Gros problème chaudière, malgré 3 dépannages

Bonjour,

Notre chaudière est en panne: elle tourne brièvement, puis se met systématiquement en sécurité. Deux chauffagistes sont déjà intervenues, et une équipe est venu nettoyer la citerne à mazout. Mais le problème persiste, comme vous pouvez le voir sur la vidéo ci-dessous:



Voici les détails de la chaudière:

• Chaudière mazout: Viessmann Vitorond 200 (installée en 2009 et entretenue chaque année)
• Régulateur: Viessmann Vitotronic 200
• Bruleur: Weishaupt WL5/1-B

Voici le problème exact: La chaudière est en sécurité. Lorsqu'on la relance en maintenant le bouton du brûleur, elle semble fonctionner pendant 20 secondes, puis se remet en sécurité. Le code de défaut / message d'erreur affiché est "bruleur 1 d1", comme vous pouvez le voir ci-dessous:

https://i.imgur.com/8uQyy2y.jpg

Et voici, dans l'ordre, ce que les chauffagistes ont tenté sur trois RDV:

1. Remplacer filtre et gicleur.
2. Réamorcer la ligne d'alimentation de la chaudière.
3. Nettoyer la citerne à mazout et la ligne d'arrivée.

Lorsque les chauffagistes ont relancé la chaudière à la fin de chacune de leurs interventions, celle-ci a fonctionné pendant à peu près une heure, donc ils sont repartis en pensant avoir résolu le problème. Mais le problème revient à chaque fois.

J'ai deux questions:

• Auriez-vous des idées / suggestions concernant la source du problème?
• Auriez-vous un chauffagistes vraiment compétant à me conseiller sur Bruxelles?

Les chauffagistes qui sont intervenus me paraissaient expérimentés, mais là, il me faut vraiment un as - eventuellement un specialiste Viessmann / Weishaupt, quitte a payer plus cher l'intervention. C'est mieux que des visites à répétition qui ne résolvent rien.

Merci beaucoup.

Pas un soucis viessmann
La regul rapporte juste le défaut remonté par l automate du brûleur

a voir si le bruleur fonctionne nickel avec le/les flexibles dans un bidon de 20l de gasoil ( pareil que fioul )
Si oui
Soucis en dehors
Si non
Soucis dans le bruleur

bonjour j'ai eu ce type de panne, a force je me suis rendu compte que les électrodes au niveau du collier de maintient étaient fendues en chauffant l'arc n'était plus a la pointe de l'électrode mais au niveau de la cassure, je les ai changées plus de problèmes, c'est pas évident ,bon courage

A quoi correspond le code d'erreur ?

http://experts-univers.com/defaut-bruleur-1d1-sur-chaudiere-viessmann.html
https://www.weishaupt.be/fr/contact/installateurs-partenaires
https://www.weishaupt.be/fr/service/prestations-de-service

Bonjour,
On entend même pas l'electrovanne s'ouvrir après la période de préventilation.
A confirmer par une mesure au multimètres.

Avant le nettoyage, ils ont effectué quoi comme test.

si le soucis vient bien de la citerne, ils ont démonté la plonge? Démonter et souffle la tuyauterie et raccord mazout? Il peut y avoir aussi des bouchons de se côté.

si brûleur, peut être un point dure à la pompe? Ou électrovanne.
Quand il fonctionne, la lumière est bien vert fix? Si orange clignotant, problème de réglage ou de relais.

ils ont vérifié le condensateur?

bref y a beaucoup de point à vérifier avant de remplacer/ nettoyer des éléments pour rien

Bonjour,

Merci pour vos suggestions. Je les ai lues au chauffagiste qui est passé la semaine dernière. Depuis, la chaudière fonctionne à nouveau.

Il y avait en réalité plusieurs problèmes, rendant la panne difficile a diagnostiquer. L'intervention du chauffagiste a duré 7 heures. J'étais avec lui tout du long. Au final, voice l'essentiel des problèmes:

• La pompe était en fin de vie. Elle a rendu l'âme pendant que le chauffagiste était là.
• Il y avait une légère prise d'air (peut-être aussi sur la pompe) et un bouchon restant dans l'arrivée de mazout.
• Retour aux réglages d'usine, un tantinet optimisés pour mieux brûler.

Comme vous pouvez le voir dans la vidéo ci-dessous comparé a celle dans mon précédent message, la plus grosse différence visible est au niveau du dégazeur, dans lequel il y a maintenant très peu de bulles, alors qu'il y en avait pas mal avant.



Merci encore pour votre aide.