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Message erreur "élévation" sur Worx Landroid WG791E.1

S

storming

  • #1
Bonjour, Je possède un robot tondeuse Worx Landroid WG791E.1. depuis 2016. Depuis quelques semaines, le robot affiche de temps en temps le message "Elévation".

J’ai vu plusieurs topics qui parlent de problème de capteur de soulèvement de la roue avant, d’aimant à remplacer sur la roue avant, etc.

J’ai donc démonté l’entièreté du robot en espérant tomber sur des aimants à remplacer sur les roues AV. Mais pas de bol, aucun aimant sur mes roues.

Par contre, j’ai un silent-bloc AV qui est mort…Pensez-vous que ça peut-être ça ?? Surtout que sur le site de Worx, ils parlent de capot amovible qui peut être coincé. Et comme le capot amovible repose sur les silents -blocs, c’est peut-être ça.

Je suppose que je ne suis pas le seul à avoir ce message d’erreur sur une WG971E.1. ?? Merci pour votre aide.
 
  • #2
Bonjour,

Il me semble qu'il y a une option dans le menu "debug" pour réinitialiser le capteur d'élévation (autrement dit, pour le "re-calibrer"). Je ne connais plus la manipulation pour y parvenir (le menu "debug" s'obtient en appuyant sur une touche ou une combinaison "au repos", et ensuite il y a une autre touche sur laquelle appuyer/maintenir pour réinitialiser le capteur). Désolé de ne pas être plus utile, mais cela vous donne déjà quelques pointeurs ;-)
 
  • #4
J'ai déjà regardé ces 2 liens avant de poster mon message.
Rien trouvé concernant le menu debug.
Et je n'ai pas d'aimant sur mes roues AV....du coup, je suis perdu o_O
Merci quand même
 
  • #5
Le menu débug s'atteint avec la touche "2" ou "5" ou "0" (essayez, ça demande 5 secondes max par tentative ;-)). Une fois dans ce menu, et si le robot est bien de niveau, il est possible de réinitialiser le capteur (via 2, 5 ou 0 à nouveau, tentez ^^).
 
  • #6
Bon, voilà, j'ai trouvé l'aimant. Sur la WG791E.1 il ne se trouve pas sur les roues mais bien sur l'avant du robot. Voir cercle jaune sur les photos. Cet aimant était bien rouillé. Je l'ai enlevé totalement, j'ai remonté le robot et dès sa remise en route, il indique le message "élévation" en permanence. Ce qui n'était pas le cas avant d'avoir enlevé l'aimant rouillé.....il se mettait de temps en temps en erreur "élévation", mais pas tout le temps. L'aimant en question fait 12x12x3 mm (comme sur les autres modèles Landroid apparemment). J'en ai commandé sur internet et dès que je les reçois, je viens poster la suite. Mais il y a fort à parier que c'est à l'origine du problème rencontré.

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  • #7
Je confirme que c'est bien l'aimant corrodé et à moitié bouffé qui provoquait le message d'erreur "élévation". J'ai installé un aimant néodime de diamètre 12 mm (car je n'ai pas trouvé d'aimant carré de 12 mm de côté) et épaisseur 3 mm, avec force d'adhérence de 2,7 kg, et elle refonctionne nickel. En espérant que ça pourrai en aider d'autres qui auront ce problème.
 
  • #8
Vous avez les aimants sur Black center espagne
 
  • #9
J'ai le même problème sur un WG757E
Je vais suivre ta procédure. Je te remercie d'avoir transmis ton expérience
 
  • #10
Black center.com a les aimants en stock. Les suspensions pour moi ont été difficiles à démonter et entraîner la casse du silenblock donc attention !!!!
 
  • #11
je recherche les plans éclatés des pièces sur le Worx WG757E -

Worx m'a repondu :
"Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de communiquer les vues éclatées de nos produits."
fin de non recevoir ...bref...
 
  • #12
J ai également le modèle WG791E depuis 2016.
Je suspecte une coupure dans l un des câbles lie a cet aimant. Je n ai pas la même erreur.
Il y a plusieurs semaines j ai envoyé ce message au SAV:
"
Le robot n affiche aucun message d erreur. Lorsque j appuie sur Start et que je referme le clapet: celui ci n arrête pas de bipper. Il n y a pas de message d erreur.
Lorsque je débranche un câble de la station, le robot détecte qu'il est hors zone. lorsque je remets le câble (ou un autre de test avec une petite boucle): ca semble bon.
Les roues fonctionne: le robot sort de sa station avant de s arrêter.
J ai fait une mise a jour firmware: le comportement est identique. J aurais voulu essayer un "reset factory" mais je n ai rien trouvé a ce sujet.
Que me conseillez vous? Puis je essayer autre chose?
Je vous remercie d avance.
"
La réponse après plus d une semaine: "je devais faire une mise a jour firmware":mad:

J ai vu une video il y a plus d une semaine sur Internet ou le comportement correspondait a mon probleme. La solution etait de refaire le cablage pret de l aimant. (je ne suis pas trop bricoleur :oops:... ca me semble compliqué...)

Avez vous un avis sur la question?
Merci d avance

edit: video de mon probleme : 20240629_140541.mp4
 
Dernière édition:
  • #13
Hallo, mijn worx WG791E, start op het uur, doet zijn werk, maar staat plots stil, om terug te keren naar laadstation vind hij het niet en rijd hij over de lijndraad. Stel ik hem 4m van het laadstation en duw ik op home rijd hij binnen en laad terug op ik heb de lijndraad al volledig vernieuwd. Wat is dit probleem?
 
  • #14
Zijn de draden op het laadstation omgedraaid? Is er iets bijzonders gebeurd voordat het probleem zich voordeed? (vertaling door Deepl)
 
  • #15
station staat nog steeds op zijn zelfde plaats, waar ik voordien geen problemen heb gehad Mvg Danny
 
  • #16
Heeft een buurman een draad vlakbij die van u geplaatst? Als er verder niets is veranderd, moet u contact opnemen met de klantenservice van Worx als de robot nog onder de garantie valt. Zo niet, zou een filmpje van het gedrag ons misschien kunnen helpen?

If you don't mind, let's continue in English :-)
 
  • #17
My neighbor doesn't have a robotic lawnmower; I am trying to make a video of the robotic lawnmower in operation.
 
  • #18
My neighbor doesn't have a robotic lawnmower; I am trying to make a video of the robotic lawnmower in operation.
 
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