Robot Worx Landroid

Fly · 27 Juin 2016

Harpon85;1130459 a dit:
Bonjour,

Depuis quelques jours, ma Landroid 793E indique "zone extérieure".

J'ai vérifié le fil : pas de coupure (le témoin de la base ne clignote pas).

Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ?

Merci !

Et ZUT !
Hier, en rentrant d'être parti pendant le weekend, la tondeuse était à l'arrêt, au milieu de la pelouse, éteinte.
Après l'avoir rallumée, elle indique également "zone extérieure"!
Le témoin de la base est vert; j'ai tout réessayé pour la faire démarrer mais rien n'y fait. "Zone extérieure".

Guybrush02 · 27 Juin 2016

myaboki;1130646 a dit:
Est-ce que que cela concerne les heures de tontes programmées ?

C'est bien cela : c'est une augmentation proportionnelle de la durée de tonte prévue. Notez que ça n'a d'incidence que si votre robot ne passe par "ses derniers instants" en charge (donc si par exemple, votre robot tourne 1H30 avant de se charger, régler +10%, +20%, etc. quand il fait "pile poil" 1h30 ne changera rien.

Concernant les soucis de "en zone extérieur", essayez de retirer la batterie et de la remettre. J'ai réglé un souci de "emergency charging" de cette façon.

myaboki · 27 Juin 2016

Merci !
Donc pas vraiment de solutions pour éviter qu'elle ne s'épuise avant de rentrer à sa base. :/

Guybrush02 · 27 Juin 2016

Non, mais théoriquement, elle arrête sa tonte quand il ne lui reste qu'environ 40% de batterie, ce qui devrait normalement lui laisser assez de jus pour pouvoir faire le trajet retour, sauf si elle boucle quelques instants autour de certains ilots. Je dis bien "normalement", parce que j'ai déjà pu observer des "pannes sèches" sans qu'elle ne boucle autour d'un ilot.

storming · 27 Juin 2016

myaboki;1130660 a dit:
Merci !
Donc pas vraiment de solutions pour éviter qu'elle ne s'épuise avant de rentrer à sa base. :/

Peut être faire remonter le problème au SAV comme je l'ai fait.
Ainsi, peut être qu'ils tiendront compte de ce problème lors de la prochaine mise à jour du logiciel. On peut toujours rêver....

clientworx · 27 Juin 2016

snake5;873327 a dit:
Bonjour a tous .
Je suis un installateur du robot worx landroid ,qui a connu un succès ces derniers temps.
Si vous avez des questions sur le robot ou l'installation , je suis disponible a y répondre.
Donnez vos avis , vos critiques ,....go à vos claviers .

Bonjour,

La société WORX nous réclame 150 eur pour faire un reset du code PIN de notre tondeuse robot (+ FRAIS DE PORT car il faut leur renvoyer la machine !!! ils me disent ne pas avoir de service de déplacement ... !!!)

Comment se fait-il qu'il n'y ait pas un code"PUK" lié à la machine lorsqu'on oublie le code "PIN" personnel ? Ou une clé / une puce spécifique au numéro d'enregistrement de la tondeuse ? Bref, un truc pensé intelligemment sur une machine "intelligente"... pour le stupide utilisateur que je suis qui a oublié (de noter) son code à 4 chiffres ...

Vous avez une solution ?

A l'aide !
Merci

Guybrush02 · 27 Juin 2016

A priori, aucune solution. S'il était simple de contourner un code pin, ce serait la porte ouverte au vol de ces engins.

Je pense qu'on ne peut pas rejeter la faute sur Worx : le mode d'emploi (et pratiquement tous les autres supports) insistent sur le fait qu'il ne faut PAS perdre le code PIN... Si vous n'avez pas changé manuellement le pin, le code par défaut (0000 si ma mémoire est bonne) est encore actif. Si, par contre, vous l'avez changé, il ne reste plus qu'à compter sur votre mémoire ou votre portefeuille....

Plumy · 27 Juin 2016

D'autant que sur le site Landroid, il y a la possibilité d'enregistrer le code pin pour le retrouver...

A côté de ça, un code à 4 chiffres c'est quand même pas chinois à retenir. Une date, un code de banque, un code postal,...

xixou · 27 Juin 2016

exactement.

Dralex2 · 27 Juin 2016

Bonjour

J ai un problème avec mon robot , la roue droite a tendance à bloquer un peu lors des tournants jusqu a ce que le robot s arrête avec le message d erreur "moteur roue bloquée" avez vous une idée ?

Merci

Guybrush02 · 27 Juin 2016

Faites un nettoyage complet aux alentours de la roue, en vérifiant qu'il n'y a rien qui puisse la freiner. Je pense notamment à des fils (que ça soit des morceaux de géotextiles, ou un fil organique) qui sont en général difficiles à voir et qui peuvent gêner la rotation.

Quand le robot va en ligne droite, est-ce que vous le voyez dévier ? (bien entendu, il faut que le sol soit parfaitement plat, ou alors refaites simplement le test "dans les deux sens" sur la même trajectoire).

