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questions nouveau raccordement voo

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Nicolas Muselle

  • #1
Bonjour,

Je rénove un bâtiment qui n'est pas raccordé a voo. J'essaye d'avoir des informations chez eux mais impossible.. uniquement des commerciaux au téléphone et comme c'est un peu un "cas particulier", personne ne peut me répondre...

Comme montré sur le schéma ci dessous, ma futur maison et en intérieur d'ilot, à 40 mètres de la rue. Les tranchées sont actuellement ouvertes pour les énergies, égouts etc, c'est donc l'occasion de placer le futur cable de voo. Mais plusieurs questions se posent...

-vers ou dois-je diriger mon cable pour le raccordement à rue? Le raccordement se fera-t'il d'une traite entre mon NIU et le raccordement à rue (boitier en façade)? Si oui est-ce que je passe par la cave de la maison à rue? (dont je suis aussi propriétaire). Et je laisse assez de 'mou' pour qu'ils puissent tirer le cable jusqu'à leur boitier? ça va faire genre 50 mètres de bout à bout.

Ou est-ce qu'ils vont placer un boitier intermédiaire dans la cave de la maison à rue, ou dans l'entrée privative?

-Ce cable est-il à ma charge? (il est en zone privative)

-Quel type de cable dois-je placer?

merci pour votre aide!!!
schema voo.JPG
 
  • #2
En vrai tu fais venir ton cable ou tu veux.

Je suis dans le meme cas que toi, en renovation complete et je dois fair tirer un nouveau cable coax jusqu'au poteau. J'ai aussi eu du mal a avoir des reponses avec le service telephonique de Voo donc ce que j'ai fait c'est que j'ai directement pose la question a un technicien Voo.

Il m'a suggere de tirer le cable moi meme jusqu'en bas du poteau (avec 10 ou 15m de dispo) de cette maniere le jour du raccordement il ont juste a tuber le cable jusqu'en haut du poteau et faire le raccord au dessus. Chez moi aussi la tranchee sera faite jusqu'a la fin de ma propriete, et ensuite Ores doit faire une tranchee jusqu'au meme poteau pour placer un nouveau cable electrique, j'en profiterai pour poser mon coax en meme temps. Et cela me coutera bien moins chere de faire installer le cable par Voo.

Point positif aussi, c'est que je fais venir mon coax ou je veux dans ma maison, dans ma buanderie ou je vais placer mon armoir reseau. Donc je n'aurai qu'une seule portion de cable entre le haut du poteau et mon armoire reseau, ce qui m'arrange.

Pour le type de cable, installes un RG11U avec ame rigide (pas de RG8U dans ce cas) j'ai achete une bobine de 50m ici.
 
  • #3
merci pour ta réponse

Du coup il faut que j'essaye de repérer un boitier de raccordement sur une façade proche dans la rue pour évaluer la distance (et donc la longueur du cable)? C'est une rue de ville, maisons mitoyennes.

Si ce n'est pas indiscret, comment as-tu réussi à parler directement à un technicien voo? Ce serait le plus simple mais cela semble compliqué....
 
  • #4
Il y a toute la documentation nécessaire sur le site VOO.

Si questions, passer par le forum voo.
 
  • #7
Alors avec vol c est pas simple . J'ai fait entrer les impétrants pendant le gros œuvre et voo n'a pas voulu venir me placer le cable alors que les trous étai fait devant la maison et au bord de rue parce que il fallait que je prenne un abonnement pour ça. Il sont venu un an plus tard au moment d'eménager dans la maison réouvrir au bord de la rue et pousser le cable dans la gaine qu'on avait installer. Sinon j'aurais dû payer un an d'abonnement pour rien
 
  • #8
C'est évident ça, c'est logique quand-même............
 
  • #9
PQ évident? Proximus est venu installer un câble de la rue a ma maison et j'ai payer l'installation du câble sans prendre d'abonnement chez eux.
Si je construit et que je fait mes klinkers puis un an après je veux passer de Proximus a voo je doit faire réouvrir mon allée pour un câble c'est idiot..
 
  • #10
Ce n'est pas forcément à eux de le placer... Ils peuvent le faire, mais, on est pas obligé de passer par eux.
Dans ce cas, on le tire, et, on le laisse en attente, ou, on prévoit les gaines nécessaires, c'est tout.
 
