SMA Home Manager Configuration

EricB62 a dit:

Bonjour à tous,
J'ai installé physiquement le SMA Home Manager, j'ai mes 3 leds vertes et c'est déjà bien.
J'ai bien suivi les instruction et les données de consommation sont là mais pas les données de la production photovoltaïque. comme si il n'y avais pas de connexion avec l'onduleur.
Normalement lors de la configuration il faut introduire les données des strings, mais chez moi c'est grisé, impossible donc d'en ajouter.
Comment être certain que l'onduleur communique bien avec le Home manager?
SI vous avez une piste je suis preneur.
Merci d'avace

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EricB62 a dit:

Merci Yucatan
J'ai remis tous les mots de passe à l'identique.
Celui du compte "installateur" est le même que celui du Sunny Portal, et le même que celui que j'utilise pour inscrire le Home Manager mais malgré cela j'ai toujours le même problème.
J'ai constater que sur mon onduleur, je vois la consommation du réseau ET ma production

Voir la pièce jointe 153897

OK - Tous les appareils Ethernet/réseau local sans fil de votre installation photovoltaïque doivent être mis en service.
OK - Les appareils Ethernet/réseau local sans fil doivent être correctement raccordés au routeur/commutateur réseau.
OK - Le câble réseau qui relie les appareils Ethernet au routeur/commutateur réseau doit être approprié à un débit de 100 MBit/s.
OK - Les appareils Ethernet doivent se trouver dans le même réseau local que le Sunny Home Manager.
OK - Le protocole DHCP doit être activé sur le routeur.
OK - Le routeur doit avoir une connexion à Internet.
OK - Le NetID 0 doit être réglé sur les appareils Ethernet possédant une interface Bluetooth intégrée. La communication via Bluetooth est ainsi désactivée.
OK - En cas d’inactivité apparente, les ports LAN du routeur/commutateur réseau ne doivent pas être désactivés (voir instructions du routeur/commutateur réseau).
OK - Le commutateur réseau ne doit pas utiliser d’IGMP Snooping (voir instructions du commutateur réseau).

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EricB62 a dit:

Lorsque je suis dirrectement connecté sur l'onduleur, via son adresse IP en mode installateur je vois la consomation et la production, je vois aussi l'onduleur et le HM. Les données sont donc bien collectées sur l'onduleur.
Voir la pièce jointe 153908
Sur le portal, Configuration -> Aperçu de l'appareil -> Onglet aperçu des nouveaux appareils, je ne vois pas l'onduleur
Voir la pièce jointe 153910
ça fait trois jours que je tourne en rond

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EricB62 a dit:

Voir la pièce jointe 153923

Après avoir cliqué sur" mettre à jours les paramètres j'ai obtenu cette réponse.
D'habitude il ne trouve rien.
J'ai fait le test avec le Home Manager Assistant et la connexion avec le portal était ok.
C'est de plus en plus déroutant.

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EricB62 a dit:

Je l'ai fait plusieurs fois. J'ai aussi reseter le HM.
Je redémarrerai tous ça demain.
Merci

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EricB62 a dit:

Mon routeur Voo est en mode bridge et je travaille avec. Un NETGEAR R7000.
Dessus j'ai 2 serveurs qui communique avec l'extérieur, l'onduleur, et le HM

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EricB62 a dit:

Je viens de voir ce message. C'est peut être une réponse, reste à l'exploiter

L’appareil détecté par votre Sunny Home Manager avec le numéro de série 3011525962 est déjà enregistré dans une autre installation et ne peut donc pas être ajouté à votre installation.

L'appareil en question est l'onduleur

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EricB62 a dit:

Supprimer l'installation de l'onduleur ou du Home Manager ?
Le HM je l'ai désinstallé plusieurs fois.
Si je désinstalle l'onduleur je vais perdre mes données (installation depuis 5 ans)

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Yucatan a dit:

C est logique alors.
Si l onduleur est déjà enregistré sur Sunnyportal depuis 5 ans, il n’est pas possible de l ajouter en esclave derrière le SMA HomeManager

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