Problème pose carrelage 30/60

boubanstik · 27 Avril 2012

Un mauvais lot passe en second choix en toute logique.

Attendons l'avis du fabricant.

Beback · 2 Mai 2012

Bonjour, voici des nouvelles après le passage du représentant de la firme (Vill**** B**H pour ne pas la citer). Pour lui on peut clairement arracher 30 % du carrelage et le remplacer mais sans certitude de résultat car le bombage sera sans doute également présent sur les autres carrelages. C'est un carrelage rectifié et il est déconseillé de la poser en 1/3-2/3. Donc la firme décline sa responsabilité. Le carreleur aussi puisque c'est un problème de pavés. Donc... On tourne en rond... Je suis un peu dépitée mais quoi qu'il arrive nous ne laisserons pas aller ainsi. Nous avons la "réunion de la dernière chance" avec l'architecte, le représentant de la firme CSP et le carreleur ce vendredi. Nous verrons si nous trouvons un accord ce qui s'annonce mal puisque personne ne veut actuellement intervenir. Si pas d'accord, nous prendrons contact avec la commission des litiges ainsi qu'avec un avocat. Car vu le très conséquent supplément que nous avons déjà réglé (grosse erreur évidement de notre part), il est hors de question d'avoir un un travail de telle qualité De plus j'ai du reporter la pose de la cuisine et du feu ouvert qui devait avoir lieu ce lundi 07/05, report également des peintures, de la menuiserie et bien sur du déménagement. A savoir que notre maison actuelle est vendue, et que devons la quitter pour le 15/06 au plus tard, la nouvelle devant être terminée le 09/06 (la bonne blague) et qu'il reste encore à régler ce gros problème et que notre chantier nous semble un peu à l'abandon. Je vais peut-être même appeler Marc-Emmanuel de TF1 !!! Je vous tiendrais au courant après la réunion de vendredi... Je compte sur le fait que ce CSP jouit d'une excellente réputation, que nous avons payée à prix d'or et qu'ils souhaitent je suppose la conserver...

Beback · 2 Mai 2012

Désolée pour la "tartine" mais je suis un peu déchainée !:-9

Beback · 2 Mai 2012

boubanstik;559835 a dit:
Un mauvais lot passe en second choix en toute logique.

Attendons l'avis du fabricant.

Je confirme, c'est un 1er choix...

Beback · 2 Mai 2012

Beback;561445 a dit:
Bonjour, voici des nouvelles après le passage du représentant de la firme (Vill**** B**H pour ne pas la citer). Pour lui on peut clairement arracher 30 % du carrelage et le remplacer mais sans certitude de résultat car le bombage sera sans doute également présent sur les autres carrelages. C'est un carrelage rectifié et il est déconseillé de la poser en 1/3-2/3. Donc la firme décline sa responsabilité. Le carreleur aussi puisque c'est un problème de pavés. Donc... On tourne en rond... Je suis un peu dépitée mais quoi qu'il arrive nous ne laisserons pas aller ainsi. Nous avons la "réunion de la dernière chance" avec l'architecte, le représentant de la firme CSP et le carreleur ce vendredi. Nous verrons si nous trouvons un accord ce qui s'annonce mal puisque personne ne veut actuellement intervenir. Si pas d'accord, nous prendrons contact avec la commission des litiges ainsi qu'avec un avocat. Car vu le très conséquent supplément que nous avons déjà réglé (grosse erreur évidement de notre part), il est hors de question d'avoir un un travail de telle qualité De plus j'ai du reporter la pose de la cuisine et du feu ouvert qui devait avoir lieu ce lundi 07/05, report également des peintures, de la menuiserie et bien sur du déménagement. A savoir que notre maison actuelle est vendue, et que devons la quitter pour le 15/06 au plus tard, la nouvelle devant être terminée le 09/06 (la bonne blague) et qu'il reste encore à régler ce gros problème et que notre chantier nous semble un peu à l'abandon. Je vais peut-être même appeler Marc-Emmanuel de TF1 !!! Je vous tiendrais au courant après la réunion de vendredi... Je compte sur le fait que ce CSP jouit d'une excellente réputation, que nous avons payée à prix d'or et qu'ils souhaitent je suppose la conserver...

