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Problème ECS sur PAC Daikin Altherma 3

  • Forum Plomberie - Chauffage
  • Auteur du sujet Auteur du sujet baziles18
  • Date de début Date de début
  • #41
Si ta conso ne corresponds pas demain
Active au tableau tes résistances et voi alors si la température monte bel et bien
 
  • #42
Alors suite mais pas fin.

Aujourd'hui j'ai du déclencher manuellement la chauffe de l'ECS car la PAC n'a pas suivi la programmation.

Alors le groupe extérieur fonctionne (le ventilateur se mets en route) et l'eau monte en température de 37° à 44°.

Impossible de dépasser les 44° après 1h30 je coupe donc manuellement.

L'application m'affiche les bonnes températures (j'ai testé l'eau chaude à fond avec thermomètre à 43°) mais pas la bonne consommation !

5Kwh de consommation annoncé contre 1.1Kwh relevé au compteur.

(C'est déjà une demi bonne nouvelle)
 
  • #43
Ta pac sait donc quelle a un soucis avec la partie thermodynamique
Et enclenche les résistances et donc t impute leur conso dans l app

donc mystère resolu
Mais
Maintenant tu dois voir pourquoi tu as un soucis sur la partie thermodynamique

pas un mieux….
 
  • #44
Ta pac sait donc quelle a un soucis avec la partie thermodynamique
Et enclenche les résistances et donc t impute leur conso dans l app

donc mystère resolu
Mais
Maintenant tu dois voir pourquoi tu as un soucis sur la partie thermodynamique

pas un mieux….

Et tu commencerais par quoi niveau recherche de panne ?

Un simple reboot de la machine dans un premier temps ?

Partant du principe que les résistances ne fonctionnent pas, que l'eau chauffe tout de même jusqu'à 44° qu'est ce qui pourrait l'empêcher de monter plus haut ?
 
  • #45
Un soucis de charge
Un soucis de bug info
Un soucis de circulation car ca doit arriver dans un echangeur a plaque puis distribuer dans le ballon via un circulateur
Ou une vanne d inversion pas a la bonne place

si peu de circulation alors le groupe ext monte tres haut tu auras alors du soucis a toucher les conduites frigo cote int car bouillante donc attention
Et regule a la baisse

mais peu de calories passe dans le ballon d ou le temps pour le monter en température

voila mes pistes
 
  • #47
J'ai viré la programmation pour revenir à l'origine et là surprise 1kwh plus tard 51° dans le ballon en moins de 30 minutes.

Bug ? Je ne crie pas victoire trop vite et je surveille de près ces prochains jours.

(La consommation dans l'appli est toujours foireuse. Ces 1kwh apparaissent comme 5)
 
  • #48
Bonne nouvelle !
 
  • #49
Bonjour, je me permet de poster aussi car sujet assez similaire
J'ai une PAC Altherma 3 avec ECS intégré de 180L

Un disjoncteur 20A pour alimenté le groupe extérieur et du groupe extérieur cela alimente la partie intérieur
J'ai également un disjoncteur 20A pour alimenté la résistance électrique pour l'ECS en renfort de la PAC

Cela fait plusieurs fois que le phénomène ce produit :

Je me retrouve sans eau chaude je remarque alors que le disjoncteur de l'ECS est tombé, lorsque je vais dans les information de la PAC je vois une grosse consommation d'Energie sur le partie ECS juste avant que cela disjoncte (86 Kw pour une journée)
Lorsque je ré enclenche le disjoncteur je vois sur le linky que effectivement il y a une grosse consommation, je suis obliger de couper électriquement l'autre disjoncteur pour redémarrer la PAC pour que cela rentre dans l'ordre et que le groupe extérieur ce mette en route pour chauffé le ballon

La PAC a 2 ans et fonctionné parfaitement jusqu'à maintenant, aucun réglage on était changer dessus.

