Onduleur Solis - Ne s'allume pas

Arcadyus

• 24 Avril 2024

• #1

Bonjour,

J'ai installé un nouvel onduleur Solis 3P6kW LV pour réseau Delta 3x220V mais il ne démarre pas, il reste éteint alors que tout est installé et sous tension, j'ai testé les 2 entrées, elles sont sous tension à +380V donc le courant arrive dans l'onduleur niveau DC. Switch ON.
Côté AC, idem, sous tension 3x220V au niveau du disjoncteur tripolaire.

L'onduleur devrait au moins s'allumer vu qu'il est alimenté par les panneaux mais rien, l'écran reste éteint.

J'ai aussi l'impression que la broche femelle de connection AC n'a pas l'air de rentrer à fond dans la partie mâle mais bon sans qu'il ne s'allume impossible de savoir si ça envoie dans mon tableau.

J'ai envoyé le ticket chez Solis et j'attends leur réponse, mais pour moi c'est l'onduleur qui a un problème. L'ancien s'allumait avec la même connexion.

Quelqu'un pourrait avoir une idée du problème ?

Merci,
SG

 

hql161

• 24 Avril 2024

• #2

hello,
le cable du connecteur AC a été correctement dénudé?

 

Arcadyus

• 25 Avril 2024

• #3

@hql161 Hello, oui, j'ai tout ouvert, tout bien dénudé, le cuivre venant jusqu'à la butée de la douille.
Par contre, sur leur douille, comme sur le schéma, par cousi de production, elles sont toutes en 3P+N+PE mais je suppose que la broche n'est pas alimentée dans l'onduleur vu que c'est un 3x220V. Je l'ai placé sur wago coté tableau. Savez-vous si c'est bien correct ?
Aujourd'hui j'ai envoyé les photos des MC4 et connecteurs DC au service technique.
A la mesure de tension, j'avais le premier MPP en phase + à +380V et le second en phase - à 220V. Hier les 2 étaient à +380V quand j'ai mesuré.

Pourrait-ce être le souci ?

Merci,
SG

 

G

Geoffrey7000

• 25 Avril 2024

• #4

Bonjour je peut me tromper, mais l'onduleur est peut être configurer par default pour fonctionner en 3x400v+n, je me demande si tu n'aurais pas un fusible ou un switch à bouger pour le faire passer en 3x230v....
Peut être à voir de ce coté la

 

G

Geoffrey7000

• 25 Avril 2024

• #5

Voila ce que j'ai trouver :
Aucune alimentation Pas d'alimentation de l'onduleur sur écran LCD
1.Vérifiez les connexions d'entrée PV.
2. Vérifiez la tension d'entrée CC
(monophasé >120 V, triphasé >350 V)
3.Vérifiez si PV+/- sont inversés

 

Arcadyus

• 21 Mai 2024

• #6

Bonjour à tous,

Après de nombreux échanges avec Solis, l'onduleur a fini par démarrer, mais celui-ci se mettait en erreur, le fameux code d'erreur OV-G-V1. Impossible de configurer l'onduleur pour augmenter sa tension de fonctionnement même en le réglant sur C10/11 (norme belge). J'ai regardé des vidéos qui montrent qu'on peut modifier la tension (donc max 240V) mais il ne monte pas au delà d'environ 160V par phase. De plus, l'onduleur indique des tensions de 400V, 400V et 350V sur chacune des phases alors que je suis en 3x230V. La tension en sortie du cable AC est entre 230 et 235V sur chaque phase. C'est à n'y rien comprendre...

Après cela, ne sachant pas résoudre le problème, ils m'ont envoyé un nouvel onduleur et rebelotte, même erreur.
C'est donc un problème avec le logiciel, car c'est le setup qui ne fonctionne pas.

Avez-vous eu le même problème ?

Cdlt,
SG

 

Tchotto

• 23 Mai 2024

• #7

Salut ! Feuilleton à rebondissement ! On te suit ! Ton appareil est bien raccordé à la terre ? Bizarre ! Ciao.

 

C

climag

• 9 Mai 2025

• #8

Bonjour,

Nous avons le même problème. Avez-vous pu le résoudre ?

 

Arcadyus

• 12 Mai 2025

• #9

Bonjour, oui depuis le 28 août 2024 tout fonctionne, après une mise à jour le code erreur a disparu pour laisser place à un autre, Du coup, Solis à mis en place un technicien pour la Belgique (il n'y en avait pas) et j'aurais dû attendre que celui de France vienne. Du faite que le problème s'était déplacé sans qu'ils ne sachent pourquoi, le technicien est venu et à branché son PC, fait les mises à jour et ensuite ça a fonctionné. Depuis ça roule, aucun souci et vu l'ensoleillement de cette année, je suis heureux lol