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Bonjour,
Nous avons installé des panneaux solaires avec un installateur qui a fait faillite. Déjà avant leur faillite, nous n’arrivions pas à les joindre et nous n’avons jamais pu accéder à nos données dans l’application (FusionSolar). Après avoir tenté de les joindre de nombreuses fois, nous avons appris la faillite. Les panneaux fonctionnent et produisent de l’électricité mais c’est embêtant de ne pas avoir accès à nos données.
Il s’agit d’un induleur HUAWEI Modèle SUN2000-3.68KTL-L1
J’ai envoyé à un mail au service support de Huawei mais en attendant leur réponse, est-ce que quelqu’un aurait une idée de comment faire ?
Merci beaucoup.
Nous avons installé des panneaux solaires avec un installateur qui a fait faillite. Déjà avant leur faillite, nous n’arrivions pas à les joindre et nous n’avons jamais pu accéder à nos données dans l’application (FusionSolar). Après avoir tenté de les joindre de nombreuses fois, nous avons appris la faillite. Les panneaux fonctionnent et produisent de l’électricité mais c’est embêtant de ne pas avoir accès à nos données.
Il s’agit d’un induleur HUAWEI Modèle SUN2000-3.68KTL-L1
J’ai envoyé à un mail au service support de Huawei mais en attendant leur réponse, est-ce que quelqu’un aurait une idée de comment faire ?
Merci beaucoup.
