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Quoi de neuf

Problème à l'installation : onduleur qui ne convient pas

  • #22
Apres amusez vous avec les paramètres de localisation et d angle de toiture et d orientation
 
  • #23
Constantine a dit:
Encore un carton rouge à l'encontre d'Ene... (non je ne les nommerai pas :laughing:).
Cliquez pour agrandir...

J'avais envoyé une demande de renseignement. Tout s'est fait par échange d'emails, réponses à leurs questions, faire des photos etc etc.
J'ai eu un devis...ok
personne ne s'est jamais déplacé....on reste là avec nos questions et je n'ai pas envie de faire des ping pong avec les emails...
Donc quand je lis vos mésaventures, ça confirme mon intuition.
 
  • #24
kenny82 a dit:
Apres amusez vous avec les paramètres de localisation et d angle de toiture et d orientation
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En adaptant les données d'orientation (sud-est, donc 114) et d'inclinaison (30), j'arrive à 6196 kWh de prod annuelle! :eek: Soit plus que l'estimation calculée dans le devis, avec un onduleur plus puissant!
Ça me parait trop beau pour être vrai... Si je comprends bien le mieux reste d'accepter la solution qu'il m'ont proposé avant-hier (le monophasé 4.6) ?

Cassonade a dit:
J'avais envoyé une demande de renseignement. Tout s'est fait par échange d'emails, réponses à leurs questions, faire des photos etc etc.
J'ai eu un devis...ok
personne ne s'est jamais déplacé....on reste là avec nos questions et je n'ai pas envie de faire des ping pong avec les emails...
Donc quand je lis vos mésaventures, ça confirme mon intuition.
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Ils avaient pourtant une bonne réputation, recommandés par Test-Achats il y a quelques années...
A leur décharge, je dirais que le rush depuis l'année dernière sur le photovoltaïque a considérablement augmenté la pression sur leur société. Quand j'avais demandé un devis en 2021, un commercial était venu rapidement, et j'avais eu le devis un ou deux jours après. Quand j'ai redemandé un devis en 2022, il n'est plus revenu, et j'ai appris que c'était pareil pour toutes les demandes de devis à ce moment-là (uniquement par mail).
 
  • #25
Constantine a dit:
Ils avaient pourtant une bonne réputation, recommandés par Test-Achats il y a quelques années...
A leur décharge, je dirais que le rush depuis l'année dernière sur le photovoltaïque a considérablement augmenté la pression sur leur société. Quand j'avais demandé un devis en 2021, un commercial était venu rapidement, et j'avais eu le devis un ou deux jours après. Quand j'ai redemandé un devis en 2022, il n'est plus revenu, et j'ai appris que c'était pareil pour toutes les demandes de devis à ce moment-là (uniquement par mail).
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De là à faire une partie de leur boulot....ils se sont probablement bien développés suite aux demandes mais leur façon de faire ne me plait pas. J'ai eu d'autres devis de la même façon, je n'ai pas vu UNE seule personne!!!!
Ce matin, un indépendant est venu, il m'a bien expliqué tout ce que je devais savoir, maintenant, j'attends son devis et franchement, si ses prix sont dans la fourchette, je le prendrai lui, car il s'est déplacé, m'a expliqué (on est des billes dans le domaine du PV) et j'ai eu un bon feeling.
Jusqu'à présent avec tout les travaux qu'on a eu, mon feeling ne m'a jamais fait faux bond, je vais continuer comme ça.
Le show off c'est beau mais après il faut être à la hauteur de leurs ambitions. ;)
 
  • #26
kenny82 a dit:
Attention en mono a la limite des 5kva max
Et que le 5 nominal vaut sauvent 5,5 max et donc ne passe plus
Et le 4,6 nominal lui fait 5kva max

a voir si les huawei boys confirment ou pas
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Bête question, j'ai le huawai 4.6 en mono
La taxe prosumer sera sur 4 ou sur 5 ?
:-)
 
  • #27
Et pour la dernière fois (c'est la 3ème fois que je l'écris)...

