Rénovation maison surcôut faux plafond non prévu suite au poste électricité

Bonjour,

Je vous explique la situation:
J'ai acheté une maison que je fais rénové par une société qui gère tous le chantier.
La chape a été enlevée ainsi que certains murs intérieurs.
L'électricien est en train de refaire l'électricité mais me dis que tous les points lumineux qui étaient au plafond avant on été déconnecté lors des travaux de démolition et qu'il ne peux pas en refaire de nouveau. Il ne peut pas faire de saignée dans le plafond. Le plafond est en dur.
Il me dit qu'il ne peut pas non plus passer les câbles par l'étage car il ne sait pas ce qu'il va trouver dans la chape de l'étage.

La seule solution que la société me propose est de faire un faux plafond de 4cm pour tous le rez de chaussée au prix de 97€ le m2 pour pouvoir mettre des points lumineux au plafond. La surprise cela me fait 10 000€ de surcoût qui n'était pas prévu dans le devis...
Je dois lui reposer aussi la question car j'ai peur que du coup cela soit de même pour l'électricié de l'étage alors qu'a la base je n'avais pas prévu de refaire aussi l'électricité de l'étage.

Je voudrais vos avis:
- quelles solutions pour éviter de faire un faux plafond?
- pour moi la société est en tord et aurait dû m'en parler dès le départ non?
- est-ce une erreur de la société et aurait-elle pu éviter de couper les câbles qui arrivaient dans le plafond avant de casser?

Information supplémentaire, j'avais demandé avant de signer le devis si il y aurait un faux plafond suite aux travaux et la société m'avait répondu que non.
La société m'avait aussi indiqué que tout ce qui est électricité on verra pendant le chantier avec l'électricien qu'on en parlait pas avant.
Mais c'était oralement je n'ai pas d’écrits de tout ça.

Que pourrais-je faire à votre avis? Suis je en droit de demander que si la seule solution est un faux plafond alors que c'est la société qui droit prendre ce surcoût car j'estime de mon point de vue qu'ils sont en tord?
Je n'ai pas le budget pour rajouter un pareil surcoût d'autant que ce n'est pas le premier surcôut auquel je dois faire face

Merci pour vos réponses.

Audrey

Salut,

Pour moi tu ne peux pas faire grand chose car ce n'était pas dans le devis. Tu le dis toi même :

audrey010 a dit:

Mais c'était oralement je n'ai pas d’écrits de tout ça.

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Techniquement, le moins cher, restera sûrement la goulotte. Simple et efficace mais pas très esthétique en attendant de débloquer de l'argent pour mettre en oeuvre une autre solution.

Les goulottes non si c'est pour en avoir partout sur tout le rez de chaussée..

promo a dit:

Salut,

Pour moi tu ne peux pas faire grand chose car ce n'était pas dans le devis. Tu le dis toi même :

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Justement comme ils ont fait un devis pour l'ensemble des travaux et si ils ont oublié un poste ils sont en faute et c'est dès lors à eux de prendre en charge ce poste manquant si je ne me trompe non?

Autre solution, tu fais tes faux-plafond toi même. Ce n'est pas bien sorcier. Economie : 7.000€

une déco « loft » avec tout en apparent.
rien au plafond, des lampaires ou appliques murales.
un rail avec des spots collés au mur.
?

audrey010 a dit:

Justement comme ils ont fait un devis pour l'ensemble des travaux et si ils ont oublié un poste ils sont en faute et c'est dès lors à eux de prendre en charge ce poste manquant si je ne me trompe non?

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Non ce qui n'est pas sur le devis/contrat n'existe pas.

Si c'était indiqué dessus et qu'il ne l'avait pas fait pas de soucis pour réclamer, mais si rien n'est indiqué, je doute fort que vous puissiez réclamer quelque chose...

Au pire vous pouvez toujours tenter un règlement extrajudiciaire de litige mais je doute fort que cela aboutisse ...

Perso je ferais les faux plafonds moi même

Assez d'accord avec @promo , vous avez signé un devis pour une série de travaux listés. Tout ce qui ne fait pas partie de ce devis vient en plus.

Je vous comprends, humainement ils sont "responsables" d'avoir oublié un poste (ou à tout le moins d'avoir manqué de prévision) mais dans la pratique vous n'obtiendrez pas gain de cause pour ça. En tant que Maître d'oeuvre vous devez aussi vérifier que tout y est. En tant qu'amateur ce n'est pas facile c'est sur

En rénovation, on tombe aussi fréquemment sur des trucs pas prévus, des difficultés qu'on ne s'attendait pas à rencontrer ce qui gonfle quasi systématiquement le budget (et souvent pas qu'un peu). C'est vrai quand on fait sois même les travaux et ce l'est encore plus quand ce sont des pros qui le font car eux doivent se faire une idée des potentielles difficultés bien souvent en visitant le bien assez rapidement.

Les possibilités ont déjà été mentionnées. Soit éclairage aux murs, soit goulottes (et postposer la réalisation des faux plafonds - plafonds tendus), soit le faire sois même ou alors...Trouver les sous Allez en justice c'est quasi à coup sur perdre de l'argent car il sera impossible de démontrer qu'il ont sciemment oublié ce poste (je doute d'ailleurs que ce soit le cas).

97€/m2 pour un faux plafond sur lattes de bois. Mon dieu j'ai encore raté ma vocation !

Comment gagner 2000€ brut par jour

Ca veut dire quoi un plafond "en dur" ? Je vois pas trop pourquoi il serait impossible d'y faire des saignées.
C'est un sale boulot, certainement, et il faut reboucher très proprement, mais impossible ?

audrey010 a dit:

Justement comme ils ont fait un devis pour l'ensemble des travaux et si ils ont oublié un poste ils sont en faute et c'est dès lors à eux de prendre en charge ce poste manquant si je ne me trompe non?

