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Bonsoir à tous,
J'ai des panneaux solaire depuis plusieurs années. Et depuis le début de mon installation, j'ai un compteur intelligent.
Je suis passé à Engie il y a un peu moins d'un an. J'ai maintenant la facture de régulation. Je ne comprends rien
Autre info, sur 6020kwh produits, j'en ai réinjecté 3255, j'ai donc auto-consommé 46%
Je vous partage des screenshots :
J'ai eu Engie ce jour au téléphone, et ils me soutiennent bien que je suis en mode "compensation". Cependant, je ne comprends pas ma facture.
En effet, si j'étais en mode compensation (et donc compteur qui tourne à l'envers) et en prenant le principe du compteur à cadran, ils ne seraient pas en mesure de définir des totaux "bruts" et "nets", le total devrait être à zéro et je devrais voir une ligne reprenant le coût prosumer.
A l'inverse si j'étais en commercialisation, ce genre de calculs pourraient avoir lieu, mais du coup je devrait voir une ligne "revente".
J'avoue être un peu paumé
J'ai raté un truc ?
Bonne soirée et merci
J'ai des panneaux solaire depuis plusieurs années. Et depuis le début de mon installation, j'ai un compteur intelligent.
Je suis passé à Engie il y a un peu moins d'un an. J'ai maintenant la facture de régulation. Je ne comprends rien
Autre info, sur 6020kwh produits, j'en ai réinjecté 3255, j'ai donc auto-consommé 46%
Je vous partage des screenshots :
J'ai eu Engie ce jour au téléphone, et ils me soutiennent bien que je suis en mode "compensation". Cependant, je ne comprends pas ma facture.
En effet, si j'étais en mode compensation (et donc compteur qui tourne à l'envers) et en prenant le principe du compteur à cadran, ils ne seraient pas en mesure de définir des totaux "bruts" et "nets", le total devrait être à zéro et je devrais voir une ligne reprenant le coût prosumer.
A l'inverse si j'étais en commercialisation, ce genre de calculs pourraient avoir lieu, mais du coup je devrait voir une ligne "revente".
J'avoue être un peu paumé
J'ai raté un truc ?
Bonne soirée et merci