Batterie Robot tondeuse Powerplus ne s'allume plus

kampendael

• 15 Mars 2022

• #1

Bonjour à tous,
je suis propriétaire d'une tondeuse-robot Powerplus XG 6305. Le problème est le suivant: Lorsque je place le robot sur la station de charge, aucun voyant lumineux ne s'allume sur le robot et les voyants rouge et vert de la station sont allumés en permanence. Situation identique si je retire le robot de la station.
Quelqu'un aurait-il une idée pour arranger cette panne? Merci d'avance!

 

A

anon7940

• 15 Mars 2022

• #2

les contacts de la station se sont oxydés ??

 

kampendael

• 15 Mars 2022

• #3

Bonjour, les contacts sont bons. Elle sort de l’hivernage et a été entièrement nettoyée.
Elle a tondu la pelouse hier et est bien revenue à sa station de charge.

 

docanski

• 12 Juin 2022

• #4

kampendael a dit:

Bonjour à tous,
je suis propriétaire d'une tondeuse-robot Powerplus XG 6305. Le problème est le suivant: Lorsque je place le robot sur la station de charge, aucun voyant lumineux ne s'allume sur le robot et les voyants rouge et vert de la station sont allumés en permanence.
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Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution à cette panne ? Le cas échéant, comment a-t'elle été résolue ?

 

J

jojo001

• 4 Juillet 2022

• #5

Bonjour, avez-vous trouvé d’où venait le problème ?

j’ai le même souci depuis hier

 

Jean_pierre

• 7 Juillet 2022

• #6

Que dit le mode d'emploi ? Avez vous contacté le distributeur varo ? (ou vario)
Qu'appelez vous par hivernage ? Démontage complet ou simplement protection ?
Les contacts venant de la source d'énergie sont ils toujours bien francs ou oxydés ?
Je présume que vous avez tout débranché pour l'hivernage y compris la station ?
Les branchements d'alimentation sont forts exposés sur la station ! contacts francs ?
Le voyant rouge n'est pas bon signe, une batterie même li-ion si elle ne garde pas de
mémoire de charge, supporte mal une longue inactivité (emploi ou recharge réguliers conseillés)
C'est le cas de tous les appareils sur accus.

 

docanski

• 21 Juillet 2022

• #7

J'ai le même problème aujourd'hui : le robot ne fonctionne plus, même après nettoyage des contacts. Mis à l'abri depuis 3 jours après pleine charge, il est étrange que plus rien ne s'allume. Avant la mise à l'abri, je l'avais complètement rechargé, et appuyé sur le bouton stop pendant la charge pour qu'il s'éteigne après celle-ci, comme déjà fait précédemment. Cette fois, après chargement il était sorti de la station, avait fait quelques mètres puis s'était arrêté, tous feux éteints. C'est alors que je l'ai donc remis à l'abri sans toutefois tourné le bouton marche/arrêt situé sur le dessous. Plusieurs manipulations de ce bouton n'y ont rien fait, il ne s'allume même plus. Il serait quand même étrange que la batterie se soit déchargée en 3 jours, même si ce bouton n'avait pas été mis sur "arrêt", non !?
J'ajoute que les voyants sur la station de recharge sont bien allumés mais restent fixes alors que j'ai replacé le robot sur celle-ci, sans aucun clignotement laissant à penser que cette recharge fonctionne.
Une idée, un conseil ?

 

Dernière édition: 21 Juillet 2022

Jean_pierre

• 21 Juillet 2022

• #8

Avez vous "programmé" la machine au départ ? Auquel cas la station doit rester sous tension en permanence et la machine aussi. Sinon la programmation de la tondeuse ne peut plus s'effectuer suivant l'horloge qui n'est plus alimentée cela peut amener des conflits de mise en fonction . (réinitialisez le programme)
Pour en être certain, rechargez la tondeuse et faites un démarrage manuel comme indiqué dans le mode d'emploi.
"start", "cycle" et mode de passe. Elle démarrera dans les 10 secondes pour un cycle complet de +- 2 hr .
Quand vous remettez l'appareil sur la station, même chargée la veille, elle clignote quelques minutes chez moi aussi,
sans soucis.
Et si cela ne va pas encore, contacter "VARO".

 

docanski

• 21 Juillet 2022

• #9

La machine n'a pas été programmée, elle a toujours fonctionné "manuellement", cad au moyen des commandes citées dans le manuel.
J'ai tenté de la recharger (quoique après plusieurs tentatives d'arrêt puis de mise en tension au moyen de la molette située sous la machine, jamais les voyants ne se sont rallumés) en la mettant sur la station de recharge, bien enfoncée à plusieurs reprises mais rien n'y a fait. Aucun rallumage des led, aucun chargement, aucune réaction. Et pourtant les 2 voyants de la station de recharge sont bien allumés mais la verte qui est censée clignoter lors du chargement restait stoïquement et fixement allumée.
Depuis ce matin dans la station de recharge, rien n'a changé.