Le 4.6kTL fait 5kVA en sortie, PAS 4.6

Le 5kTL fait 5.5kVA en sortie, PAS 5kVA..

Le nom est trompeur.

Kenny plus haut a fait la simulation, et c'est une différence de moins de 40kWh...
 
  • #28
Quentin777 a dit:
Bête question, j'ai le huawai 4.6 en mono
La taxe prosumer sera sur 4 ou sur 5 ?
:)
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4.6kTL, 5kVa en sortie donc sur 5.
Sinon ils prennent les virgules en compte hein.. Pour un 5.5 ça aurait été 5.5, pas 5 ou 6..
 
  • #29
jeanphi500 a dit:
Et pour la dernière fois (c'est la 3ème fois que je l'écris)...

Le 4.6kTL fait 5kVA en sortie, PAS 4.6

Le 5kTL fait 5.5kVA en sortie, PAS 5kVA..

Le nom est trompeur.

Kenny plus haut a fait la simulation, et c'est une différence de moins de 40kWh...
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Bon ben je vais attendre de voir ce qu'ils me proposent (vu qu'ils ont dit qu'ils allaient revoir mon projet et me revenir avec des propositions), mais à priori vous m'avez convaincu que je ne perdrais pas au change avec le 4.6KTL, donc je serais d'avis de rester sur cette option. Faut dire que la façon dont ils ont proposé le changement d'onduleur, le jour-même alors que le 5kTL était déjà installé, c'était un peu cavalier.

Avec tout ce b* (on me pose un lapin deux fois de suite lors des visites techniques, le calepinage qui ne convient pas à ce que je voulais, l'onduleur et le retard que cela engendre), j'ose espérer qu'ils feront un geste commercial d'une façon ou d'une autre, parce que sinon ils peuvent compter sur moi pour faire leur contre-publicité.
 
  • #30
Si pas de geste commercial financier
il serait opportun de quémander 2 panneaux de plus par exemple….
Ca mange pas de pain de tenter le coup
Ca vaudra bien plus au final que la ristourne…
 
Dernière édition:
  • #31
En fait je pensais plus à demander qu'ils me fassent cadeau (ou du moins une réduc') de 2 panneaux, vu que le problème c'est d'avoir un onduleur trop peu puissant pour le nombre de panneaux (théoriquement, pas forcément dans la pratique d'après votre expérience).
L'expert d'E...een m'avait dit mercredi au téléphone que mon installation serait plafonnée à 5.000 kWh, que j'écrêterai en été mais que le surplus de panneaux serait intéressant en hiver. Ça me laisse une porte pour négocier, en disant que je vois pas pourquoi je paierais au prix plein des panneaux qui ne m'apporteront qu'un petit plus en hiver. :p
 
  • #32
Moi serieux je prefere le meme prix mais avec plus de panneau
Vous avez vous meme dut que l avenir serait plus gourmand …
 
  • #33
Oui mais si je me plains d'avoir un plus petit onduleur à la place de celui prévu, ça va être dur de justifier pourquoi je veux des panneaux supplémentaires. :oops:
 
  • #34
Plaignez vous d avoir du mono et non du tri
Et que vous vouliez plus tard avoir une autonomie qui mainenant ce n est plus possible
Avec un mono sur tri
Ca semble plus cohérent a defendre
…
 
  • #35
Marc72 a dit:
PS: Un M1 peut parfaitement fonctionner en 3x230V sans neutre mais le nombre de kVA pris en compte ne sera pas correct car calculé sur 400V et non 230V ce qui vous tuera au niveau de la redevance prosumer.
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Je reviens là-dessus, car j'aurais justement une question sur le prosumer.

Je n'ai toujours pas de nouvelles de la société d'installation, mais les divers avis que j'ai réunis vont dans votre sens, à savoir que le 5KTL M1 pouvait parfaitement être installé sur mon installation électrique.
Du coup je ne comprends pas trop pourquoi ils ont prétexté qu'il était incompatible ? Ou est-ce de l'incompétence, ou il y a une autre raison qui m'échappe...

