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pannes et solutions edilkamin

  • #341
Non, il n'a pas touché à la télécommande ! J'ai remarqué que la porte vibre toujours au démarrage et je me demande si il n'a pas fait pire en y touchant... Et du coup, elle n'est plus étanche, d'où l'erreur !?
 
  • #342
Bonjour, nous avons un problème avec notre poêle edilkamin pellkamin 12. Les ventilations ne fonctionnent plus. Et il se met en erreur H08. Nous avons contacter le service Sav de notre installateur qui nous dit qu'il n'a aucune idée de quoi cela peut venir et nous dit qu'il contacte la centrale pour avoir une réponse..... Ce que je ne comprend pas c'est qu'il n'est même pas passé voir le poêle. Avez vous une idée de ce que cela peut être ? Parce qu'il fait 16 degrés actuellement dans la chambre des enfants donc pas top. Il est encore sous garantie puisque moins d'un . Merci
 
  • #343
Salut , s'il est garanti , faire appel au service après-vente , et ne touché à rien
 
  • #344
Faire appel au SAV, pas de solution. Peut être le ventilateur calé au niveau de ses roulements .
 
  • #345
Oui on a fait appel à l'installateur qui nous dit qu'il contacte la centrale mais du coup ça fait déjà 2 jours sans chauffage et personne n'est venu voir ce qu'il peut y avoir.... Le technicien n'est pas censé venir voir pour pourvoir appeler la centrale après ??
 
  • #346
Bonjour,

Je suis tombé sur ce forum suite à différentes recherches concernant mon thermopoêle Edilkamin Ecoidro (datant de 2011 environ) qui me pose des soucis.

En effet, ces derniers temps ce dernier se met parfois en "Défaut allumage" lors du démarrage (bip bip durant 10 minutes).

Je pensais que cela était lié à un creuset encrassé (comme je ne le nettoie qu'une fois par semaine environ).
J'ai donc augmenté ma fréquence de nettoyage mais cela ne change rien. Ce matin, défaut d'allumage alors que j'ai nettoyé le poêle hier.

Avant de se mettre en défaut, il rempli le creuset au point de déborder.
En retirant les pellets présents, je constate que certains sont en partis carbonisé. La bougie s’allune donc bien mais le feu ne prend pas.
Je prend toujours les mêmes pellets et je n'avais pas ce défaut début 2017 (j'occupe ce logement depuis début mars).

Quel peut être le problème ?

Merci par avance pour vos réponses.

Samuel
 
  • #347
Peut être un maque de tirage si le poêle est sale dans son circuit de fumée, échangeur, boite a fumée extracteur, sortie de poêle et buse, voir même cheminée ?
 
  • #348
Merci pour votre réponse.

Dans ce cas la, je suppose qu'un passage d'un spécialiste est indispensable ?

Le ramonage de la cheminé doit être fait en décembre.

Hier soir allumage sans problème, une flamme en moins de 5 minutes. Ce matin également RAS.

J'ai également l'impression que mon poêle consomme plus. Du moins, il prend plus de temps à se stabiliser en P1 et à passer au-dessus de la valeur cible. Contrairement à la fin de saison dernière durant laquelle il passait en mode Eco Off car température trop élevée.
Peut-être est-ce lié ?


Samuel
 
  • #349
Bonjour,
J'ai l'opportunité d'acquérir ce poele :
img_0060.jpg


Il s'agirait d'un Edilkamin 6 Kw mais je n'ai pas d'autres précision.
L'un d'autre vous pourrait-il me renseigner sur le modèle exact et si ce modèle est fiable et performant.

Merci d'avance,

Claude
 
  • #350
D'après l'image, ce n'est pas un 6 kw, mais un Maréa (modèle plus récent) et 9 kw . je posède ce modèle, le Maréa qui date de 2007 et fonctionne bien.
 