 

Jean_pierre

• 21 Juillet 2022

• #10

C'est du matériel exposé aux intempéries et à un prix lowcost. Rien d'étonnant d'avoir des retours négatifs
Un soucis d'échantéité serait il le problème ? Le "garage" proposé (un jouet très cher) ne sert à rien !
J'ai opté pour un coffre en plastique qui protège totalement ( en cas d'inutilisation) sans être prévu pour cela.
Les led de la station de charge permettent de vérifier l'alimentation correcte et le bon état du fil périphérique.
Néanmoins vérifier l'intégrité du fil serait souhaitable . (rupture, crevasse, etc ...)
Lors de son installation, le branchement à l'arrière de la station de charge m'a semblé illogique. Pourtant après relecture du mode d'emploi, j'ai suivi scrupuleusement les directives et tout fonctionne.
Peut être aussi vérifier la présence de tension sur les fiches mâles de la station ? (un voltmètre suffit)
Je ne fais part que de mon expérience avec cette machine.
Peut être demain, ferais-je partie des mécontents ?
Bav
JP

 

docanski

• 22 Juillet 2022

• #11

Jean_pierre a dit:

C'est du matériel exposé aux intempéries et à un prix lowcost. Rien d'étonnant d'avoir des retours négatifs
Un soucis d'échantéité serait il le problème ? Le "garage" proposé (un jouet très cher) ne sert à rien !
J'ai opté pour un coffre en plastique qui protège totalement ( en cas d'inutilisation) sans être prévu pour cela.

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Perso, j'ai fabriqué ce garage moi-même : coffrage en bois et protection plastifiée par dessus.

Jean_pierre a dit:

Les led de la station de charge permettent de vérifier l'alimentation correcte et le bon état du fil périphérique.
Néanmoins vérifier l'intégrité du fil serait souhaitable . (rupture, crevasse, etc ...)

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Peu probable : au lieu d'utiliser le fil fourni, j'ai placé du fil électrique de 1,5 mm et 2,5 mm après avoir constaté les déboires de nombreux utilisateurs de marques diverses. Par ailleurs, il me semble bien que si les led rouge et verte restent fixement allumées, c'est que tout est en ordre.

Jean_pierre a dit:

Je ne fais part que de mon expérience avec cette machine.
Peut être demain, ferais-je partie des mécontents ?
Bav
JP

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Je ne vous le souhaite pas : j'ai déposé la tondeuse chez le vendeur ... et n'aurai des nouvelles que dans 15 jours ou plus car il retourne chez Varo. Bref, SAV également nul puisqu'on ne propose même pas de tondeuse de dépannage pendant ce temps.

 

Jean_pierre

• 22 Juillet 2022

• #12

Ben oui, comme je le disais, produit lowcost service lowcost ! (il y a toujours un risque)
Je l'ai remisée le temps des orages mercredi (chargée) et ressortie ce vendredi sur la base, un petit 1/4 heure et elle
était ok. Démarrage manuel sans soucis. 2 hr de travail sur 400 m2. Le boulot est bien fait ! Pourvu que ça dure .

 

intègre

• 30 Juillet 2022

• #13

Docanski
Je ne connais aucun marchand proposant une tondeuse de dépannage pendant une réparation.
Ce n'est pas un appareil "vital" pour le jardin que je sache.
Même pour mon gros tracteur/tondeuse Husqvarna, chez le vendeur spécialisé dans cette marque, chez qui je suis client depuis près de 20 ans, on ne me prête pas un engin pendant une réparation ou un entretien.
Sur un appareil low cost, entrée/bas de gamme acheté engrande surface, il ne faut pas vous attendre à un service Rolls Royce, faut pas rêver !!
Et ce n'est pas pour cela qu'il faut accuser le SAV d'être nul.
Vous en avez juste pour votre argent, et encore .....
De toute façon, dans une grande surface, ils ne sont pas équipés pour un SAV efficace pour tout ce qu'ils vendent. Cela doit retourner à l'usine.

 

docanski

• 30 Juillet 2022

• #14

intègre a dit:

Docanski
Je ne connais aucun marchand proposant une tondeuse de dépannage pendant une réparation.
.....
De toute façon, dans une grande surface, ils ne sont pas équipés pour un SAV efficace pour tout ce qu'ils vendent. Cela doit retourner à l'usine.