PARDON, MAISON DEVRAIT ETRE FINIE LE 09/05, DANS UNE SEMAINE !!!!!!

jona1202 · 2 Mai 2012

C'est le probleme quand il y a plusieurs intervenant sur un même post, si je me souviens bien c'est vous qui avez fournit les carrelages et un carreleur les a posé ?

Si c'est la cas ça va être la galère parce que tout le monde va se renvoyé la balle, le fournisseur va vous dire qu'on ne pose pas ce carrelage en 1/3-2/3, la carreleur va vous dire qu'il n’était pas au courant et que VOUS ne lui avez rien dit, et vous vous allez dire que vous n'étiez pas au courant.

Tenez nous au courant mais je doute fort sur une résolution rapide du probleme.

poutchek · 2 Mai 2012

je vous conseille de continuer, les autre travaux, la menuiserie et les pinture, il n'on rien avoir avec le carrelage puis vous voyer si vous trouver un accort pour réparer les dégat du carrelage autrement vous recarlé avec un autre carrelage au dessu de tout ou vous pouvez mettre du parquet.

Damdidam · 2 Mai 2012

poutchek;561458 a dit:
autrement vous recarlé avec un autre carrelage au dessu de tout ou vous pouvez mettre du parquet.

Ca, je ne crois pas qu'il s'agisse d'options possibles

Beback · 2 Mai 2012

poutchek;561458 a dit:
je vous conseille de continuer, les autre travaux, la menuiserie et les pinture, il n'on rien avoir avec le carrelage puis vous voyer si vous trouver un accort pour réparer les dégat du carrelage autrement vous recarlé avec un autre carrelage au dessu de tout ou vous pouvez mettre du parquet.

Nous ne savons pas continuer la pose de la menuiserie du rez (j'aurais du préciser) s'il faut tout arracher ! Et le peintre ne saurais pas travailler non plus si les carreleurs sont là. Poser du carrelage ou du parquet sur le carrelage qui dépasse déjà de plusieurs mm par endroit, je ne suis pas spécialiste mais je ne vois pas comment le résultat pourrais être acceptable...:-' Vu que c'est tout le carrelage du rez qu'il faut changer, nous ne savons donc pas poser ni la cuisine, ni le feux ouvert, ni l'escalier menant à l'étage. Et il n'est pas question de recarler à nos frais, surtout si nous devons faire appel à un expert, je suppose nous ne pourrons pas toucher quoi que ce soit avant le passage de celui-ci, voir d'un contre expert éventuellement mandaté par le CSP...

Beback · 2 Mai 2012

Damdidam;561459 a dit:
Ca, je ne crois pas qu'il s'agisse d'options possibles

En effet, il s'agit de tout le rez, dont la cuisine et c'est du chauffage sol, donc pas question de parquet.;-)

Beback · 2 Mai 2012

Je me trompe, et je précise : il s'agit de +- 70m² comprenant Hall d'entrée, toilette, cuisine, sàm et buanderie. Nous avons déjà mis du carrelage imitation parquet dans le salon, le bureau et la veranda.

Beback · 2 Mai 2012

jona1202;561455 a dit:
C'est le probleme quand il y a plusieurs intervenant sur un même post, si je me souviens bien c'est vous qui avez fournit les carrelages et un carreleur les a posé ?

Si c'est la cas ça va être la galère parce que tout le monde va se renvoyé la balle, le fournisseur va vous dire qu'on ne pose pas ce carrelage en 1/3-2/3, la carreleur va vous dire qu'il n’était pas au courant et que VOUS ne lui avez rien dit, et vous vous allez dire que vous n'étiez pas au courant.

Tenez nous au courant mais je doute fort sur une résolution rapide du probleme.

En fait il s'agit d'une entreprise clef sur porte (très réputée et située sur le plateau de Herve, vous voyez?). Nous avons donc été chercher le carrelage chez leur fournisseur. Lorsque nous avons reçu leur devis avec le supplément, passé l'infar, nous avons pris rendez-vous avec le chef carreleur pour savoir d'où venait ce prix. Il nous a donc dit à ce moment que la qualité avait un prix et qu'il ne travaillait pas avec des polonais (et bla bla bla). Et personne ne nous a rien dit pour ce problème de pose, surtout que nous nous sommes vu sur le chantier à la réception de la marchandise...