  • #352
A l'instant, nouveau défaut d'allumage... Sauf qu'il y a bien une flamme.
Mais je remarque que le creuset à débordé de pellets. Je suppose donc qu'il s'est allumé trop tard, au moment d'indiquer le défaut.

Je vais essayer de trouver un quelqu'un qui bosse sur la marque aujourd'hui pour le faire passer.
 
  • #353
Merci fgalette, le vendeur me l'a déposé hier soir, yapuka aller chercher les raccords de sortie et l'essayer.
Avant ça, il faut encore retirer le poele à bois que le Marea va remplacer, j'en avais marre de la corvée d'allumage et du temps qu'il fallait pour "avoir bon" dans le salon. Rien que de regarder ce bloc de fonte, je suis déjà fatigué...250 kilos le bestiau et il n'y a que mon chien pour m'aider...
 
  • #354
A l'instant, nouveau défaut d'allumage... Sauf qu'il y a bien une flamme.
Mais je remarque que le creuset à débordé de pellets. Je suppose donc qu'il s'est allumé trop tard, au moment d'indiquer le défaut.

Je vais essayer de trouver un quelqu'un qui bosse sur la marque aujourd'hui pour le faire passer.
Il déborde de pellets car l'allumage traîne, et le temps du déclenchement alarme et qu'il stop, le creuset c'est rempli. A mon avis ton poêle est encrassé et manque de tirage.
 
  • #355
Merci fgalette, le vendeur me l'a déposé hier soir, yapuka aller chercher les raccords de sortie et l'essayer.
Avant ça, il faut encore retirer le poele à bois que le Marea va remplacer, j'en avais marre de la corvée d'allumage et du temps qu'il fallait pour "avoir bon" dans le salon. Rien que de regarder ce bloc de fonte, je suis déjà fatigué...250 kilos le bestiau et il n'y a que mon chien pour m'aider...
Par de plateau à roulettes, un pote, un voisin pour t'aider ?
 
  • #356
Poêle installé samedi comme prévu, bloc de fonte embarqué par un collecteur de mitrailles roumain( !!! ) dimanche.
Deux sacs de Pure Basic acheté en vitesse chez Trafic passés dans le brûleur depuis lors et entièrement satisfait, peu de cendres, pas trop bruyant, presque silencieux lorsque la température souhaitée est atteinte, juste un nuage de dépôts dans le coin supérieur droit de la porte, peut-être un défaut au joint à cet endroit?
Une seule remarque de Madame, à l'extinction la soufflerie fait un boucan épouvantable et envoie toute la chaleur résiduelle vers elle, qui se trouve dans le divan à 2 m du poêle... Faut attendre qu'elle monte au lit pour éteindre...
Verdict : 100% satisfait.
 
  • #357

ben5445 ans, France
Bonjour à tous je découvre ce forum car je cherche des infos sur un edilkamin fantasy. Désolé d avance si je suis pas au bon endroit

Il a 4 ans et il a très peu marché car il fait "peur" à ma femme!!!!!! Et un peu moi aussi !!!!!!

En premier lieu, quand il est éteint complètement via l interrupteur arrière et que je le met en route il démarre directement, il ne passe pas par un stade "stand by"
Ce qui n est pas rassurant du faite qu il y a pas mal de micro coupure électrique chez moi donc quand il est en veille (en marche mais en stand by ) il se met en route systématiquement sans qu on lui demande rien!!!!!! Alors je l arrête systématiquement, une fois la ventilation fini, via l interrupteur a l arrière
Y a t il un moyen de régler cela??????