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Il fut un temps, et vous l'avez connu, vu votre âge, où les grandes surfaces spécialisées (puisqu'il s'agit d'une grande surface de bricolage) avaient un atelier et quelques dépanneurs. Ce service a disparu ... en Belgique. En effet, nos voisins français ont plus de chance : ce service existe toujours dans les magasins comme Leroy-Merlin et autres. Certes, ils ne savent pas tout réparer mais ils rendent bien souvent ce service aux clients. Ils ont même des ateliers où ils prodiguent des cours de bricolage, gratuitement ! Mais ça, c'est en France, pays où le respect du client et le service ont une certaine valeur, contrairement à notre pays. Cerise sur le gâteau : ils sont bien souvent moins chers !

 

intègre

• 30 Juillet 2022

• #15

Les grandes enseignes chez nous sont parfois aussi françaises, comme Brico-Planit, Carrefour, Brico Dépôt, et quelques autres.
Et ces magasins français n'ont pas plus de SAV que les autres.
Actuellement, en France comme partout ailleurs, la seule chose qui compte, c'est la rentabilité !!

Pour les prix, il faut savoir que la TVA en France est inférieure à la nôtre, les salaires moins chers aussi et les emplacements/terrains et locaux aussi, ils ont beaucoup plus de place.

C'est surrtout la demande par les clients de prix "pas chers" qui a fait disparaître les SAV et la diversité de plus en plus grande des types de machines à réparer et à entretenir.
Un stock de pièces détachées coûte une fortune en marchandises, en locaux, en outillage, en personnel, en formation, etc....
Et surtout que, pour diminuer les prix de toutes ces machines venues à 95% d'Asie, la première chose qu'on a supprimé à l'usine, et dans le cahier des charges, c'est le contrôle de qualite, d'où beaucoup plus de machines en panne ou défectueuses dès le départ, et souvent à réparer ou à remplacer sous garantie, et cette garantie, c'est le vendeur (la grande surface) qui doit l'assumer sur sa marge bénéficiaire.

Mais ça, c'est en France, pays où le respect du client et le service ont une certaine valeur, contrairement à notre pays.
Qu'attendez vous pour aller vous installer en France si tout est mieux là bas ??
Je ne suis pas certain qu'on soit mieux servi/accueilli en France qu'en Belgique.
Et çà, c'est mon expérience personnelle, (vu mon âge), car j'ai été très souvent en France et j'y retourne encore en septembre, (après la saison des vacances) et tout n'est pas rose là bas non plus.

 

docanski

• 30 Juillet 2022

• #16

intègre a dit:

Qu'attendez vous pour aller vous installer en France si tout est mieux là bas ??
Je ne suis pas certain qu'on soit mieux servi/accueilli en France qu'en Belgique.
Et çà, c'est mon expérience personnelle, (vu mon âge), car j'ai été très souvent en France et j'y retourne encore en septembre, (après la saison des vacances) et tout n'est pas rose là bas non plus.

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Je vis la moitié de l'année en France et je sais donc de quoi je parle.
Tout n'y est pas rose, certainement, mais ce que je prétends est bien exact, qu'il s'agisse de 1er prix ou d'autres. Et habitant en Belgique, je passe le plus souvent la frontière quand j'ai besoin de bien des produits. Voilà qui met les choses au point.

 

Jean_pierre

• 1 Août 2022

• #17

Pour parer à tous soucis de panne, j'ai gardé bien à l'abri mon ancienne tondeuse thermique autotractée. Bien que vieillissante elle démarre toujours au 1/4 de tour . Car après 15 jours de réparation la pelouse sera sans doute trop haute pour le robot !

 

intègre

• 1 Août 2022

• #18

Le gros paradoxe qui me fait rire et m'énerve en même temps, c'est que presque tout le monde veut un jardin, mais personne (ou très peu) veulent en assumer la maintenance, l'entretien. Un jardin, c'est du travail, mais aussi de grands moments de détente dans un morceau, plus ou moins grand, de nature.
Mais la nature ne se domestique pas, elle a ses cycles incontournables, et sa croissance perpétuelle qu'il faut respecter si on veut en avoir tout le plaisir.

 

Jean_pierre

• 1 Août 2022

• #19

Oui la nature, un jardin , ça se mérite. Surtout qu'une pelouse est le moindre des soucis . Il y a encore les bordures , tailler les haies , les rosiers, les arbustes décoratifs , entretien du matériel ... etc . Tiens ils n'ont pas encore inventé un robot qui fait tout ça ?

 

Veaullus

• 29 Mai 2023

• #20

Bonjour à tous, un peu utopique, mais avez-vous trouvé une solution pr cette panne ?
Je dois dépanner le même modèle avec le même diagnostic.
(Tout allait bien et du jour au lendemain, plus de voyant sur le robot, comme si il n'avait pas de batterie... bizarre).
Merci.