Le changement vers un smartmeter peut il être désavantageux? (à vérifier)

jeanphi500

• 19 Septembre 2023

• #81

Bon ben toujours pas compris apparemment chez TotalEnergies...

Je me demande ce qu'il faut pour qu'ils comprennent...

 

guirikiki

• 19 Septembre 2023

• #82

La réponse n'est pas très clair.. on parle d'une taxe fédérale et cotisation fédérale mais qu'est-ce que c'est ?

Aujourd'hui il y a le tarif distribution (toutes les composantes) + tarif transport (toutes les composantes) à facturer sur les volumes bruts
Et ensuite les suppléments (accise spéciale, redevance de raccordement et quota CV) sur les volumes nets.
Si on veut mettre tout le monde sur le même pied d'égalité.

Ils comprennent à demi mot le principe

 

jeanphi500

• 19 Septembre 2023

• #83

Ben oui je leur ai répondu à peu près ça aussi. Ils utilisent des termes qui n'en sont pas...

 

T

Thor79

• 19 Septembre 2023

• #84

Tarif brut divisé par le bi-cosinus de la tri-tangeante, moins l'âge du capitaine sachant qu'il fume du tabac blond...

A payer avant le 30 septembre m'sieurs-dames...

 

marc.d

• 17 Octobre 2023

• #85

Des nouvelles de Total Énergie, finalement, @jeanphi500 ?

marc.d a dit:

Forfait prosumer : 67.62 €/kWe/an
Distribution : 0.0934 €/kWh
Transport : 0.0261€/kWh
Cotisation : bénéficie de la compensation
Redevance bénéficie de la compensation
Accises bénéficient de la compensation

Cliquez pour agrandir...

Concernant la question de savoir sur quelles composantes de la facture la compensation s'applique, le calcul du tarif prosumer 2024 publié cette semaine par la CWaPE confirme qu'il y a bien compensaton sur les accises, la redevance et la cotisation :

Il n'y a que la distribution et le transport qui jouent dans ce calcul du forfait prosumer.

 

jeanphi500

• 17 Octobre 2023

• #86

Apparemment le délai de traitement des réponses c'est vraiment long.. Je n'ai toujours pas de retour et encore moins de rectification.

Et fin du mois je ne serai plus chez eux.

 

ADD

• 15 Février 2024

• #87

Je réveille ce post...
@jeanphi500 Un retour de T.E. ?

Je suis dans le même cas depuis 2ans, avec demande de correction sur demande de correction.

Nouvelle correction de facture reçue en novembre 2023 (j'ai déjà recupéré plus de 90 €) mais dans cette correction, le droit d'accise était toujours calculé sur le brut...
Il ne savent (veulent) toujours pas facturer correctement.

J'ai l'impression que tous les clients T.E. avec compteur double flux ont subi les mêmes erreurs.
Ca en fait des euros... (et vraisemblablement aucune correction automatique prévue)

 

docanski

• 15 Février 2024

• #88

ADD a dit:

J'ai l'impression que tous les clients T.E. avec compteur double flux ont subi les mêmes erreurs.
Ca en fait des euros... (et vraisemblablement aucune correction automatique prévue)

Cliquez pour agrandir...

N'imaginez pas que des "erreurs de facturation" ne sont le fait que de TE : Engie joue un jeu assez similaire avec des index "estimés", entre autres. Alors qu'ils n'ont pas à estimer mais bien à facturer en fonction des relevés d'index. Et font ensuite durer une éternité les solutions et règlements, sous le même prétexte qu'évoqué plus haut : sont "submergés" par les demandes. NB : submergés ? alors, cela signifie bien que les réclamations sont nombreuses !

 

kenny82

• 15 Février 2024

• #89

docanski a dit:

N'imaginez pas que des "erreurs de facturation" ne sont le fait que de TE : Engie joue un jeu assez similaire avec des index "estimés", entre autres. Alors qu'ils n'ont pas à estimer mais bien à facturer en fonction des relevés d'index. Et font ensuite durer une éternité les solutions et règlements, sous le même prétexte qu'évoqué plus haut : sont "submergés" par les demandes. NB : submergés ? alors, cela signifie bien que les réclamations sont nombreuses !

Cliquez pour agrandir...

Vu les soucis que je lit sur l organisme belge et leur site internet qui est sensé centraliser les relever et les transmettre des grd aux fournisseurs
Je suis suspicieux que le soucis viennent des fournisseur

 

jeanphi500

• 15 Février 2024

• #90

Ici le souci venait clairement du fournisseur qui avait mal interprété le mécanisme de la compensation.
Ca a été confirmé par la Cwape.
De ce fait ce sont TOUS les clients prosumers avec un smartmeter qui sont impactés. Du moins ceux pour lesquels le tarif proportionnel est plus avantageux.

Depuis je suis passé chez une autre fournisseur. Et j'attends toujours une correction.