De plus comme il est assez puissant (13kg) au départ il était en confort climat sur on, il chauffait très vite et s arrêtait rapidement donc en gros il faisait que des arrêts puis redémarrage
Je l ai mis en confort clima sur off donc il tournait en permanence mais montait en t° sur l afficheur digitale a 27/28 °c ca me faisait peur alors je le coupais

Du coup pose d un thermostat deporté mais a priori impossible de le faire fonctionner en confort clima off puisque qu il s arrête de lui même une fois la T° Du thermostat deporté atteinte

Voilà je suis un peut long mais beaucoup de déception vis à vis de ce poel, je tente ma chance auprès de vous pour essayer de relancer la bête si vous avez des solutions car pour l instant je le fais plus tourner

Merci d avance
 
  • #358
Bonjour,
J'ai installé un poele à granule edilkamin Lou, tout fonctionnait correctement et depuis quelques jours j'allume mon poele tout est ok puis après sur la télécommande il y a un découpe d'allumage et là la ventilation se met en marche et elle ne s'arrête plus, sur la télécommande il est mentionné AIR CONFORT OFF ou ON et je n'arrive plus à le mettre sur OFF
Si quelqu'un à une solution car je ne l allume plus du bruit du ventilo.
Je vous remercie d'avance.
 
  • #359

ben5445 ans, France
Bonjour à tous je découvre ce forum car je cherche des infos sur un edilkamin fantasy. Désolé d avance si je suis pas au bon endroit

Il a 4 ans et il a très peu marché car il fait "peur" à ma femme!!!!!! Et un peu moi aussi !!!!!!

En premier lieu, quand il est éteint complètement via l interrupteur arrière et que je le met en route il démarre directement, il ne passe pas par un stade "stand by"
Ce qui n est pas rassurant du faite qu il y a pas mal de micro coupure électrique chez moi donc quand il est en veille (en marche mais en stand by ) il se met en route systématiquement sans qu on lui demande rien!!!!!! Alors je l arrête systématiquement, une fois la ventilation fini, via l interrupteur a l arrière
Y a t il un moyen de régler cela??????

De plus comme il est assez puissant (13kg) au départ il était en confort climat sur on, il chauffait très vite et s arrêtait rapidement donc en gros il faisait que des arrêts puis redémarrage
Je l ai mis en confort clima sur off donc il tournait en permanence mais montait en t° sur l afficheur digitale a 27/28 °c ca me faisait peur alors je le coupais

Du coup pose d un thermostat deporté mais a priori impossible de le faire fonctionner en confort clima off puisque qu il s arrête de lui même une fois la T° Du thermostat deporté atteinte

Voilà je suis un peut long mais beaucoup de déception vis à vis de ce poel, je tente ma chance auprès de vous pour essayer de relancer la bête si vous avez des solutions car pour l instant je le fais plus tourner

Merci d avance
Bonjour,
C'est pas très clair, donc pour l'instant c'est le thermostat déporté qui allume le poêle et confort clima est sur off?
 
  • #360
Bonjour,
J'ai installé un poele à granule edilkamin Lou, tout fonctionnait correctement et depuis quelques jours j'allume mon poele tout est ok puis après sur la télécommande il y a un découpe d'allumage et là la ventilation se met en marche et elle ne s'arrête plus, sur la télécommande il est mentionné AIR CONFORT OFF ou ON et je n'arrive plus à le mettre sur OFF
Si quelqu'un à une solution car je ne l allume plus du bruit du ventilo.
Je vous remercie d'avance.
Théoriquement la ventilation doit tourner quant le poêle fonctionne, sauf si c'est un modèle de poêle à pellets à convection naturelle ??

Extrait notice:
Désactivation ventilation Pour désactiver/réactiver la ventilation du poêle procéder de la façon suivante : appuyer pendant 2” sur la touche M, puis 2 fois sur la touche +. À ce point, l’inscription « COMFORT AIR » s’affiche. Valider cet affichage avec la touche M, vous accédez ainsi au menu de sélection de la ventilation. Intervenir sur les touches +/- pour passer alternativement de l’affichage COMFORT AIR (ventilation active) à l’affichage « AIR OFF » (ventilation désactivée), appuyer sur la touche pour sauvegarder le paramétrage.

Il semble donc que ce modèle fonctionne sans ventilation.
 
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