Problème avec poële à pellets palazzetti Ecofire jenny turbo

Bonjour à toutes et tous,
Je viens d'acquérir un poêle à pellets Palazzetti Ecofire jenny turbo d'occasion mais je constate qu'il a un problème, j'explique.
Lorsque je bascule l'interrupteur marche/arrêt situé à l'arrière du poêle sur ON, l'afficheur situé en haut indique que le poêle est "éteint" mais le moteur de la vis sans fin qui alimente en pellets se met en marche et les pellets commencent à tomber dans le creuset.
Cela ne s'arrête pas, il faut absolument couper l'interrupteur à l'arrière pour que le chargement s'arrête.
J'ai vérifié tout ce que je pouvais mais je ne vois pas d'ou cela pourrais venir.
J'ai télécharger la notice de l'appareil mais je ne vois rien qui pourrait solutionner mon problème.
Y a t-il un code pour effectuer un reset de la carte ?
Serait-ce un problème avec l'afficheur ou plutôt un problème avec la carte mère ??
Vos conseils éclairés seront les bienvenus car je bloque et vu le prix de la carte ...
Merci d'avance.
Amicalement.