- #21
Je suis chez Eneco depuis avril, aucun souci.
Changer de fournisseur d'énergie oui, mais ?
- Electricité - Electricité générale
- Auteur du sujet EVI13
- Date de début
- #22
un peu de lecture :
https://www.mediateurenergie.be/sit...tion_pour_lenergie_rapport_dactivies_2025.pdf
Nombre de plaintes par fournisseur :
https://www.mediateurenergie.be/sit...tion_pour_lenergie_rapport_dactivies_2025.pdf
Nombre de plaintes par fournisseur :
- #23
En même temps, Engie, Luminus et Total représentent à eux seuls plus de 90% de part de marché des fournisseurs d'électricité.
Engie ~55-60%
Total ~15-20%
Luminus~15-20%
"Facile" d'avoir autant de plaintes
Engie ~55-60%
Total ~15-20%
Luminus~15-20%
"Facile" d'avoir autant de plaintes
- #24
Ce qui compte dans ces statistiques, ce n'est pas le nombre de plaintes mais la proportion de plaintes par rapport à la proportion de clients.
Malgré le nombre de plaintes plus important chez Engie, son rapport est meilleur que celui de Luminus...
Malgré le nombre de plaintes plus important chez Engie, son rapport est meilleur que celui de Luminus...
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