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Ores rembourse payement prime prosumer, c'est bien mais...

  • #1
347 euros remboursés par Ores, communication : paiement prime prosumer.

Moi je veux bien mais je n'ai pas encore payé le tarif prosumer!

dernier relevé index du compteur double flux : 1 septembre 2022

depuis je continue à payer mes factures intermédiaires Eneco et aucune facture annuelle en vue

Comment Ores peut-il me dire : je vous rembourse la moitié du tarif prosumer alors que je ne l'ai pas payé????

Comment déterminent-ils qu'ils me versent 347 euros? ça représente la moitié de 694 puisqu'en 2022 ils remboursent 50%

Mais comment ont-ils décidé que mon tarif prosumer est 694???? sans doute le forfaitaire

J'ai prélevé 3236 kWh donc le tarif proportionnel 3636 * 0.15 = 485 euros

Bref à nouveau du grand n'importe quoi

et chez vous???
 
  • #2
Chez moi 99 remboursés alors que je paye 320 en capacitaire en theorie.
Ou jai payé moins en proportionnel ? Jai aussi prélevé 3000 donc j’ai payé plus (450, ? Je croyais qu’on pouvait pas payer plus que le capacitaire) ?. Bref on y comprends RIEN.

ma facture etait deja incompréhensible mais alors la… je comprend meme pas ou j’ai payé

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  • #3
ça devient de plus en plus difficile à comprendre sa facture, incroyable!
c'est vrai que sur ta facture je ne vois pas apparaitre le tarif prosumer
tu as été remboursé de la moitié du tarif prosumer avant ou après avoir eu ta facture annuelle?
 
  • #4
J’ai payé ma facture il y a un gros mois j’imagine que c’est lié. Mais aucune trace du prosumer dessus en effet.
J’ai eu une facture (a payer) parce que j’ai du changer mon compteur et du coup forcé de faire un relevé hors du relevé annuel… normalement je produit assez pour couvrir tout.

Maintenant j’ai un acompte de 55 euros par mois, couvrant 0% de la conso pour la partie énergie (j’ai demandé ils m’ont mis 50kWh) mais ils m’ont forcé à couvrir 5000kWh pour la partie transport, taxes, absurde. Ils refusent de l’enlever, j’en ai eu marre d’insister et je me suis dit tant pis ils rembourseront. Et nulle part la mention prosumer.
Je me barre de chez total au relevé de toutes manières, 2h pour parler à quelqu’un, taxe PV, ces factures absurdes… j’étais content chez Lampiris avant qu’ils changent de nom (je payais 1 euro par mois juste pour le compteur, contrat de 3 ans repris par Total et depuis je paye, et c’est le b*).

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  • #5
Ores me rembourse 497€

Idem pas de facture annuelle , relevé mois de février.
 
  • #6
??? relevé en février 2022 ??? et pas encore de facture annuelle
j'ai écrit à Ores pour demander sur quelle base ils me remboursent 347, j'attends avec impatience leur explication
 
  • #7
Oui février 2022, et toujours le même acompte et le même contrat

Donc 497€ que on me rembourse pour une installation de 7,5 kw/c
La moitié de 750 = 375 je ne comprend pas
 
  • #8
Chez TotalEnergies en plus ils font un truc qui semble être leur propre interprétation. Il ne comptent pas les taxes lors du plafonnement des frais de réseau au tarif prosumer.

Donc il n'est plus correct de dire que placer un smartmeter ne changera rien.
 
  • #9
2022 on est remboursé de 54.27%
pour court circuit un remboursement de 497 euros semble en effet bien élevé
à moins que ce ne soit le remboursement du prosumer à cheval sur 2021 (remboursement à 100%) et 2022

écrire à Ores ou autres pour y voir plus clair, en cette période dite de transparence ils nous doivent bien ça
 
  • #10
Pour la prime prosumer, comme une année, c'était remboursement à 100% et l'année après 50% et que votre relevé est à cheval sur 2 années.
Une partie du tarif prosumer est remboursé à 100% et l'autre partie à 50% au prorata du nombre de mois
 
  • #11
En 2022, j'ai déjà reçu 6 paiements pour la prime prosumer. Le dernier, cette semaine, de 18 EUR.

A leur décharge, j'ai fait placer un compteur communicant, et j'ai changé de fournisseur plus tard dans l'année.
 

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