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Quoi de neuf

Ikéa me sort par tous les trous...

  • #21
Effectivement c'est râlant mais bon il faut bien qu'ils renouvellent leur gamme aussi.
Moi j'ai acheté ma cuisine Faktum qui été en promo à -20% car fin de série.
Cuisine reçue en Mai et je suis seulement entrain de la monter ...rénovation de la maison à fait que 8 mois plus tard je commence seulement à monter la cuisine.

Je me suis aperçu qu'ils avaient oublié de me livrer 2-3 colis. Un petit coup de fil a Ikea et ils me renvoyer les 3 éléments manquant sans justification. Je m’apprêtais déjà à leur expliquer pourquoi je monte ma cuisine 8 mois plus tard mais non...

Bref je trouve leur service très bien. Après c'est comme partout, les fins de séries ca reste une fin de série, vaut mieux tout prendre en une seule fois.
 
  • #22
J'adore Ikéa, le démontage est plus facile que le montage!
J'ouvre la porte d'entrée, je pousse la garde robe et vlam y a plus qu'à aller au parc :-D

On avait besoin d'une commode alors qu'on ne changeait pas la chambre, ben du coup c'est facile et pas trop cher. Sinon pour le reste je ne pense pas que les autres magasins soient bcp plus cher :) (et au moins la moitié de ce que tu prends, ce n'est pas des trucs que tu n'as pas besoin :cryx: )
 
  • #23
nico1985;957142 a dit:
Bref je trouve leur service très bien. Après c'est comme partout, les fins de séries ca reste une fin de série, vaut mieux tout prendre en une seule fois.

OUI, mais alors qu'ils l'annoncent. L'historie de la cuisine n'est pas comparable puisque largement annoncé et je suis même certain qu'ils n'ont pas tout écoulé. D'autant plus que là on compare service après-vente et plan marketing. Absolument aucun rapport. A côté de ça 8 mois ou 10 ans ça reste la même chose. Si vous achetez/commandez vos meubles avec la carte ikéa family vous avez droit à un sav à vie.

Si ils m'avaient dit il y a 10 mois que la collection était en fin de vie (ça aurait été fort ils venaient de sortir le coloris que j'ai pris) j'aurais tout pris d'un coup.
 
  • #24
Le mobilier de ma cuisine c'est du Alcom (fabricant Belge de meuble). Si après 10 ans il faut remplacer un élément de la cuisine pour une raison x ou y(me concernant inondation), pas de problème, le remplacement se fait à l'identique. C'est sûr le prix n'est pas le même que chez Ikéa, mais il y a un vrai service après vente!
 
  • #25
zigou;957167 a dit:
Le mobilier de ma cuisine c'est du Alcom (fabricant Belge de meuble). Si après 10 ans il faut remplacer un élément de la cuisine pour une raison x ou y(me concernant inondation), pas de problème, le remplacement se fait à l'identique. C'est sûr le prix n'est pas le même que chez Ikéa, mais il y a un vrai service après vente![/QUOTE

Evidemment, mais vous le dites vous même c'est pas le même budget...... :)
Sans vouloir être méchant, vous dites que si il faut remplacer qq chose après 10 ans pas de soucis, je vois que vous avez 51 ans - 10 ans, ça fait 41 ans. Vous avez fait installé une bonne cuisine à 41 ans, qu' aviez vous avant ????? Je suis d' accord pour dire que votre cuisine est certainement mieux pour un service plus tard mais encore une fois, faut il encore avoir les moyens et à 26 - 30 ans, quand vous sortez d' une construction, il reste plus grand chose généralement sur le compte...... Par contre, 10 ou 15 ans plus tard, ça va bcp mieux financièrement donc, on pense autrement. Certainement votre cas :)
Et ma remarque n' est pas dans le but d' être méchant avec vous :)
 
  • #26
Stevecaddy;957171 a dit:
zigou;957167 a dit:
Le mobilier de ma cuisine c'est du Alcom (fabricant Belge de meuble). Si après 10 ans il faut remplacer un élément de la cuisine pour une raison x ou y(me concernant inondation), pas de problème, le remplacement se fait à l'identique. C'est sûr le prix n'est pas le même que chez Ikéa, mais il y a un vrai service après vente![/QUOTE

Evidemment, mais vous le dites vous même c'est pas le même budget...... :)
Sans vouloir être méchant, vous dites que si il faut remplacer qq chose après 10 ans pas de soucis, je vois que vous avez 51 ans - 10 ans, ça fait 41 ans. Vous avez fait installé une bonne cuisine à 41 ans, qu' aviez vous avant ????? Je suis d' accord pour dire que votre cuisine est certainement mieux pour un service plus tard mais encore une fois, faut il encore avoir les moyens et à 26 - 30 ans, quand vous sortez d' une construction, il reste plus grand chose généralement sur le compte...... Par contre, 10 ou 15 ans plus tard, ça va bcp mieux financièrement donc, on pense autrement. Certainement votre cas :)
Et ma remarque n' est pas dans le but d' être méchant avec vous :)
J'ai acheté la maison il y a 5 ans. La cuisine y était déjà (maison construite en 2000).
 
  • #27
zigou;957173 a dit:
Stevecaddy;957171 a dit:
J'ai acheté la maison il y a 5 ans. La cuisine y était déjà (maison construite en 2000).

C'est quand même différent......... Aucun lien avec le sujet :)
 
  • #28
zigou;957167 a dit:
Le mobilier de ma cuisine c'est du Alcom (fabricant Belge de meuble). Si après 10 ans il faut remplacer un élément de la cuisine pour une raison x ou y(me concernant inondation), pas de problème, le remplacement se fait à l'identique. C'est sûr le prix n'est pas le même que chez Ikéa, mais il y a un vrai service après vente!

