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Scie sauteuse Bosch GST 160 CE : dépannage ?

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FenryrMKIII

FenryrMKIII

  • #1
Bonjour à toutes et tous,

j’ai acheté le 27 Novembre 2020 une scie sauteuse Bosch modèle GST 160 CE.

aujourd’hui, je découpe une ligne. Je l’arrête. Je veux la relancer : fonctionne plus.

Hors garantie de 15 jours. Je l’ai ouverte. Rien qui paraît louche (poussière nada, pas de fil mal mis ou autre)

J’ai un usage amateur de cette scie. Elle a donc très peu été utilisée par rapport à son usage censé être ‘heavy duty’

je suis assez deg..
est-ce que quelqu’un a une idée de ce que pourrait être le problème?
Ou est-ce que qqn a l’expérience du service de réparation bosch pro online ?

merci d’avance pour vos retours
 
  • #3
Pas possible déjà essayé :)
 
  • #4
Si chipote pour 2 semaine,ne va plus là-bas la prochaine fois.
 
  • #5
cidcloud a dit:
Pour deux semaines, j'essayerais de voir avec le commerçant ou la marque si pas possible de passer sous garantie.
Cliquez pour agrandir...
J'ai eu le coup avec un taille haie, il y a ... (plus de 10 ans). Le revendeur (dealer Bosch) ne veut rien faire.

Je demande de renvoyer à Bosch, avec les risques d'avoir un devis à mes frais.
Elle avait peu travaillée, pas de coup dans la lame, ...

Machine remplacée par une nouvelle.

A voir à l'heure actuelle.

Michel
 
  • #6
J’ai envoyé un mail à Bosch.

J’ai argumenté être équipé chez eux. J’ai pris du heavy duty en amateur en me disant que du coup ça me donnait la tranquillité d’esprit niveau fiabilité
Et qu’avoir une machine pareille qui lache avec mon usage deux semaines après garantie … ça la fout mal.

Je vais voir ce qu’ils répondent …
 
  • #8
thekingclaes a dit:
Bonjour ,
Avez vous vérifié que ce n'est pas un mauvais contact dans le cordon ?
Cliquez pour agrandir...
Dans la limite de mes faibles compétences oui ^^
De plus la lampe fonctionne ce qui est une semi indication que le courant passe.

Je crois me souvenir qu’on peut à la main faire bouger la lame de haut en bas. Or ici impossible c’est bloqué à mort… serait-ce ça le problème je ne sais pas…
 
  • #11
Alors je pencherais aussi pour un problème de contact ou branchement à l'intérieur du compartiment moteur.
S'agit-il d'un moteur brushless? Sinon voir du côté des charbons si ce n'est pas un mauvais contact.
 
  • #12
phrq a dit:
Alors je pencherais aussi pour un problème de contact ou branchement à l'intérieur du compartiment moteur.
S'agit-il d'un moteur brushless? Sinon voir du côté des charbons si ce n'est pas un mauvais contact.
Cliquez pour agrandir...

je n’arrive pas à savoir si c’est brushless ou non en regardant la doc
 
  • #13
De plus en plus de machines récentes sont brushless mais rien n'indique que c'est le cas ici. La notice devrait indiquer si cette machine est brushless ou non.
 
  • #14
Salut,
As-tu déjà soufflé tous les boutons et contacteurs ? La poussière dans les contacteurs est un problème récurrent chez Bosch.
Si on ne sait plus bouger la lame j'ai l'impression que ca bloque dans le système SDS. As-tu déjà mis du WD40 sur la base de la lame ?
 
  • #15
benoki a dit:
Salut,
As-tu déjà soufflé tous les boutons et contacteurs ? La poussière dans les contacteurs est un problème récurrent chez Bosch.
Si on ne sait plus bouger la lame j'ai l'impression que ca bloque dans le système SDS. As-tu déjà mis du WD40 sur la base de la lame ?
Cliquez pour agrandir...

J’ai démonté et j’ai soufflé.
Je n’ai pas mis de WD-40 mais une fois démonté j’ai pu faire bouger la lame à la main. J’espérais que ça résoudrait le problème … mais non.

Cest parti chez bosch en réparation en leur téléphonant avant expliquant les 10 jours hors garantie et mon usage amateur d’un outil sensé être heavy duty. Ils ont dit qu’ils verraient le problème et en fonction aviseraient si ils pouvaient faire un geste.

Je vous tiens au courant :)
 
  • #16
Comme discuté, update.
C’est parti chez Bosch. En 1 semaine tout a été réglé (devis, réparation, envoi)

constat : variateur de vitesse. 30€ réparation (pièces, main d’œuvre et renvoi compris)

Même si j’ai du payer et que je trouve ça anormal au vu de mon utilisation et de la garantie, ça reste raisonnable
 
  • #17
A ce prix là ont-ils vraiment changé la pièce ?:rolleyes:
 
  • #19
Tu as raison, surtout si c'est garanti un an.
:)
 
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