Merci pour votre aide en attendant que Daikin passe voir, mais comme il y a aucun défaut signaler j'ai peur qu'il ne donne pas suite immédiatement
 
  • #50
Bonjour,

Je dépoussière ce post afin de rétablir certaines vérités sur le fonctionnement d'une PAC daikin altherma 3 RF 8kw.
J'ai acquis toutes ces connaissances en 3 mois suite à un problème d'ECS survenu au beau jour (juin 2023). A partir de de ce moment je me suis senti très seul...mon installateur m'a lâché car pas les connaissances nécessaires ( et oui c'est un comble ! ), la hotline technique est réservée au professionnel et la hotline client final ( c'est a dire moi ) m'a mené en bateau pendant des semaines avec le même type de mail " rapprochez vous de votre installateur ou vous doit une garantie...". J'ai donc pris un autre installateur qui a déclenché une intervention Daikin, un super technicien daikin s'est donc déplacé mais a mon grand étonnement il n'en savait pas plus que moi. Il a indiqué dans son rapport que tout était normal et qu'il n'y a avait pas de panne. Une bonne technique pour me faire payer 450€ de déplacement ( affaire toujours en cours). Bref j'ai fait moi même tous les tests et je peux vous dire que beaucoup de chose ne sont pas ecrit dans les manuels...voici ce qui peut vous intéresser le plus. Selon les conditions extérieures la PAC ne fonctionne pas pareil en ECS :
  • En dessous de 25° tout va bien, l'ecs chauffera jusqu'à atteindre le consigne ( ici 50°) sans utiliser les résistances électriques d'appoint.
  • Au dessus de 35°, l'ecs chauffera uniquement avec les résistances d'appoint, attention a votre consommation.
  • Entre 25° et 35°, l'ecs sera chauffé jusqu'à 42/43° avec le compresseur et le complément jusqu'à la consigne sera faite avec les résistances électriques ( dans le théorie cf plus bas ).
  • Le décompte de l'énergie consommée se fait lorsque le relais "résistance électrique" se met sur ON et non sur la consommation réel. Vous verrez donc sur votre application onecta ou sur l'interface utilisateur machine de la consommation électrique importante (2/4kwh) même si les résistances sont coupées depuis votre tableau électrique. L'estimation est donc faussée !!!
Si comme moi vous avez disjoncté les résistances vous n'aurez que très rarement de l'eau chaude ( >42°) l'été surtout si vous habitez dans le sud.
La reponse de DAIKIN, pour un fonctionnement normal, enclencher les résistances électriques !!!!

Mais je vous rassure ce n'est pas fini, très souvent lorsque la température est comprise entre 25° et 35° le cycle de chauffe ne se fait pas ( programmation seul a 14h ) et je suis obligé d'attendre que l'ECS baisse en dessous de 35° pour qu'éventuellement un cycle se lance.

C'est sur ce dernier point que je m'arrache les cheveux. Lorsque je fais mes tests ( je joue sur la t° ext et la t° du ballon ) le compresseur s'enclenche mais quand je laisse les jours défiler aucune chauffe sauf si la température de l'eau passe en dessous de 35°. J'en perds mon latin, même le mode puissant ne se lance pas, ni le test ballon dans les essais opérationnels. Comme ci le compresseur ne répondait plus ...

Voilà si vous avez des réponses à m'apporter et des contributions je suis preneur de toutes informations utiles.

En espérant avoir pu vous éclairer sur certains points.

Bonne soirée.
 
  • #51
Même constat sauf que résistance disjonctées j'arrive à obtenir ma consigne de 50° pour l'ECS même par 30° dehors.

Mais Onecta m'annonce des consommations DÉLIRANTES
 
  • #52
C'est très bizarre que tu atteignes 50° sans résistances électriques, voici la référence de mon unité extérieure ERGA08EAV3H7 et toi baziles18 ?
 
  • #53
C'est très bizarre que tu atteignes 50° sans résistances électriques, voici la référence de mon unité extérieure ERGA08EAV3H7 et toi baziles18 ?

Aucune idée, je regarderai cela demain ;)
 
  • #54
Salut ! Il doit y avoir dans la régulation un programme de limite de fonctionnement ( protection surchauffe/compresseur ?!?) qui pourrait être basé sur l'analyse d'un delta T°C entre entrée/sortie compresseur ou batterie et T°C climatique - mais quelque part par là - en parallèle avec plusieurs niveaux de température d'eau précis . Si à un moment donné, le delta T°C diminue de trop, clac mise en jachère du système !

