Bonjour,
nous avons fait installer un TINY il y a 2 semaines.
il est dans la cuisine qui a tout un mur ouvert vers le hall d'entrée et la cage d'escalier.
le tubage d'air chaud est orienté vers la pièce du haut, l'entrée du palier et d'une chambre.
Nous avions avant un poele à bois 8kw qui avait 2 ans. Il fonctionnait très bien mais nous voulions une plus grande facilité (programmation possible, allumage automatique, ...) et avoir un poele un peu moins 'crasseux' qu'un poele à bois.
Nous avons donc choisi le Tiny pour son design et sa qualité (tout en fonte sauf la deco extérieure en céramique d'un très grand soins).
Nous avions donc une cheminée avec un très bon tirage pour notre poele à bois. L'installateur de Liege a donc raccordé le TINY à cette cheminée.
Seulement les problèmes commencèrent :
à la 1ere utilisation, la vitre est très vite devenue très noire. L'installateur nous avait recommander de le laisser aller toute l'après midi afin de faire bruler la couche d'huile ou de produit qui recouvre l'ensemble des pièces. Cela dégage une petite odeurs de nouveau poele (comme un nouveau pot d'échappement) mais cela n'a pas duré.
Donc à la fin de l'après midi, 6h plus tard, nous avons arrêter le poele.
Lorsqu'il a été froid, horreur, à l'intérieur, un quart de seau de 10l de poussiere et de crasse !
Nous avons passer l'aspirateur de fond en comble, retour donc à un poele tout nickel.
Le lendemain, on refait un essai. je l'allume et le laisse fonctionner sur P2 (réglage de P1 à P4) de 18h jusque 5h du mat. et à nouveau, lorsque nous avons ouvert la porte (vitre noire et très encrassée) nous avons encore trouvé une tonne de crasse !
Appel d'urgence auprès du vendeur.
Celui-ci, a rapidement envoyé un technicien pour faire des réglages au niveau de la télécommande. Programme non accessible au particulier.
un nouvel essai et 2 jours plus tard....désespérant !
nouvelle visite d'un technicien de l'importateur même. Il nous explique qu'il pense savoir ce qui provoque ce désastre : les réglages ne sont pas bon car votre cheminée provoque une erreur d'évaluation par le poele sur le comportement à adopter au niveau de la flamme.
Je vais donc adapter les réglages et tout sera résolu normalement.
MAIS...
non toujours pas de solution. on peut même dire que c'est pire.
par contre, au niveau de la production de chaleur, oui, c'est concluant. Mais pas au prix de devoir aspirer un demi sac d'aspirateur par jour ! en plus, le poele s'encrasse et donc risque de se salir de plus en plus.
Je n'ose penser à ma cheminée, ramonée en mai dernier !
voilà donc pour notre expérience pour le moment.
Après un nouvel appel de notre part, le technicien revient mardi... donc à suivre.
une question quand même, est-il possible qu'il soit obligatoire de tuber la cheminée (8m de haut, conduit droit, direct sortie vers le toit et au dessus du niveau de la maison et de tout obstacle) car celle -ci serait trop large (Diam 250mm)?
on passerait donc d'une sortie du poele en 80mm vers le boiseau de la cheminée en 250mm, ce qui provoque un manque de tirage et donc un 'bouchon' au niveau de l'évacuation des gaz?
un spécialiste peut-il me dire si c'est possible?
MErci.
Bonne soirée
