Thermostat Vaillant SensoROOM + myVAILLANT connect : ne se connecte pas au smartphone

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francois12

• 21 Décembre 2024

• #21

Est-ce que vous avez une connection stable?

Jai installé la passerelle il y a 2 jour et elle est plus souvent indisponible que disponible. J'ai déjà refait l'appareillage 2x, ajouté une borne WiFi dans la pièce et...

Pourtant, quand ça marche, j'ai les infos que je voulais avoir (températures et autre).

L'intégration à HA à été facile (dans le but de ne pas utiliser l'application mais il faut la connection au portail internet pour récupérer les données

Bref moi qui voulais lancer le booster ECS quand be produit trop d'électricité, ça ne risque pas de marcher

 

XTof.vl

• 22 Décembre 2024

• #22

Vérifiez d'abord que votre routeur voit bien la passerelle, je suppose via WiFi.

 

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francois12

• 22 Décembre 2024

• #23

XTof.vl a dit:

Vérifiez d'abord que votre routeur voit bien la passerelle, je suppose via WiFi.

Cliquez pour agrandir...

j'ai réussi à relancer hier soir après 2h de combat... et 5h après, déconnection. Depuis, impossible de se reconnecter. Il ne voit meme plus la passerelle 3x/4 (elle apparait pourtant bien sur le routeur avec un IP) mais il ne finalise plus la connection avec le server... :/

J'ai fait plusieurs reset (10 sec) sur le bouton ou couper l'alim mais rien a faire. J'ai déjà tout redémarré sans succès.

Dépité

 

XTof.vl

• 22 Décembre 2024

• #24

C'est utile le mode avion?

 

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francois12

• 22 Décembre 2024

• #25

Pas de réseau gsm chez moi (et encore moins a la cave). Le tel passe par le wifi. Ça évite que le gsm essaie de trouver un réseau (moins d'ondes) et vide ma batterie car il est en puissance max

 

F

francois12

• 22 Décembre 2024

• #26

Voila un peu pour illustrer :-/

J'ai une borne dans ma chaufferie pour être certain que le signal est OK. Le problème semble être la connection avec le server de vaillant plutôt que le wifi (car je vois la passerelle avec son IP sur mon système)

 

Dernière édition: 23 Décembre 2024

chikibricolo

• 23 Décembre 2024

• #27

Bonjour,

Regardez s il n y a pas une mise à jour de l application myvaillant

Y a aussi ce sujet https://www.bricozone.be/t/vr920-probleme-passerelle-internet-vaillant.142069/

Bonnes fêtes

 

yvanvw

• 24 Décembre 2024

• #28

Essayez avec un câble réseau, juste pour voir si vous rencontrez les mêmes déconnections. Ainsi vous pourrez éliminer (ou non) une cause de problème.

Chez moi, c'est connecté avec un câble et c'est stable en général.

 

F

francois12

• 24 Décembre 2024

• #29

Le modèle 940 est uniquement wifi

 

N

NicoBrico80

• Mardi à 20:39

• #30

Bonjour @yepp33, Je me permets de relancer cette conversation car je pense investir dans le thermostat sans fil VR51F avec passerelle Wifi VR940F. J'ai une chaudière plus ancienne que la vôtre...

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francois12

• Mardi à 23:47

• #31

De mon côté, la connection est devenue parfaitement stable. L'application my vaillant a ete aussi mise a jour et est très bien

 

Tchotto

• Jeudi à 11:12

• #32

Salut ! Pour le bien de tous les gens qui utilisent l'Application / télécommande / régulation chauffage " My Vaillant ", il est intéressant de savoir qu'elle a été mise à jour au premier juin...

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