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Bonjour
L installateur est venu hier pour placer 12 pv soluxtec ainsi que 12 optimiseurs , quand tout a été fait il y avait du courant venant des panneaux mais quand les optimiseurs sont brancher il n'y a plus de courant.Par ce fait ils n'ont pas raccorder les câbles a l'onduleur. Bien entendu j'ai prit directement contact avec un responsable de la société qui a immédiatement téléphoner a Huawei . La réponse de ce dernier a été : vu le temps et la période , les optimiseurs ont besoin d'être alimenté en courant avant de fonctionner.
Pourriez vous me confirmer ou infirmer cette réponse , qui parait logique mais je voudrai en être certain.
Vraiment un grand merci pour vos avis et bon week end
L installateur est venu hier pour placer 12 pv soluxtec ainsi que 12 optimiseurs , quand tout a été fait il y avait du courant venant des panneaux mais quand les optimiseurs sont brancher il n'y a plus de courant.Par ce fait ils n'ont pas raccorder les câbles a l'onduleur. Bien entendu j'ai prit directement contact avec un responsable de la société qui a immédiatement téléphoner a Huawei . La réponse de ce dernier a été : vu le temps et la période , les optimiseurs ont besoin d'être alimenté en courant avant de fonctionner.
Pourriez vous me confirmer ou infirmer cette réponse , qui parait logique mais je voudrai en être certain.
Vraiment un grand merci pour vos avis et bon week end