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Problème de boucle d'eau chaude sanitaire: l'eau se refroidit très vite

  • #1
Bonjour à tous,

En janvier 2021, lors de travaux de rénovation (quasi) totale de ma maison, l'entrepreneur m'a convaincu d'installer une boucle d'eau chaude sanitaire afin d'améliorer le confort de ma petite famille et avoir de l'eau chaude plus rapidement.

Cela a très bien fonctionné pendant presqu'un an et puis plus rien, du jour au lendemain.

L'eau chaude restant disponible malgré un délai d'arrivée ennuyeux (mais viable), je n'ai pas traité le problème directement.

La famille s'étant agrandie récemment et l'hiver approchant, le besoin de réparer cette boucle d'eau chaude se fait de plus en plus ressentir. Et c'est la raison pour laquelle je viens chercher de l'aide sur ce forum :)

N'étant pas expert, j'ai bidouillé un petit schéma ci-dessous de ce que je pense être l'installation d'eau chaude sanitaire dans ma maison (petite maison de 125 m2 sur 3 étages, le boiler et le ballon étant installés au sous-sol).

eau chaude-2.jpg


1) L'eau froide de ville arrive dans le ballon. Un vase d'expansion est placé sur cette section. La pression de l'eau est indiquée à 2.5 bar.
2) L'eau froide part du ballon vers la chaudière
3) L'eau chaude arrive dans le ballon depuis la chaudière
4) L'eau chaude démarre du ballon vers les sanitaires. Ce tuyau est constamment chaud et me parait inévitablement être le départ de cette fameuse boucle d'eau chaude.
5) L'eau revient dans le ballon en passant par une pompe (ou circulateur?) de marque Wilo (modèle star z nova) suivi d'un clapet anti-retour. Le tuyau avant le circulateur est toujours froid (alors qu'il me semble qu'il devrait être au moins tiède si on suit la logique d'un bon fonctionnement d'une boucle d'eau chaude).
6) L'eau arrive dans le ballon. Ce segment de tuyau (tout près du ballon) est chaud, je ne peux qu'imaginer que la chaleur vient du ballon et non pas de la boucle (qui est froide).

Voici ce que j'ai déjà essayé/pensé :

- Ma première hypothèse était que le circulateur était défectueux. Je l'ai donc démonté ainsi que son clapet anti-retour et les deux me semblent fonctionner parfaitement. Je les ai par ailleurs nettoyés, détartrés, etc. Le problème persiste.

- Ma deuxième hypothèse était qu'un mitigeur des sanitaires était défectueux (en contact constant avec de l'eau froide, par exemple). J'ai coupé la source de chaque mitigeur et effectué des tests mais le problème persiste.

- Ma troisième hypothèse est que le ballon est "bouché" lors du retour de boucle (point 6 sur le schéma). A ce niveau-là, je ne sais pas comment tester, ni même si cela est plausible pour une installation si moderne.

Je me tourne donc vers vous pour que vous me donniez votre avis sur cette problématique. Toute piste que vous pourriez me donner est bonne à prendre, bien entendu.
J'aimerais essayer à tout pris de régler ça par moi-même sans avoir à faire venir un plombier. D'abord parce que j'ai envie d'apprendre, ensuite parce que j'ai déjà fait venir 2 personnes qui n'avaient pas l'air de comprendre grand chose, et finalement pour des raisons financières évidentes.
Quand bien même je devrais faire appel à un plombier (ce que je serai de toute façon sans doute amené à faire), j'aimerais avoir toutes les cartes en main avant.

Désolé pour le longpost. En espérant que certains auront pris le temps de le lire.

Bàv,

Jeff.
 
  • #2
Des photos de l'installation pourraient aider, principalement le départ de la boucle d'eau chaude au niveau du boiler.

Est-ce que le tuyau venant du boiler est chaud ?
 
  • #3
Voici une photo :
photo boiler.png


Lorsque les sanitaires n'ont pas été utilisés récemment, le tuyau est très chaud au départ, tiède après 30 cm et froid au bout d'un mètre.
 
  • #4
Même après démontage, es-tu vraiment sûr que le circulateur tourne bien ?
 
  • #5
Lorsque je la démonte et que je la teste avec le courant, elle tourne bien. Et lorsqu'elle est en place, on sent que le moteur tourne et que de l'eau y passe. Lorsdue j'ouvre le petit boulon en dessous du clapet anti-retour (qui se situe juste en dessous du circulateur), l'eau sort avec une pression qui m'a l'air suffisante. Ceci-dit, l'eau est froide et devient chaude seulement après 2 minutes d'écoulement.

Selon toi, un bloquage au niveau du boiler n'est pas envisageable ? J'avoue être un peu à court d'idée.
 
  • #6
- Y a-t-ill une vanne à bille sur un coté de la pompe qu'il faut ouvrir avec un tournevis ?
- Pompe placée dans le bons sens ?
- Clapet placé dans le bons sens
- Clapet fonctionnel ?
 