  • #11
Dans mon cas il devait remonter sur un poteau d'éclairage de la route je n'aurai pas pu mettre un câble moi même c'est pour ça que je voulais qu'il viennent.bref en Belgique souvent chacun veut faire son trou quand ça l'arrange puis on a des routes foutues..
 
  • #12
mikii a dit:
Dans mon cas il devait remonter sur un poteau d'éclairage de la route je n'aurai pas pu mettre un câble moi même c'est pour ça que je voulais qu'il viennent.bref en Belgique souvent chacun veut faire son trou quand ça l'arrange puis on a des routes foutues..
Cliquez pour agrandir...
Si tu aurais pu.
Dans ce cas on demande de laisser la distance qui va du sol jusqu'au dessus du poteau avec une marge et de laisse le câble au pied (ou à coté) du poteau en attente

Pour ma construction, c'est moi qui ai placé le câble, VOO est simplement passé le connecter à la rue et dans mon habitation
J'ai même prévu le câble (Smartube) pour Proximus qui est tjs en attente dehors depuis 5 ans et que je n'ai jamais connecté vu que Proximus m'offre une connection digne des années 90
 
  • #13
Ben tu vois les gens de chez voo ne m'ont jamais dit ca sinon je l'aurais fait directement..
 
  • #14
oui pareil pour moi, on ne veut pas me donner l'info chez voo par rapport a la manière de procéder, il faut que mon installation soit 'prête' , mais moi c'est maintenant que je place mes impétrants et pas envie de tout ré-ouvrir quand ce sera fini... ce n'est quand même pas très clair et transparent je trouve. On devrait pouvoir avoir facilement toutes les infos nécessaires pour raccorder le bâtiments aux différentes solutions possibles pour l'avenir (voo, proximus, etc) et puis avoir la liberté de choisir.

Bref, C'est bien du RG11U que je dois placer entre le futur raccordement et ma NIU? (à peu près 50 mètres de cable)

@eljub pour le cable proximus, tu parles de smartube ( je ne connais pas), ce n'est pas du simple cable téléphone (4x0,60) que je dois placer?
 
  • #15
Désolé mais tout est expliqué ici :
https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/voo_new_1er_raccordement_v6.pdf

RG6U pour moins de 25m
RG11U pour 25 à 50m
7118 ou 514Cu pour 50 à 80m

Nicolas Muselle a dit:
@eljub pour le cable proximus, tu parles de smartube ( je ne connais pas), ce n'est pas du simple cable téléphone (4x0,60) que je dois placer?
Cliquez pour agrandir...
https://www.proximus.be/fr/id_cb_pl...s-entreprises/b-orphans/vous-construisez.html
Smartube est un cable spécial qui permet de tirer la fibre plus tard lorsqu'elle sera disponible
Elle contien un cable téléphonique + un tube pour la fibre
Smarttube-Belgacom-Crosswise-clip_enl.png
 
  • #16
Le 4x0.6 c'est pour dans la maison, pas pour l'arrivée.


De nouveau, il y a toute la doc doc nécessaire sur le site proximus.


Tout les documents et démarches à faire se trouvent super facilement, suffit de chercher un minimum.
J'ai tapé "nouveau raccordement VOO", ça m'a pris tout de suite 3 secondes pour trouver.
 
  • #17
eljub a dit:
https://www.proximus.be/fr/id_cb_pl...s-entreprises/b-orphans/vous-construisez.html
Smartube est un cable spécial qui permet de tirer la fibre plus tard lorsqu'elle sera disponible
Elle contien un cable téléphonique + un tube pour la fibre
Smarttube-Belgacom-Crosswise-clip_enl.png
Cliquez pour agrandir...
moi pour une question de budget (et aussi parce que c'est pas demain que Proximousse va venir tirer la fibre chez moi) j'ai place une gaine tire-fil simplement.. le jour ou ils veulent la mettre je me demerderai toujours bien a tirer la fibre dedans.
 
  • #18
AntigeL a dit:
moi pour une question de budget (et aussi parce que c'est pas demain que Proximousse va venir tirer la fibre chez moi) j'ai place une gaine tire-fil simplement.. le jour ou ils veulent la mettre je me demerderai toujours bien a tirer la fibre dedans.
Cliquez pour agrandir...
bien sur, c'est aussi une possibilité
 
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