Dralex2 · 27 Juin 2016

En ligne droite ça va plus ou moins. C est surtout dans les tournants qu elle bloque.

Tu me conseille de regarder ou à la roue ? Car la en la retournant je vois rien

Dralex2 · 27 Juin 2016

Je viens de vérifier et je ne vois rien qui pourrait bloquer la rotation de la Roue

Quel est la procédure de retour sav ? Je dois passer par brico ?

Merci

Fly · 28 Juin 2016

J'ai re-vérifié ce que je pouvais mais le robot reste en mode "zone extérieure". Chouette

Et le départ en vacances est très proche. Quand je rentre, je serai donc bon pour acheter une bonne tondeuse thermique. :-s

Harpon85 · 28 Juin 2016

Hedy;1130573 a dit:
Essaye si tu as encore un peu de cable:

- Tu déconnectes le cable periph actuel. Tu installes "à l'arrache" un peu de cable (Juste posé au sol) pour faire une boucle.
- Tu mets ton robot au milieu dans la nouvelle zone.
- Tu le lances

2 possibilités :

- Il continue la meme erreur -> Tas un probleme d'alim au niveau de ta base ou en amont, ou bien un pb de robot.
- Pas de message erreur -> ton fil est sectionné qqpart. -> direction à 4 pates dans le gazon.

Dans le premier cas : Je tenterai une remise un update du robot et reessayerai.

Si tu as un multimetre: Essaye de regarder la continuité du circuit (bien le Debrancher de la base avant).

Bonjour Hedy,

Merci pour le conseil !

J'ai effectivement un problème avec le cable... Il a été sectionné à 2 endroits il y a qqes semaines et j'avais réparé avec du tape isolant, apparemment ce n'était pas suffisant...

Auriez-vous des conseils pour réparer le cable de façon durable ?

Bonne journée !

winnydj · 28 Juin 2016

Une bonne soudure à l'étain + gaine thermo ;-)

Fgalette · 28 Juin 2016

winnydj;1130950 a dit:
Une bonne soudure à l'étain + gaine thermo ;-)

C'est la seul solution durable, a part les liens auto soudure prévus pour, mais il faut en acheter par 25, et pas donné !

Fly · 28 Juin 2016

Harpon85;1130942 a dit:
Bonjour Hedy,

Merci pour le conseil !

J'ai effectivement un problème avec le cable... Il a été sectionné à 2 endroits il y a qqes semaines et j'avais réparé avec du tape isolant, apparemment ce n'était pas suffisant...

Auriez-vous des conseils pour réparer le cable de façon durable ?

Bonne journée !

ok, pour ce genre de problème, je comprends que le robot affiche "zone extérieure". Encore que, dans ce cas, la lumière verte devrait clignoter sur la base, non ?

Quant à moi, personne n'était à la maison du weekend et, au retour, elle était en mode "zone extérieure". Le câble ne peut quand même pas se sectionner seul, ou s'endommager ou quoique ce soit.

Plumy · 28 Juin 2016

Fly;1130979 a dit:
Le câble ne peut quand même pas se sectionner seul, ou s'endommager ou quoique ce soit.

Ah bon ? Tu crois que les animaux errants attendent que tu sois chez toi pour passer par là ?

Par exemple chez moi (je râle d'ailleurs parce que le semi de mon gazon a été abimé par ça) j'ai un animal du style biche ou autre qui est passé dans mon jardin. Je ne l'ai pas vu mais ses traces ne laissent aucun doute. Le sol était bien damé et pourtant avec les pluies qu'on a eu il a réussi à s'enfoncer de 3 bon cm à chaque fois.

Le cable peut se sectionner comme ça. Les rongeurs adorent aussi ce style de cable.

Guybrush02 · 28 Juin 2016

Fly;1130925 a dit:
J'ai re-vérifié ce que je pouvais mais le robot reste en mode "zone extérieure". Chouette
Et le départ en vacances est très proche. Quand je rentre, je serai donc bon pour acheter une bonne tondeuse thermique. :-s

As-tu essayé en retirant la batterie et en la remettant dedans ?

Dralex2;1130840 a dit:
Je viens de vérifier et je ne vois rien qui pourrait bloquer la rotation de la Roue
Quel est la procédure de retour sav ? Je dois passer par brico ?

Si le robot se porte bien en ligne droite, il y a peu de chance que le problème vienne réellement de la roue. Quand tu regardes le robot tourner, est-ce que tu vois la roue patiner, avoir des difficultés à faire sa rotation (par exemple, via des mouvements saccadés) ou autre ? A tout hasard, as-tu vérifié les petites roues à l'avant également ? Est-ce qu'elles ne bloquent pas dans leur rotation ?

Pour le sav, tu peux soit retourner au Brico et les laisser se débrouiller (renvoi, etc.) ou contacter probablement directement Worx (qui va rediriger vers son sav en Belgique, dont je ne sais plus le nom).

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