  • #7
Bonjour,

- Y a-t-ill une vanne à bille sur un coté de la pompe qu'il faut ouvrir avec un tournevis ?
Non
- Pompe placée dans le bons sens ?
Oui
- Clapet placé dans le bons sens ?
Oui
- Clapet fonctionnel ?
Oui
 
  • #8
As-tu un collecteur sur la ligne départ sanitaire ou sur le retour ?
 
  • #9
Non. Le circuit passe par une baignoire, une douche et deux lavabos sans collecteur.
 
  • #10
Tu as deja de l eau et qui devient chaude c est bien
Lorsque tu testes en « vidangeant » via le clapet
Donc ca veut dire que l eau arrive
Alors depuis la boucle ou depuis le ballon ca on ne sait pas

sauf si tu n as plus d eau quand tu vidanges si tu fermes la vanne au dessus ou au dessous
Ca nous donnera un indice
Tu as 2 prise de pression avant et apres clapet
Ainsi en jouant sur les vannes de la boucle et sur ou tu vidange sur le clapet (4 test donc) on saura si le circuit est bouché ou non par exemple
 
  • #11
Question à la con:
Là où tu as le départ de la boucle, avec " chaud et tiede", il n'y aurait pas de l'air sur cette partie ??
 
  • #12
Comment est commandé cette boucle sanitaire ? Elle tourne H24?
 
  • #13
@kenny82
1) Vanne de départ de boucle ouverte + vidange avant clapet => de l'eau sous pression s'échappe
2) Vanne de départ de boucle ouverte + vidange après clapet => de l'eau sous pression s'échappe
3) Vanne de départ de boucle fermée + vidange avant clapet => de l'eau s'échappe très légèrement (je n'ai pas attendu que ça s'arrête de couler)
4) Vanne de départ de boucle fermée + vidange après clapet => pas d'eau du tout

@technology Je ne pense pas puisque j'ai de l'eau chaude qui arrive après un moment quand j'utilise les sanitaires. L'eau n'est tiède que lorsque je n'ai pas utilisé d'eau chaude depuis les sanitaires depuis 1h.

@dd1 Le circulateur tourne sans arrêt. Je ne sais pas si c'est ce que tu demandes.
 
  • #14
@jeff-Bex:
4) Vanne de départ de boucle fermée + vidange après clapet => pas d'eau du tout
Poutant le ballon est sous pression et alimenté par l'eau de ville!:worried:
 
  • #15
La boucle c est un retour
Le depart c est l eau chaude

donc la vanne que tu fermes sur la boucle cest au dessus du circulateur ou celle en dessous juste a a l entree de la boucle au ballon
 
  • #16
@kenny82
1) Vanne de départ de boucle ouverte + vidange avant clapet => de l'eau sous pression s'échappe
2) Vanne de départ de boucle ouverte + vidange après clapet => de l'eau sous pression s'échappe
3) Vanne de départ de boucle fermée + vidange avant clapet => de l'eau s'échappe très légèrement (je n'ai pas attendu que ça s'arrête de couler)
4) Vanne de départ de boucle fermée + vidange après clapet => pas d'eau du tout

@technology Je ne pense pas puisque j'ai de l'eau chaude qui arrive après un moment quand j'utilise les sanitaires. L'eau n'est tiède que lorsque je n'ai pas utilisé d'eau chaude depuis les sanitaires depuis 1h.

@dd1 Le circulateur tourne sans arrêt. Je ne sais pas si c'est ce que tu demandes.
Oui c est ce que je voulais savoir c est debile comme situation et quelle perte d’énergie de faire circuler de l’eau chaude en permanence dans la boucle :eek:
 
  • #17
Oui je suis 100% d'accord avec toi mais ici c'est pas ce qui m'intéresse. J'aimerais connaitre la source de mon problème (qui ne semble pas être le circulateur).
Ensuite j'essayerai de changer de circulateur pour avoir quelque chose de programmable.
Une chose à la fois :p
 
  • #18
Sinon, suppression de la boucle ? :)
 
  • #19
Bonjour,

A mon avis tu as quand même un problème de circulateur, tu as de la pression en sortie c'est normale, tu est à la pression du réseau!
As tu mesuré l'arrivée électrique de celui-ci?
L'as tu démonté et vu tourner?

Bien à toi
 
  • #20
@kenny82 Même résultat.

Lorsque je ferme la vanne avant circulateur en laissant la vanne ouverte après circulateur (celle près du ballon), de l'eau sort sous pression avant le clapet et pas d'eau du tout après le clapet.

upload_2023-10-18_10-24-50.png


1) vanne fermée
2) vanne ouverte (retour dans le ballon)
3) l'eau ne sort pas de l'ouverture après-clapet

Est-ce normal ?
 

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