3 étapes
- En cas de litige, votre assureur peut vous donner un avis sur des problèmes juridiques concrets. Certains offrent même cette assistance par téléphone.
- Si vous décidez de faire jouer votre protection juridique, l’assureur commencera toujours par tenter de s’arranger l’amiable. Cette solution est moins coûteuse et moins longue qu’une procédure en justice. Dans 8 cas sur 10, l’assureur parviendra à dégager lui-même une solution amiable, parfois en ayant recours à la médiation.
- Dans le cas contraire, il prend en charge les frais des procédures judiciaires ou administratives. L’assurance protection juridique est une combinaison d’une assistance juridique et d’une assurance.
Protection simple ou étendue?
- La protection "simple" est liée à une assurance spécifique: auto, responsabilité civile, familiale… Elle est donc limitée et doit être prise dans le cadre juridique couvert par la police souscrite.
- La protection "étendue" couvre la quasi totalité des domaines: droit social, droit immobilier, droit des personnes et des successions, droit administratif… Elle peut aussi offrir une garantie dans le cadre d’une activité professionnelle.
Attention, la plupart des assurances prévoient l’option "protection juridique étendue". Il est donc possible que vous ayez souscrit à plusieurs reprises le même type d’assurance et donc que vous payiez plusieurs fois pour le même service.