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(blague): Ils devraient également faire la piscine à leurs frais puisqu'elle n'est pas dans le devis et qu'ils l'ont oubliée

La goulotte temporaire n'est pas une si mauvaise chose. C'est moche mais temporaire

vorsarius a dit:

Ca veut dire quoi un plafond "en dur" ? Je vois pas trop pourquoi il serait impossible d'y faire des saignées.
C'est un sale boulot, certainement, et il faut reboucher très proprement, mais impossible ?

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Je doute qu'on puisse saigner tous les types de plafonds.
J'imagine une dalle en poutrain-claveaux. Ca va tirer la gueule si on saigne les poutrains

Merci pour vos réponses et propositions. Au final cela se termine bien pour moi.
Voici la suite et fin de l'affaire. Nouvelle réunion de chantier et cette fois avec le montrant et j'ai montré mon mécontentement.

Au final l'entreprise accepte de refaire le plafond sur tout le rez à leur charge, je ne payerai pas un centime.
Ils ont reconnu leur erreur et cela aurait dû apparaître dans le devis. Il y avait déjà, compris dans le devis, un poste point lumineux et ils auraient dû prévoir dès le départ le plafonnage en plus.

Cela dis c'est très honorable de leur part que cette société reconnaisse son erreur et l'assume comme c'est le cas ici.
Si cela peut servir d'autre personne dans une situation similaire

el_grom a dit:

(blague): Ils devraient également faire la piscine à leurs frais puisqu'elle n'est pas dans le devis et qu'ils l'ont oubliée

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Je ris de la blague mais je ne reste pas d'accord.
Si je demande un devis à une entreprise pour un travail et que celle-ci oublie d'y mettre la moitié... Je signe car je trouve cela pas cher puis après l'entreprise me dit ah désolé on a oublié ça et encore ça... et au final je me trouve avec un devis qui a doublé mais que j'ai signé et me suis engagé... A quoi servirait dès lors encore de faire un devis? Non pour moi le devis sert justement à cela pour estimer le coût au plus juste et il doit être complet au départ, en tout cas dans ce qu'ils peuvent prévoir.

Je ne dis pas ils ont cassé un mur et ont trouvé des choses auquel ils ne s'attendaient pas et là surcout là je suis d'accord. Mais quand c'est un oublié totalement d'un poste qui devait être prévu au départ bah tampis ils sont en faute et doivent assumer.

el_grom a dit:

Je doute qu'on puisse saigner tous les types de plafonds.
J'imagine une dalle en poutrain-claveaux. Ca va tirer la gueule si on saigne les poutrains

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De ce que j'ai compris lors de la dernière réunion le plafond serait trop fin et en faisait une saignée à la machine ils entamerait la chappe de l'étage en risquant de couper des tuyaux ou cable car ils ne savent pas ce qui s'y trouve.
Une solution aurait été de le faire à la main au burin mais cela serait revenu apparement encore plus cher en main d'oeuvre que de faire un faux plafond.

Si cela peut servir à d'autre en tout cas ne vous laisser pas faire et demander une réunion de chantier.

audrey010 a dit:

Si je demande un devis à une entreprise et que celle-ci fait exprès d'oublier d'y mettre la moitié... Je signe car je trouve cela pas cher puis après l'entreprise me dit ah désolé on a oublié ça et encore ça... et au final je me trouve avec un devis qui a doublé mais que j'ai signé et me suis engagé... Non pour moi le devis sert justement à cela et toit être complet au départ en tout cas dans ce qu'ils peuvent prévoir..

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Sauf que ça ne fonctionne pas comme ça. C'est a vous de vérifier que le devis est complet quand vous signez, comme un bon à tirer dans une imprimerie. Puis encore faut-il prouver qu'il ont omis intentionnellement d'y mettre la moitié des postes dont vous parlé.

Si en plus vous remarquez que le prix vous semble bon marché, vous avez déjà qu'il y a une erreur donc il faut demander les corrections avant la signature (qu'elles vous soit favorables ou non).

Dans le commerce, l'argument du prix trop faible permet de casser en contrat vente en faveur du vendeur (ex : avec des frigos à moitié prix vendu en ligne dont toutes les ventes ont été annulées car le prix était trop bas).

Enfin, les points oubliés ne peuvent pas être ajoutés unilatéralement dans le devis. Vous avez signé pour ce qui est inscrit ni plus ni moins. Donc le devis ne passera pas du simple au double, encore moins sans votre accord et sans une nouvelle signature ce qui se fait généralement avec un .... nouveau devis (ou un avenant au devis) Ou via une note de crédit ou une réduction sur le dernier acompte si un poste a été retiré au dernier moment

Ceci dit, je suis content que l'issue vous soit favorable, c'est rare de lire ce genre de dénouement et chapeau à la société qui a fait ce beau geste, des vrais pro

Si j’ai bien compris, le petit détail qui vous sauve ici c’est qu’ils doivent remplacer des fils parce qu’ils les ont abîmé en démolissant. S’ils n’avaient pas abîmé ces fils, on aurait pas eu besoin de faux plafond.

Tant mieux pour vous, mais moi, cette histoire me chiffonne.
Ils vous annoncent un surcoût de 10.000€ (c'est pas rien!) et puis subitement, ils reconnaissent leur tort et acceptent de faire le plafond à leur charge. Et si vous n'aviez pas bronché? Hop, in the pocket? Je sais, je suis méfiante et suspicieuse sur tout.
Adrika