onduleur sun 2000, production quasi nulle

Bonjour à tous,

le topic a déja été posté mainte fois mais je suis un peu désespéré.

ma production de ce jour 20/03/2024, une belle journée ensoleillé est quasi nulle.

J'ai été dans la configuration de l'onduleur, j'ai vérifié l'option "suppression de la tension", j'ai fait une courbe comme suis 252v 100% 254v 50% 259v 0%.

Je ne sais pas si l'onduleur réduit effectivement sa puissance comme décrit dans la courbe. J'ai du mal à cerné cela.

J'ai mis des graphiques de MAFI, la tension du réseau me parait énorme (257v en moyenne) quand l'onduleur est en défaut. Avec une pareille tension impossible de le faire repartir. J'allume mon chauffage électrique de la sdb, la cuisinière et le four et j'arrive pas à re descendre en dessous des 253v de moyenne, c'est dingue.

Qu'est ce que je peux faire d'autre?

Merci

PS : autre chose aussi, avec l'app sun2000 ou fusiosolar j'arrive pas à me connecter, j'ai un message d'information qui me dit "Appareil connecté, veuillez re essayer plus tard". Je dois éteindre l'onduleur et me connecter dès que le réseau sun2000 est dispo. Ca fonctionne puis ca ne fonctionne plus. Normal?

258.3v y en a qui ont des configurations pas légales c'est pas possible...

Effectivement quand on voit des 257V (et plus) onduleurs éteins on se dit qu'il y en a forcément qui injectent pleins pot dans le voisinage. (*)

Pour votre cas, vérifiez (et resserez au besoin) tous les points (disjoncteurs) qui entrent en ligne entre le compteur et l'onduleur, si vos câbles sont long et sous-dimensionnés, c'est le moment de dépenser quelques euros pour tenter de gagner quelques (dixièmes) de volt.

Vérifiez également avec un Voltmètre (valable) si l'onduleur affiche des valeurs correctes (sait-on jamais) car si celles-ci étaient faussées, je dirais qu'il est quasi légitime de "compenser". (en gardant à l'esprit que c'est malgré tout interdit)

Bonne chance et/ou bon courage !


EDIT
(*) Ils ne se rendent pas encore compte de l'hécatombe qui va se produire dans leurs appareils électroménagers mais ça ne saurais tarder.

EDIT2 : @gauffrebe L'onduleur accepte une seule session, lorsque le MAFI Tool est connecté, il occupe cette session, il faut donc se déconnecter du MAFI Tool pour pouvoir se connecter via FusionSolar et inversément. (Sorry je n'ai pas de solution à cela)

EDIT3 : VOir ORES car mêot le matin la tension est élevée, probable qu'il faille diminuer la cabine

Comme l'a judicieusement relevé Marc72, les valeurs sont déjà à 250 Volts au levé du soleil. Votre seule installation vous amène facilement au-dessus de la limite des 253 Volts. Argument à transmettre au GRD qui pourrait réagir à cet argument technique bizarre. A creuser

Oui là je n'ai jamais vu une situation où la tension est si élevée...
Vous avez un smartmeter et la possibilité de voir la tension au niveau du point de distribution (compteur)?

Vous avez quelle disctance et quelle section entre le tableau et l'onduleur?

Valeurs également disponibles si vous possédez déjà un compteur double flux/intelligent/communicant.