Doneve · 2 Mai 2012

Nous avons le même carrelage que vous et on voulait absolument qu'il soit posé en quinconce ... Au départ, on voulait du 50-50 mais le carreleur a regardé le carrelage et nous a conseillé de le poser autrement pour éviter ce problème de bombage... Nous l'avons donc placé en 1/10 - 9/10 (voir notre blog) et nous n'avons pas ce problème....

Malheureusement, je ne pense pas que cela soit changeable à moins de tout recarreler

Beback · 2 Mai 2012

Doneve;561512 a dit:
Nous avons le même carrelage que vous et on voulait absolument qu'il soit posé en quinconce ... Au départ, on voulait du 50-50 mais le carreleur a regardé le carrelage et nous a conseillé de le poser autrement pour éviter ce problème de bombage... Nous l'avons donc placé en 1/10 - 9/10 (voir notre blog) et nous n'avons pas ce problème....

Malheureusement, je ne pense pas que cela soit changeable à moins de tout recarreler

En effet, il semble que ce soit la seule solution... Il ne reste plus qu'à savoir qui va payer...:-s ps: j'aime beaucoup la pose de votre carrelage, si seulement on nous l'avais proposé...

jona1202 · 2 Mai 2012

Beback;561477 a dit:
En fait il s'agit d'une entreprise clef sur porte (très réputée et située sur le plateau de Herve, vous voyez?). Nous avons donc été chercher le carrelage chez leur fournisseur. Lorsque nous avons reçu leur devis avec le supplément, passé l'infar, nous avons pris rendez-vous avec le chef carreleur pour savoir d'où venait ce prix. Il nous a donc dit à ce moment que la qualité avait un prix et qu'il ne travaillait pas avec des polonais (et bla bla bla). Et personne ne nous a rien dit pour ce problème de pose, surtout que nous nous sommes vu sur le chantier à la réception de la marchandise...

Dans quelle bute le CSP ne vous a pas fournis directement le carrelage ( c'est a votre demande )?

Le carreleur fais bien partie du CSP ou c'est un indépendant ( si oui qui la choisit ? ).
A votre place je resterais gentils encore un petit peu mais si dans une bonne semaine vous en êtes au même point il faudra vous montré plus méchant avec des lettres recommandée voir mise en demeure. Parce qu'il va déjà falloir un petit temps pour refaire le boulot, donc il ne faut pas tardez pour prendre les décisions.

Beback · 3 Mai 2012

jona1202;561532 a dit:
Dans quelle bute le CSP ne vous a pas fournis directement le carrelage ( c'est a votre demande )?

Le carreleur fais bien partie du CSP ou c'est un indépendant ( si oui qui la choisit ? ).
A votre place je resterais gentils encore un petit peu mais si dans une bonne semaine vous en êtes au même point il faudra vous montré plus méchant avec des lettres recommandée voir mise en demeure. Parce qu'il va déjà falloir un petit temps pour refaire le boulot, donc il ne faut pas tardez pour prendre les décisions.

En fait, ils travaillent toujours comme ça, ils ont une liste de fournisseurs pour le carrelage et nous avons choisis le plus près de chez nous. Ils ont également choisis le carreleur (dont apparement le seul tort a été de ne pas nous appeler en voyant le problème). Nous attendons la réunion de demain et si pas de réponse, nous montrerons vraiment les crocs !

Nous sommes censé déménager le 09 juin... mais ça à l'air assez mal parti ! Il n'y avait personne sur le chantier depuis mercredi dernier alors que ça devrait grouiller d'activité...

boubanstik · 3 Mai 2012

Avez vous un document signé avec la demande de pose 1/3 2/3?

Beback · 3 Mai 2012

boubanstik;561683 a dit:
Avez vous un document signé avec la demande de pose 1/3 2/3?

Oui, je viens d'aller vérifier si c'était noté sur le devis que nous avons renvoyé signé pour accord et ça l'est...

Beback · 3 Mai 2012

Beback;561694 a dit:
Oui, je viens d'aller vérifier si c'était noté sur le devis que nous avons renvoyé signé pour accord et ça l'est...

il est précisément indiqué : Pose 1/3 - 2/3 d'un carrelage rectifié

Rémi · 3 Mai 2012

Je ne me rends pas trop compte du problème mais pour moi, il devait vous dire si cela n'était pas possible et vous faire signer une décharge si vous persistiez à vouloir cette pose avec ce type de carrelage.

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