Ou bien, le constructeur - pour soulager son matos - impose cette consigne en partant du principe qu'une eau à 35~40°C suffit durant les " beaux jours " : manière de faire croire qu'une PAC est économico-écologique ! ? !
jesors_g.gif[img]. Ciao. ;):)
 
  • #55
Bonjour,

Je dépoussière ce post afin de rétablir certaines vérités sur le fonctionnement d'une PAC daikin altherma 3 RF 8kw.
J'ai acquis toutes ces connaissances en 3 mois suite à un problème d'ECS survenu au beau jour (juin 2023). A partir de de ce moment je me suis senti très seul...mon installateur m'a lâché car pas les connaissances nécessaires ( et oui c'est un comble ! ), la hotline technique est réservée au professionnel et la hotline client final ( c'est a dire moi ) m'a mené en bateau pendant des semaines avec le même type de mail " rapprochez vous de votre installateur ou vous doit une garantie...". J'ai donc pris un autre installateur qui a déclenché une intervention Daikin, un super technicien daikin s'est donc déplacé mais a mon grand étonnement il n'en savait pas plus que moi. Il a indiqué dans son rapport que tout était normal et qu'il n'y a avait pas de panne. Une bonne technique pour me faire payer 450€ de déplacement ( affaire toujours en cours). Bref j'ai fait moi même tous les tests et je peux vous dire que beaucoup de chose ne sont pas ecrit dans les manuels...voici ce qui peut vous intéresser le plus. Selon les conditions extérieures la PAC ne fonctionne pas pareil en ECS :
  • En dessous de 25° tout va bien, l'ecs chauffera jusqu'à atteindre le consigne ( ici 50°) sans utiliser les résistances électriques d'appoint.
  • Au dessus de 35°, l'ecs chauffera uniquement avec les résistances d'appoint, attention a votre consommation.
  • Entre 25° et 35°, l'ecs sera chauffé jusqu'à 42/43° avec le compresseur et le complément jusqu'à la consigne sera faite avec les résistances électriques ( dans le théorie cf plus bas ).
  • Le décompte de l'énergie consommée se fait lorsque le relais "résistance électrique" se met sur ON et non sur la consommation réel. Vous verrez donc sur votre application onecta ou sur l'interface utilisateur machine de la consommation électrique importante (2/4kwh) même si les résistances sont coupées depuis votre tableau électrique. L'estimation est donc faussée !!!
Si comme moi vous avez disjoncté les résistances vous n'aurez que très rarement de l'eau chaude ( >42°) l'été surtout si vous habitez dans le sud.
La reponse de DAIKIN, pour un fonctionnement normal, enclencher les résistances électriques !!!!

Mais je vous rassure ce n'est pas fini, très souvent lorsque la température est comprise entre 25° et 35° le cycle de chauffe ne se fait pas ( programmation seul a 14h ) et je suis obligé d'attendre que l'ECS baisse en dessous de 35° pour qu'éventuellement un cycle se lance.

C'est sur ce dernier point que je m'arrache les cheveux. Lorsque je fais mes tests ( je joue sur la t° ext et la t° du ballon ) le compresseur s'enclenche mais quand je laisse les jours défiler aucune chauffe sauf si la température de l'eau passe en dessous de 35°. J'en perds mon latin, même le mode puissant ne se lance pas, ni le test ballon dans les essais opérationnels. Comme ci le compresseur ne répondait plus ...

Voilà si vous avez des réponses à m'apporter et des contributions je suis preneur de toutes informations utiles.

En espérant avoir pu vous éclairer sur certains points.

Bonne soirée.

Bonjour,
Exactement la même situation quand 23/24° dehors.
Sans résistance pas de chauffe ECS.

Avez-vous eu plus d'information ou trouvé un réglage.

J'ai également eu technicien DAIKIN sur place qui m'a balladé et même discours, faut activer résistance.
JE trouve hallucinant de devoir utiliser sa PAC en mode grille pain pour chauffer de l'eau quand il fait chaud dehors.

Merci
 
  • #56
Bonjour, oui j'ai eu des nouvelles ils viennent de me facturer 485€ leur intervention !!!
Pourrions nous échanger en privé ?
 
