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Bonjour à tous,
Je n'ai malheureusement pas le vocabulaire adéquat, du coup je vais tenter de décrire au mieux le problème;
Suite à la récente installation de panneaux photovoltaïques, Sibelga est venu remplacer notre compteur par un nouveau compteur digital.
Il nous semble que c'est depuis ce changement que nous constatons un problème...
Tous les jours (à différentes heures) nos éclairages LED semblent "trembler".... cela ne se produit pas en continu tout la journée mais il y'a des phases de 2-3 secondes de manière aléatoire (plus souvent le matin et le soir).
Je précise que nous n'avions jamais rencontré ce problème avant l'installation des panneaux, ni même après celle-ci avant le remplacement de notre vieux compteur par un nouveau de la part de Sibelga.
Le problème est visible dans toute la maison, ce qui me fait donc dire que le problème est d'ordre général (et ne concerne donc pas juste 1 circuit de notre installation).
Auriez-vous des pistes à me donner sur comment investiguer d'où peut provenir le problème?
J'ai appelé Siblega pour les informer de la problématique mais ils me disent que s'ils envoient quelqu'un et que le compteur n'a rien ça va me coûter plus de 300€... non merci!
D'avance merci pour vos lumières
Je n'ai malheureusement pas le vocabulaire adéquat, du coup je vais tenter de décrire au mieux le problème;
Suite à la récente installation de panneaux photovoltaïques, Sibelga est venu remplacer notre compteur par un nouveau compteur digital.
Il nous semble que c'est depuis ce changement que nous constatons un problème...
Tous les jours (à différentes heures) nos éclairages LED semblent "trembler".... cela ne se produit pas en continu tout la journée mais il y'a des phases de 2-3 secondes de manière aléatoire (plus souvent le matin et le soir).
Je précise que nous n'avions jamais rencontré ce problème avant l'installation des panneaux, ni même après celle-ci avant le remplacement de notre vieux compteur par un nouveau de la part de Sibelga.
Le problème est visible dans toute la maison, ce qui me fait donc dire que le problème est d'ordre général (et ne concerne donc pas juste 1 circuit de notre installation).
Auriez-vous des pistes à me donner sur comment investiguer d'où peut provenir le problème?
J'ai appelé Siblega pour les informer de la problématique mais ils me disent que s'ils envoient quelqu'un et que le compteur n'a rien ça va me coûter plus de 300€... non merci!
D'avance merci pour vos lumières