problème alarm A11 mcz motoréducteur qui se coupe tous seul!! help

bonjours a tous j'ai un MCZ musa air. il a 4 ans et fonctionne très mal depuis 1 ans et je trouve pas la panne.
j'ai régulièrement la panne A11 qui s'affiche se qui veux dire problème alimentation pellet.
quand cela arrive je met le poêle sur off quelques seconde et le relance et la alarm A01 problème de démarrage.
en réalité le motoreducteur ne se relance pas se qui provoque se problèmes.
j'ai déjà ponter ma sonde de température du bac a pelet avec des petite cosse.
lorsque je met mon moteur en directe sur le 220v il fonctionne sans problème.
la ou sa devient bizar!!!! quand mon poel fonctionne et que je voix qu'il diminue ,il n’envoie plus de pellet .
je deconecte mon pontage de la sonde de bac a pellet et frote les cosse une sur l'autre et la j'ai une etincelle qui se fais sur mes cosse et je les reconnecte aussi vites et mon moteur redémarre directement comme si l'étincelle sur les cosse créer une sur tension qui relance mon moteur.
j'ai demonter mon motoreducteur et regraisser tous les engrenages.
j'ai controler les tension aux borne du moteur et j'ai 150v continu et quand la vis tourne 230v.
donc je pense que mon problème ses la commande du moteur qui n'envoy pas le 230v quand il devrait
il peux tomber en panne 10 fois par jours puis tourner deux semaine nikel.
et a chaque fois je dois creer set etincelle pour que le moteur tourne.
je ne voix plus que un problème de carte Electronique!
un avis?

Bonjour,

- Il peut aussi y avoir un problème d'usure de la vis sans fin provoquant un blocage.
- Quel marque de pellets tu utilises depuis cette panne ?

Toujours le même depuis le début confopellet. Le problème se situe plus aux niveau de la commande de la vis. Es t'il possible que la sonde de température de fumée donne de mauvaise valeur se qui provoquerait la panne.?

Je pense que c'est peut être possible, mais le relais du motoréducteur sur la carte peut aussi avoir un souci mécanique de ses contacts, comme un "perlage" ??

Nous y avons.s penser et remplacer se relais déjà

greglec a dit:

Toujours le même depuis le début confopellet. Le problème se situe plus aux niveau de la commande de la vis. Es t'il possible que la sonde de température de fumée donne de mauvaise valeur se qui provoquerait la panne.?

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Je ne serais pas si convaincu que cela, mais je n'ai pas démonter ton poêle pour affirmer.
Si ta vis a pris du jeux, parfois les petits morceaux de pellets se coincent entre la vis et le fourreau de la vis. Le fait de stopper ( déconnecter) et redémarrer (reconnecter) le motoréducteur, peut décoincer et relancer la vis ?

Pas simple d'être affirmatif sur tous ces points. Le cas du jeu de la vis sans fin et petits pellets qui bloque, est du vécu sur un Edilkamin Iris, avec un pellets de très mauvaise qualité contenant énormément de petit bouts, et provoquaient cette panne intermittente.

Le moteur du mcz es simplement poser sur un arrêt donc si la vis bloque le moteur devrais en principe se decoler du support et je ne vpos rien. Et si je le branche en directe sur une prise il fonctionne nikel. J'avoue tourner un peux en rond

Pa simple en effet, le souci est que si tu achètes une carte mère à par exemple 200 euros et qu'elle n'a rien.....

Ben oui ses sa le problème! Un moment faudra bien prendre une décision et je pense que même un professionnel aura du mal à trouver le problème et remplacera les pieces de toute façon.

Un bon professionnel et équipé des pièces qu'il faut pourra les changer et constater le bon fonctionnement, donc ne changera que la mauvaise pièce après l'avoir déterminé, et rien d'autre.

Contrairement a toi qui risque d'en acheter inutilement, c'est un choix a faire.

bonjour a tous,
Voilà mon poele Edilkamin trend est tombé en panne, plus d affichage. Apres demontage le fusible pres de l'interupteur a l arriere du poele etait mort ainsi que celui sur la carte mere. Ce serait apparement le motoreducteur qui a brulé, nous l avons remplacé. Le poele s' est bien ralumé, l affichage est revenu, par contre dés que le courant est sur le poele on entend le bruit du motoreducteur qui tourne sans que le poele soit allumé. quelqu' un a t il une idee d' ou pourrait provenir le probleme? il s agit d un poele qui a je pense + de 15 ans, c est la premiere fois qu il tombe en panne, aucune piece n a jamais ete remplacee sur celui ci et il tourne tous les jours pendant la saison de chauffe. Voila mon probleme, quelqu'un peut il m aider a comprendre pourquoi le motoreducteur tourne des qu il est sous tension ,feu eteind.? Merci pour vos idees