Encore une fois, on connaît pas la nature du devis ni les changements.
Une Bulex,Vaillant ou Bosch sont dans les mêmes prix de vente. C’est pas le changement de 5 tuyaux qui fait monter l’addition mais tout le reste.
faire de chauffage devant son clavier c’est donné à tout le monde, mais la réalité du terrain est différente
Salut ! Tu enfonces des portes ouvertes lorsque tu dis que "ce n'est pas le changement de 5 tuyaux qui fait monter l'addition mais tout le reste"[/u]. A Bruxelles, on s'entendrait dire " non peut-être ?! ".
Bien sûr qu'une installation nécessitant un remplacement de chaudière n'est pas l'autre et que, partant,
un devis qui se fait aujourd'hui devant un ordinateur avec documentation /fabricants et listes des prix/ fournisseurs actualisées sous la main.
Je ne cesse de le répéter: une installation se traite au cas par cas ".
Lorsque tu dis que "une Bulex ou Vaillant ou Bosch
sont dans les mêmes prix de vente , faudrait être plus précis pour Mr et Mme "tout le monde" qui nous lisent : tu veux dire prix de vente
catalogue , ou prix de vente
comptoir ou prix de vente
client?
Mais tu conviendras que remplacer une chaudière à l'identique ne peut et ne devrait que coûter moins cher que de changer de marque qui entraîne " tout le reste " alors que c'est évitable.
Dans le cas du présent poste, pour un gars qui n'a pas trop les moyens, je trouve d'ailleurs que son chauffagiste "manque totalement de souplesse et d'adaptabilité au cas qui lui est soumis" en déclarant qu'il ne travaille pas avec "Bulex" mais avec " Buderus ".
Mais qui sait que si son client lui avait demandé du Viessmann , il n'aurait pas accepté les yeux fermés de placer la marque qu'il ne place peut-être pas non plus !
On ne crache pas sur la possibilité de vendre une Rolls au lieu d'une BM ou une Merco , mais pas de vendre une 2CV à la place, même si c'est ce que le client peut s'offrir.
Tant que cela rapporte plus !
Quant au poste " tout le reste " qu'il est aussi intéressant de nommer pour le lecteur afin qu'il comprenne mieux comment s'établit un devis et qui prévoit les corrections comme tu les nommes telles que la mise en conformité de la chaufferie , l'obligation de mettre l'électricité aux normes , la ventilation haute et basse , cheminée, etc.... , cela à mes yeux ne s'inclue pas noyé dans un prix global comme beaucoup de "pros " le font , mais devrait se détailler en postes "supplément(s).
Ce poste " suppléments à prévoir " dont nous pouvons exécuter tous les points cochés et paraphés " pour accord " sera décliné aussi point par point comme par exemple :
-1) supplément mise en ordre ligne électrique chaudière: placement boîtier + remplacement fusibles par disjoncteur de x Amp et ajout d'un prise avec mise à la terre absente ( cela se présente) : prix = ...€.
-2) mise en conformité ventilation haute et basse/ local technique : tuyau, grille, percement des murs
rix = ...€.
-3) si absent, placement d'un tuyau de mise à l'égout de condensats , percement murs/sol = ...€.
-4) placement d'une pompe de relevage condensats (si nécessaire) : = ...€.
-5) prévoir travaux de maçonnage, carrelage, remise en peinture des murs que notre équipe ne fait pas: sols,murs, parois, tranchée, etc ... que l'on a dû casser.
-5) tubage cheminée en plastic type prévu par le fabricant de chaudière ( garantie qui en dépend parfois ) ou en INOX de qualité X,Y, Z d'une longueur de xmètres avec finition en toiture.
-6) échafaudage ou nacelle ou accéder au top de la cheminée : prix = ...€.
Le client est encore libre de choisir le corps de métier dédié à chacun des postes "en supplément " : maçon, peintre, tubeur de cheminée, carreleur . Ou demandera au chauffagiste de lui trouver le soustraitant adhoc pour les postes qu'il ne réalise pas lui-même. Après tout, un chauffagiste n'est pas carreleur ni tapissier , ni, ni....
Ce n'est après tout pas au chauffagiste de mettre le local technique aux normes mais au Responsable Technique - maître d'ouvrage. on parle ici d'habitat privé ou appartement. le chauffagiste a cependant une obligation intellectuelle d'avertir le client sur tous les points.
Comme par exemple qu'il ne peut y avoir de Réception / agréation de l'Installation qu'à la condition que les points cités en suppléments sont réalisés et en ordre !
S'il ne le dit pas, il peut se retrouver acculé pr un tribunal à prendre à sa charge les points légaux non soumis ou renseignés au client.
Après le poste " suppléments " à cocher par le client pour accord, on prévoit souvent un poste " variantes " qui prévoira par exemple :
-1) choix de tel modèle ou autre marque de chaudière de Puissance xKw : supplément de x..€.
-2) supplément ou différence pour régulation appropriée à la variante chaudière.ou régulation RF plutôt que filaire, etc etc... = ..x €, etc etc....
Autre chose bien sûr est lorsqu'il s'agit de chaufferies communes dont le budget n'est absolument pas comparable ((de 20.000 à 50, 80.000 € et plus )) et que la firme qui soumet un devis détaillé prend tout en main soit parce qu'elle a toutes les équipes soit parce qu'elle soustraitera certains postes: le gérant d'immeuble et la Co-propriété ne désirent qu'un seul interlocuteur et un seul "responsable " global.
Mais en général, quel est le "pro" qui détaille "très bien " son devis . Il n'y en a pas beaucoup .*
Trop souvent, ce sont des devis globaux, sans détails qui sont soumis au client de manière à ce que la comparaison ne soit pas évidente à faire avec ceux de la concurrence !
Certains " pros " vont pousser le bouchon de l'opacité d'un devis jusqu'à même ne pas renseigner le modèle exact de la chaudière qu'ils proposent ni même la Puissance exacte qui sera installée. Ouii ouiii ! Cela se voit !
. Oui on voit de tout dans tous les métiers.
* Il est grand temps qu'à l'Ecole, on prévoit l'établissement d'un cahier de charges type pour l'établissement d'un devis ou de plusieurs selon qu'il s'agit d'une nouvelle installation ou d'un "remplacement ". Il y aurait beaucoup plus de transparence et moins de concurrence déloyale .
Je pense encore à un poste devenu obligatoire aussi : l'isolation à prévoir de toutes les tuyauteries en chaufferie et /ou passant dans les locaux non-chauffés, etc etc..... Là on rentre dans trop de détails.
Il y a encore du pain sur la planche pour que le client se voit offrir des devis comparatifs clairs et complets. Hum ! Ciao.