  • #58
Si vous rencontrez les mêmes désagréments que nous sur l'utilisation des pompes à chaleur DAIKIN altherma 3, n'hésitez pas à laisser vos témoignages ici.
Merci
 
  • #59
Si vous rencontrez les mêmes désagréments que nous sur l'utilisation des pompes à chaleur DAIKIN altherma 3, n'hésitez pas à laisser vos témoignages ici.
Merci
Avez vous trouver des réponses à vos questions ?

Comme vous j'ai constaté ce jour avec des température extérieure > 20° ou 25°, un rechauffement de l'ECS 3 ou 4 fois plus long que d'habitude; plus d'une heure pour gagner 10° alors qu'habituellement ca semble se faire en 15/20 min maxi. Ma consigne est à 50°
De mon coté les resistances sont en mode "restreint" depuis janvier dernier, sans que cela ne pose de problème particulier sur mon ECS pour l'atteinte des 50°. Je ne sais pas en revanche si les autres jours "chauds" ca a été aussi long qu'aujourd'hui ou pas.
J'ai installé ma PAC en juin et depuis je consomme en moyenne 130 kWh par mois soit 4,3 KWh par jour ce qui est cohérent avec la composition de ma famille; Cette conso relevée dans Onecta est restée stable meme après que nous ayons passé les resistances d'appoints en "restreint"
 
  • #60
Salut à tous,
Après d'infructueuses recherches sur le net, je suis tombé sur ce post du forum. Et quelque part, ça me rassure de me dire que je ne suis pas le seul que Daikin et les altherma rendent fous...
Après m'être résolu à monitorer ma PAC via le port X10A, je surveille la plupart des paramètres qui me semblent importants. Et là, il n'y a plus de place à la conclusion ou au doute. Les chiffres parlent et j'en arrive aux mêmes conclusions que vous (images à l'appui) :
- Au delà de Textérieur = 25°C, l'ECS ne se recharge pas jusqu'à la T°C de consigne (ou la T° max si vous utilisez la fonction d'accumulation disponible avec le smartgrid des panneaux PV).
- Dans un cas, quand Text =24.5°C, mon ECS a chauffé jusqu'à 53°C. Dans l'autre, quand Text=27°C (attention je n'ai fait la copie d'écran qu'à la fin du cycle de fonctionnement et non pas au début où la T° était réellement de 27°C), mon ECS n'a chauffé que jusqu'à 43.7°C.
Remarque: Attention! la jauge Textérieur à droite n'est pas la sonde de l'unité extérieur. Pour voir la Text mesurée par l'unité ext, il faut regarder sur le schéma
Je précise que comme vous, j'ai restreint l'utilisation des résistances d'appoint.
C'est donc bien qu'il y a un paramètre/paramétrage de Daikin qui rend le mode thermodynamique utilisable ou non. Là où je ne saisis pas, c'est pourquoi il serait plus compliqué d'extraire les calories par 28°C dehors alors que ça n'en pose pas par 5°C dehors.
Je pensais que ça pouvait venir des paramètres suivants :
[6-00] : Hystérésis (hystérésis de mise en MARCHE de la pompe à chaleur)
[6-01] : Marge ( Différence de température déterminant la température d'ARRÊT de la pompe à chaleur)
THPmax : T° max de la pompe à chaleur
Mais rien de concluant car ce n'est pas un pb de mise en route de la pompe à chaleur (puisqu'elle démarre correctement), mais plutôt un pb d'arrêt. Or quand il fait moins de 25°C dehors, pas de soucis d'arrêt. Au delà de 25°C, arrêt de l'ECS.
J'ai un mon modèle de PAC (unit. ext: ERGA08E(A)V3A + unit int: EHVH08S23E(J)6V).

Si vous avez des réponses, ou un retour du SAV Daikin, je serais très intéressé par les explications techniques. Car à l'heure actuelle, la seule explication que je vois est que Daikin a "volontairement" bridé le fonctionnement du mode thermodynamique au delà d'une T° ext de 25°C (par souci de protection du matériel ??)
Merci de vos retours.

ECS@43°C.jpg


ECS@53°C.jpg
 

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