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Hello,
L'année passée, après avoir hésité pendant plusieurs mois en vue de l'achat d'un videophone Avidsen, j'ai finalement opté pour un Chacon (qui venait de rentrer en rayon) €moins cher que l'avidsen. En plus de la fonction interphone vidéo, je voulais avoir la possibilité d'une ouverture portail et une ouverture portillon.
Avant de passer le fil sous gaine, j'avais fait un test de longueur et de section de câble et tout se passait bien. Ou du moins, n'ayant pas encore de portail/portillon à ce moment-là j'avais du son et de la vidéo. Sauf qu'une fois le cable passé sous gaine, le signal s'est détérioré. N'étant pas plus sûr que ça que le problème pouvait venir d'une perturbation électro-magnétique, j'ai quand même tenté le coup d'aller l'échanger. Une fois le nouveau installé, ça fonctionnait à merveille. N'en ayant pas l'utilité dans l'immédiat, je l'ai rangé dans sa boite et je l'ai ressorti quelques mois plus tard au moment de l'installation de mon portail. Au moment de la réinstallation, avant même que le portail ne soit installé j'avais des grésillements sur l'image est le son était clairement pourri (alors que parfaitement nickel quelques mois auparavant). Le portail installé, les fonctions liées au contact sec et au contact prolongé fonctionnent à merveille mais l'image fait des siennes. Bizarrement, quand une voiture passe sur la route l'image est parfaite mais sinon elle reste brouillée. J'ai testé et retesté, vérifié les connexions rien n'y a fait...J'ai également testé la continuité (on ne sais jamais) des mes fils et rien à signaler de ce coté-là.
Le portail étant maintenant installé depuis 4 mois, j'ai décidé de profiter d'une promo et d'acquérir un avidsen. Je me suis dis que si le nouveau vidéophone fonctionnait je ramènerais et me ferais rembourser le premier, si ce n'était pas le cas, je garderais l'ancien (bien que finalement je me suis rendu compte que le Chacon coutait plus cher que je ne pensais -> 25€ de plus que le avidsen que je viens d'acheter).
Bref, j'en viens aux faits...Nouveau vidéophone acheté, je désinstalle l'ancien, j'installe le nouveau : Hourra un son et une image parfaite par contre impossible d'utiliser les fonctions portail et portillon. En prêtant attention, je remarque qu'il manque la vis de la platine de rue (je n'ai pas le souvenir d'avoir du en démonter une) ainsi que le caoutchouc d'étanchéité. Ca me pousse forcément à penser que j'ai pris une boite qui avait été ramenée (la preuve étant qu'il manque des éléments dans la boite) peut-être déjà dû à ce soucis de fonction.
Ce soir, je vais passer là où je l'ai acheté et vérifier dans une autre boite pour voir si la vis en question et le caoutchouc sont présents ou non (ça pourrait confirmer ma théorie).
En attendant, est-ce que quelqu'un aurait une idée d'où pourrait provenir le soucis ?
Petite précision : Ce vidéophone-ci est doté d'un système RFID. Ce qui m'a permis, à l'aide d'un badge fourni, de tester le câblage entre ma platine de rue et le moteur de mon portail. Il se fait qu'au passage du badge, les fonctions portail et portillons fonctionnent. Pas de soucis donc entre la platine et le moteur. Ce serait plus un soucis entre le moniteur intérieur et la platine. A savoir qu'ils conseillent de mettre du 0.75mm² et que j'ai mis du 0.8mm². Donc en théorie pas un soucis de section...
Merci d'avance.
L'année passée, après avoir hésité pendant plusieurs mois en vue de l'achat d'un videophone Avidsen, j'ai finalement opté pour un Chacon (qui venait de rentrer en rayon) €moins cher que l'avidsen. En plus de la fonction interphone vidéo, je voulais avoir la possibilité d'une ouverture portail et une ouverture portillon.
Avant de passer le fil sous gaine, j'avais fait un test de longueur et de section de câble et tout se passait bien. Ou du moins, n'ayant pas encore de portail/portillon à ce moment-là j'avais du son et de la vidéo. Sauf qu'une fois le cable passé sous gaine, le signal s'est détérioré. N'étant pas plus sûr que ça que le problème pouvait venir d'une perturbation électro-magnétique, j'ai quand même tenté le coup d'aller l'échanger. Une fois le nouveau installé, ça fonctionnait à merveille. N'en ayant pas l'utilité dans l'immédiat, je l'ai rangé dans sa boite et je l'ai ressorti quelques mois plus tard au moment de l'installation de mon portail. Au moment de la réinstallation, avant même que le portail ne soit installé j'avais des grésillements sur l'image est le son était clairement pourri (alors que parfaitement nickel quelques mois auparavant). Le portail installé, les fonctions liées au contact sec et au contact prolongé fonctionnent à merveille mais l'image fait des siennes. Bizarrement, quand une voiture passe sur la route l'image est parfaite mais sinon elle reste brouillée. J'ai testé et retesté, vérifié les connexions rien n'y a fait...J'ai également testé la continuité (on ne sais jamais) des mes fils et rien à signaler de ce coté-là.
Le portail étant maintenant installé depuis 4 mois, j'ai décidé de profiter d'une promo et d'acquérir un avidsen. Je me suis dis que si le nouveau vidéophone fonctionnait je ramènerais et me ferais rembourser le premier, si ce n'était pas le cas, je garderais l'ancien (bien que finalement je me suis rendu compte que le Chacon coutait plus cher que je ne pensais -> 25€ de plus que le avidsen que je viens d'acheter).
Bref, j'en viens aux faits...Nouveau vidéophone acheté, je désinstalle l'ancien, j'installe le nouveau : Hourra un son et une image parfaite par contre impossible d'utiliser les fonctions portail et portillon. En prêtant attention, je remarque qu'il manque la vis de la platine de rue (je n'ai pas le souvenir d'avoir du en démonter une) ainsi que le caoutchouc d'étanchéité. Ca me pousse forcément à penser que j'ai pris une boite qui avait été ramenée (la preuve étant qu'il manque des éléments dans la boite) peut-être déjà dû à ce soucis de fonction.
Ce soir, je vais passer là où je l'ai acheté et vérifier dans une autre boite pour voir si la vis en question et le caoutchouc sont présents ou non (ça pourrait confirmer ma théorie).
En attendant, est-ce que quelqu'un aurait une idée d'où pourrait provenir le soucis ?
Petite précision : Ce vidéophone-ci est doté d'un système RFID. Ce qui m'a permis, à l'aide d'un badge fourni, de tester le câblage entre ma platine de rue et le moteur de mon portail. Il se fait qu'au passage du badge, les fonctions portail et portillons fonctionnent. Pas de soucis donc entre la platine et le moteur. Ce serait plus un soucis entre le moniteur intérieur et la platine. A savoir qu'ils conseillent de mettre du 0.75mm² et que j'ai mis du 0.8mm². Donc en théorie pas un soucis de section...
Merci d'avance.