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Quoi de neuf

Escalier

  • #1
Bonjour,
je vous sollicite, car je viens de faire placer un escalier à mon domicile.
Cet escalier sert à monter dans le grenier qui va être aménagé et c'est un planché et pas des hourdis.
Et j'ai pas mal de soucis...
1. l'escalier devait faire 273 de longueur et il ne fait que 270... dc le menuisier a mis des cales pour récupérer la différence.
Cela dit le poteau ne tient pas bien pcq il n'y a qu'une seule vis en biais pour le tenir.
Est-ce acceptable?
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2. Il devait y avoir une réservation pour la pose du revêtement de sol de 16mm. or on ne m'a laissé que 4MM....
Comment faire pour rattrapper les 10-12MM....? Y a t'il une solution valable?
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3. la rampe n'est pas rectiligne, les fuseaux sont de hauteurs différentes et elle se trouve à différentes hauteurs des poteaux.
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4. toutes les finitions sont bâclées :
- Ils ont utilisés 2kg de pâte à bois pour masquer les coupes mal faite
- Clous au dessus de la rampe pour la fixer dans les fuseaux
- Clous avec têtes mis au marteau et pas enfoncé... pq pas de cloueuse?
- Ils ont arraché une prise de courant, fait des coups dans les murs, dans l'escalier du RDC,...
- Gros joint de silicone en mur et escalier.... il faudrait mettre une latte plate (nom exact?) pour masquer le jour...

Qui plus est à la base on m'avait certifié de reproduire le même escalier que celui existant... or ce n'est pas le cas du tout...

Que faire? qu'est ce qui est réparable? modifiable?

Pour info, il me reste le solde de 500 euros à payer.
Et quand je leur ai dit qu'il y avait ces points à rectifier,
Ils se sont empressés de m'envoyer la facture.

Merci pour votre aide.
 
  • #2
lettre recommandée pour remplacer l'escalier, conforme au devis (pour peut que le devis soit détaillé)

Le plus problématique est l'absence de réservation pour la finition une sur hauteur est dangereux (risque de chute). A part mettre un revêtement ultra fin (linoneum), ou réhausser l'escalier...
 

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