Idem et changement bbox 3 + tv box v6 et plus de soucis.
J'avais un conflit d'adresse ip avec leur wifibooster et amplificateur blanc que j'ai viré

Cliquez pour agrandir...

Quel amplificateur blanc?

 

neuneu

• 21 Octobre 2022

• #12

Les proximus