Et si, comme de nombreuses entreprises belges, votre fabricant fait faillite dans 2 mois, vous faites quoi?
 
  • #29
A.L.;957179 a dit:
Et si, comme de nombreuses entreprises belges, votre fabricant fait faillite dans 2 mois, vous faites quoi?
Toutes les entreprises belges ne font pas faillites!!!
 
  • #30
il n'empêche qu'Ikea reste abordable par rapport aux meubles design et qu'ils rendent généralement bien dans un intérieur...
 
  • #32
Je fonce les chercher :D
 
  • #33
Des 40cm de profondeur il y en a en stock. C'est pas le problème. Cherche des truc en 20cm. A part des simples ça n'existe plus sur le site. Que ce soit des doubles avec 2 ou 3 planches.

je me rends compte d'un autre truc PIRE. Bien que il y aurait peut-être eu moyen de trouver une solution en bidouillant. Les fameuses crémaillères pour attacher le meuble au mur ne sont plus dispo non plus. Donc si je l'avais pris samedi je n'aurais quand même pas pu l'attacher de façon "normale".
 
  • #34
Maintenant bon...Dans tous les cas je sais comment ça va se finir : Je vais me faire entuber.

Ces meubles il me les faut. Il me faut un endroit pour ranger mes films/jeux vidéos et je ne peux pas me permettre de mettre un autre style de meuble pour ça. Donc je prendrai soit des simples soit des doubles plus profond et je les attacherai à la "One again".

Il n'empêche que je suis toujours furax parce que je me sens ROULE/FLOUE.
 
  • #35
Plumy;957211 a dit:
Maintenant bon...Dans tous les cas je sais comment ça va se finir : Je vais me faire entuber.

Ces meubles il me les faut. Il me faut un endroit pour ranger mes films/jeux vidéos et je ne peux pas me permettre de mettre un autre style de meuble pour ça. Donc je prendrai soit des simples soit des doubles plus profond et je les attacherai à la "One again".

Il n'empêche que je suis toujours furax parce que je me sens ROULE/FLOUE.

Je ne comprends pas cette mentalité. S'il te les fallait, tu n'avais qu'à les acheter en même temps. Quand tu achètes des meubles tu n’achètes pas une garantie de disponibilité de la collection pendant xx années, surtout pas dans un supermarché d'ameublement comme Ikea.

Si demain tu veux acheter des ardoises pour une extension tu vas râler si le modèle n'existe plus et que le fabricant ne t'as pas prévenu ?
Si tu n'as acheté que deux boites de maïs alors qu'il en fallait trois tu vas râler parce qu'il ne vendent plus cette marque chez carrefour, alors qu'ils avaient ton mail via ta carte de fidélité ?

Soyons sérieux.
 
  • #36
Là où il faut être sérieux c'est qu'il faut comparer ce qui est comparable.

Comme j'ai dis, c'est eux qui jouent avec le fait que tout s'imbriquent et qu'on peut toujours réinventer son intérieur en AJOUTANT de nouveaux éléments de la collection. La preuve c'est qu'en cours de route ils ajoutent des éléments qui n'étaient pas la au départ, des nouveaux coloris...

Une meilleur comparaison sera de prendre le cas d'une bagnole (et encore ici il y deux intervenants donc ça complique le basard. Imaginons que Renault ai ses propres types de pneus, qu'on ne puisse mettre aucuns autres pneus que des pneus Renault. Un jour, vous achetez une voiture version 4 avec des pneus 4. X années après Renault sort la version 5 et décide subitement que les pneus 4 ne seront plus produits. Ce qui forcera le conducteur à ne plus rouler ou alors à racheter une version 5. Alors qu'en prévenant le client celui-ci aurait pu acheter 3 jeux de pneus afin d'assurer la fin de vie de sa voiture.

L'exemple est farfelu, mais c'est le même ici.
 
  • #37
J'ai eu le coup avec les dressing pax où certaines dimensions n'existent plus dans certains coloris. Et vu que j'étais en train de refaire cette pièce et qu'il me manquait l'un ou l'autre meuble, je m'étais dis autant reprendre les même pour que ce soit harmonieux et bien fuck...
 
  • #38
Parce que tu crois que lorsqu'ils arrêtent de fabriquer les pompes à huile pour ta voiture ils te préviennent Renault ?
 
  • #39
Reste que l'on ne peut pas toujours se permettre de mettre le prix fort pour toutes les pièces de sa maison et donc ikea reste une bonne alternative pour se meubler à prix "raisonnable".

Pour mon exemple de dressing ci-dessus, Je suis alors parti prendre des renseignements chez un vendeur de sur-mesure, et bien pour 1 mètre de large de sur-mesure, ça me revient moins cher de racheter un nouveau de la taille qu'il me fallait chez ikea... Mais je comprends Plumy, ça reste râlant.
 
  • #40
J'ai eu le cas pour maman, on prépare l'achat sur le site tout est de stock, on se rend sur place et il manquait les portes. Le vendeur a cherché 30 minutes car dans l'ordi c'était de stock. Il me dit qu'il va me prévenir dès que sa rentre.

Après 30 jours, un ptit coup de tel on me dit que la série est finie et qu'il n'y aura plus cette dimension de portes coulissantes. Ils ont même effacé le produit dans la liste préparée dans le site.

En Belgique ils n'avaient qu'une chose en bouche: on ne sait rien faire.
J'ai écrit à la maison mère avec les "print screen" avant et après en expliquant bien que le produit était de stock le jour d'achat, problème réglé, pièces reçues.
 
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