Surfaçage escalier en béton extérieur

Bonjour,
Il y a deux ans, nous avons construit une annexe avec un escalier en béton extérieur pour rejoindre la terrasse.
L'escalier avait été surfacé avec de l'ARDEX A46 (mon architecte avait pris contact avec le commercial afin de s'assurer que c'était le type d'enduit adéquat)
Toutefois, depuis 2 mois, j'ai certaines parties au niveau des marches qui se fendillent et craquent. J'ai gratté avec une spatule les partie qui n'adhérait plus au béton. J'ai donc à présent 4 trous de +/- 50 cm2 dépourvus de couche finale. Tout le reste semble encore bien adhérer.

Je me pose à présent la question de savoir si le surfaçage a été fait correctement. Quelqu'un a-t-il déjà expérimenté ce type de surfaçage sur escalier ?

Dans les mails échangés avec le commercial, il parle d'ARDEX A46 amélioré avec la résine ARDEX E100.
Sur mes photos de chantiers, je vois bien un sac d'ARDEX A46 mais rien sur la résine E100. Est-ce qu'un surfaçage sans mixage à la résine E100 pourrait expliquer ce phénomène de perte d'adhérence ?

Dans 6 semaines, on vient carreler ma terrasse. Je me pose à présent la question de savoir :
si j'en profite également pour carreler l'escalier (sans savoir encore si c'est possible)
si je réenduis uniquement les parties abîmées ( quid de l'esthétique ?)
si je fais en sorte de gratter la couche de surfaçage et je ré-enduis correctement

Je cherche donc des avis de personnes qui ont un escalier extérieur en béton afin de voir ce qu'ils préconiseraient sur base de leur expérience.

PS : L'entrepreneur a fait faillite l'année passée. Je ne peux donc pas me retourner vers lui.

D'après la vidéo explicative rien n'est nécessaire

Carreler un escalier extérieur le rend quasi impraticable l'hiver en cas de gel.

Sauf si on prévoit ce qu'il faut a la base