Quoiqu'il en soit, vu que visiblement on ne peut pas leur faire confiance, je voulais clarifier les choses sur le calcul du prosumer. Dans leur devis, il y a un tableau d'amortissement avec un montant de la redevance prosumer estimé à 480 €, qui correspond à peu près au calcul basé sur la puissance de l'onduleur et le tarif d'ORES (5,5 X 88,21).
D'après vous, le fait que l'onduleur et le compteur soient en triphasé changerait complètement le calcul, et donnerait un montant beaucoup plus élevé ?
 
  • #36
C'est la tension d'utilisation qui pose ici soucis !

L'onduleur est à la base prévu pour du 3x400V et votre réseau est en 3x230V

Comme son nom l'indique un kVA c'est 1000 * Volts * Ampères

Vos 5.5kVA deviennent donc 3.16kVA
( 5500 VA / 400 ) * 230 = 3162.5 VA

Et c'est ici que la bétise entre en ligne car manifestement ils se basent uniquement sur la certification 5.5kVA de l'onduleur sans prendre en compte que vous n'avez que 230V et qu'il est donc impossible à votre onduleur de developper sa puissance initiale.

Ceci dit rien n'empêche de le faire installer mais vous payerez une redevance de 5.5kVA tout en ayant une production de proche de 3.16kVA et cela n'a vraiment rien d'intéressant.

Le 3x230V étant fort rare, à ma connaissance seul SolarEdge à prévu une double certification 3x230 et 3x400+N
 
  • #38
@Marc72 Merci pour cette réponse détaillée! :grinning:
Ça semble donc confirmer que cet onduleur triphasé ne convient pas pour mon installation, et je soupçonne que vos explications sont la vraie raison de la volte-face d'E..een, plutôt que l'incompatibilité matérielle comme ils l'ont prétendu.

Donc un onduleur monophasé s'impose. La question est le choix entre le 4.6 et le 5 KVa. J'ai bien compris qu'en terme de production ça sera kif-kif vu le nombre actuel de panneaux. Le dilemme serait donc entre choisir le moins puissant pour payer un prosumer moins élevé, ou le plus puissant dans la perspective d'une extension de l'installation ? Cela étant, si l'extension se fait sur l'autre versant, la puissance de l'onduleur n'a aucune incidence, donc le 5KVa ne se justifie que si j'envisage une extension sur le même versant, n'est-ce pas ?
 
  • #39
Pour rappel :
Le 4.6KTL est un 5kVA
Le 5KTL est un 5.5kVA (donc interdit chez ORES)

Comme déjà mentionné le 4.6KTL vous fera une perte minimale (genre ridicule) par rapport au 5KTL

Pour ce qui est des installations futures, rien n’empêche d'ajouter un second 4.6KTL (5kVA) sur une autre phase ou si peu de panneaux sont ajoutés, de poser des batteries où chaque bloc de 5kWh sera en mesure d'absorber une capacité de 2500W supplémentaire provenant des panneaux (tant que le bloc n'est pas plein)

PS : Vous devriez plutôt vous inquiéter de la proximité de la cabine haute tension et votre tension réseau vers 13h par beau temps car c'est ce point qui va devenir problématique dans les années à venir, augmenter le nombre de kVA augmente ce risque.
 
  • #40
Donc les installateurs proposent des onduleurs qui ne sont pas autorisés par les gestionnaires de réseau ? :eek:
Sinon j'ai calculé via le tableau PVcalc donné plus haut, si la puissance du 5KTL M1 retombe à 3.16 KVA sur mon installation électrique, ça donnerait une production de 5116 kWh, soit moins que l'estimation calculée dans le devis (5.800), mais également moins que le résultat PVcalc pour le 4.6 KTL! C'est hallucinant que de telles erreurs soient commises dans la gestion de mon projet photovoltaïque...

Autre petite question, le fait d'avoir un onduleur monophasé sur un compteur triphasé, ça donne quoi concrètement ? Je réinjecte sur une seule phase au lieu des trois, donc quelles sont les conséquences en terme de production et de réinjection sur le réseau ?
 
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